1. 上海市民热线服务电话
根据提示音选择按键即可转到人服务通道。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平
2. 上海市市民热线咨询
是的，有需要可以拨打寻求帮助。
3. 上海市市民咨询电话
上海即日起开通“962120”热线，这是全国第一条专门服务于康复出院患者的卫生专线。在医院获得有效救治后仍行动不便，遵医嘱可以回家或去养老院、敬老院等机构的患者，可以拨打服务专线获取接送服务，“120”将不再受理非紧急类事件呼叫。
“962120”服务的对象是在医院获得有效救治后仍行动不便，遵医嘱可以回家或去养老院、敬老院等机构的患者。这是什么情况呢?举个例子，一个原来中风偏瘫的病人，因为长期卧床得了肺炎，入院治疗后肺部症状好了，想出院了，可是不能自己走路啊。怎么办? 这时，就能拨打“962120”寻求帮助了。
4. 上海市民咨询热线号码
市民热线一般在一周之内就能办结。
5. 上海市民咨询热线电话24小时
是的
962777新扩容的主要内容如下：用户服务受理功能，包括燃气具故障报修、咨询、投诉、动拆和新装灶具等业务受理。服务信息查询功能，包括燃气账务、安检、天然气置换、施工停气通知、业务受理周期等。应急联动处置功能，燃气热线实现了与上海市应急联动中心的并网联动。在紧急状态下市民可打应急电话110与燃气热线联系，将会进一步加快燃气事故的到场处置速度。
6. 上海市民求助热线电话是多少
12345是市民热线，受理范围：
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;
5、其他政务服务和公共服务事项。
7. 上海市民求助热线电话号码
12345是市民服务热线或市长热线，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
扩展资料：
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，于1999年6月15日正式诞生。杭州市首先向国家申请，经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码，信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。
在很多城市，12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
8. 上海市民热线 电话
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。
基本信息
中文名
12345政务服务便民热线
实际使用情况
力度有限
统称
12345、市民热线、市长热线等
视频百科
相关合集
政务服务平台
福建等省市采用政务服务平台。统称是12345各种服务电话的统称。包括：
1.通过互联网
2.拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员；
3.将书面意见传真到12345—1—5；
4.发送电子邮件
5.发送手机短信
6.通过QQ添加好友
短信发送注意事项：
1.用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：
呼叫内容（精炼扼要）
事件地点（详细标明）
短信无法查询内部诉求件办理结果
2.建议用户短信字数控制在150个字之内。
QQ诉求注意事项：
QQ人工受理时间为7：00——22：00。
9. 上海市民咨询热线电话号码
上海市市民服务热线（也称市长热线）:12345！
12345是指由省政府、各市（州）人民政府设立，通过电话、网站、微信、移动客户端、信箱等多种渠道，受理企业和群众提出的各类非紧急诉求的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线按照“一号对外、诉求汇总、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结、评价考核”的工作机制开展工作。
