乐视在疯狂扩张的那两年,曾建立了很多线下体验店和售后服务网点,那个时候手机和电视产品的售后是有保障的。乐视的电视质量还是不错的,售后的服务也是比较积极响应的,近期电视出了一点小问题,给乐视的客服打电话,第二天早晨就安排了师傅上门来检查,一看服装原来是十分到家合作了售后,难怪比之前的时间要更准时,师傅的技术也很牛,一会就解决了,并且收费也是按照标准收取,没有收取多余的杂费,都与乐视商城上明码标的价格是一致的,很好的体验,看的出乐视在一点一点改变。
1、乐视电视售后怎么样?
乐视的电视质量还是不错的,售后的服务也是比较积极响应的,近期电视出了一点小问题,给乐视的客服打电话,第二天早晨就安排了师傅上门来检查,一看服装原来是十分到家合作了售后,难怪比之前的时间要更准时,师傅的技术也很牛,一会就解决了,并且收费也是按照标准收取,没有收取多余的杂费,都与乐视商城上明码标的价格是一致的,很好的体验,看的出乐视在一点一点改变。
2、乐视手机电视怎么找不到售后?
感谢邀请,乐视公司遭遇了资金链断裂,很多业务无法持续经营。手机业务首当其冲,目前除了手机系统团队,其余的业务线全部已裁撤,乐视在疯狂扩张的那两年,曾建立了很多线下体验店和售后服务网点,那个时候手机和电视产品的售后是有保障的。随着乐视帝国大厦的突然倾倒,这些漂亮的体验店也随之关门大吉,原来可以购买手机、电视和享受售后服务的网点也瞬间消失了。
3、乐视超级电视的售后上门服务咋样?
之前家里的超级电视屏幕出了点问题,给客服打电话,客服很快就给安排了上门服务,上门的工作人员穿的带有“十分到家”文字的蓝色衣服,服务态度很好,技术也过硬,后来询问了才知道是乐视与tcl的十分到家合作了,据说是一支以服务和用户体验至上的团队,总之这次的服务体验很好,维修后过几天客服还进行了回访,看来还是很认真对待自己的用户的,电视的那次维修过后,至今没在出什么问题,很满意。