首先在微信的添加好友里面搜索OFO小黄车，就会找到OFO小黄车的微信公众号。在此，笔者仅就企业退还押金的义务，从法治的角度帮网友解读维权的道路，当下，消费者可以到ofo小黄车总部北京中关村互联网金融大厦办理，最近网上还传着一个假冒外国人顺利退还押金的帖子，笔者要提醒的是，即使有这样的案例可能只是个孤例，当下已经有开始施行的法律，走依法维权道路才是最佳选择。
1、小黄车余额怎么退？
首先在微信的添加好友里面搜索OFO小黄车，就会找到OFO小黄车的微信公众号。然后点击关注后就会跳转一个页面，然后点击右下方用户福利中的“使用指南”，点击押金与余额出来一个下拉列表，点击“余额提现”，然后它就会跳出来一个界面，上面写着余额退款的说明，然后拨打客服电话就行了。在手机的应用商店搜索“ofo共享单车”，
2、Ofo小黄车怎么退押金？
【退还押金有法可依：走依法维权道路是最好选择】ofo的问题目前是网络上的一个热点问题。在此，笔者仅就企业退还押金的义务，从法治的角度帮网友解读维权的道路，“押金”的合同关系终止时，出押人有权请求受押人返还押金或已扣除损害赔偿后的余额。对于租赁共享单车来讲，完好的返还所租车辆是消费者的义务，而返还押金也是企业的义务，
对于ofo退押金问题，如果消费者无法从线上获得退还的押金，可以要求企业线下继续退还。当下，消费者可以到ofo小黄车总部北京中关村互联网金融大厦办理，据媒体报道，从目前了解情况看，现场退押金还算顺利。目前，相关部门已出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导建议》，明确规定企业应建立完善用户押金退还制度，
同时，2019年1月1日开始施行的《中华人民共和国电子商务法》，对于通过网络平台退还押金事宜，专门做了相应的规定与救济措施，也将会大力推动共享单车退押金难的问题。只不过这部法律可能很多网友还不知道，在此也算做个普法宣传，最近网上还传着一个假冒外国人顺利退还押金的帖子，笔者要提醒的是，即使有这样的案例可能只是个孤例，当下已经有开始施行的法律，走依法维权道路才是最佳选择。
