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员工餐厅管理制度,员工用餐管理办法

来源:整理 时间:2023-07-12 15:28:54 编辑:好学习 手机版

1,员工用餐管理办法

自带饭,不吃食堂然后折现这是天经地义。公司使用餐卡,按日充值,从法律意义上,每次充值完毕这些资金的所有权为员工所有,既然员工有所有权,员工就有充分支配权。有了这种现象,建议取消餐卡,每月直接给伙食补助,也有利于创造和谐的公司氛围。

员工用餐管理办法

2,餐厅管理制度条例范本是什么

第一章 餐饮管理制度  第一节 餐厅日常工作制度  一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。  二、按规定着装,保持良好形象。  三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。  四、不准与顾客发生纠纷。  五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。  六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。  七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。  八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。  九、落实例会制度,对工作进行讲评。  第二节 餐具卫生管理制度  一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。  二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。  三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。  四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。  五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。  第三节 餐厅个人卫生管理制度  一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。  二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。  三、工作时不许戴首饰和各种饰品。  四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。  五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。  六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。  第四节 餐厅设施设备保养制度  一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。  二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。  三、定时清洗空调虑网。  四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。  五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。  六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。  第五节 后厨日常工作制度  一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。  二、按岗位要求规范操作,保证质量。  三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。  四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。  五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。  六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。  七、落实例会制度,对工作进行讲评。

餐厅管理制度条例范本是什么

3,餐饮服务员工作制度

餐厅服务员管理制度1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌2、接受客人的临时订座。 3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4、仪容整洁,不擅离岗位。 5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。 7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。 8、保证地段卫生,做好一切准备。 9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。 服务员岗位职责: 1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。 2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。 4、仪容整洁,不擅自离岗。 5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。 跑菜员岗位职责: 1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。 2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。 3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。 4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。 5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。 6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。 7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。 餐饮服务员管理制度每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
上菜

餐饮服务员工作制度

4,员工食堂管理制度

食堂管理规定总则:为维护公司正常的食堂秩序,给全体员工一个优良用餐环境,特制定本制度.1.厨房之管理1.1厨工守则,卫生条例1.1.1严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。1.1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。1.1.3工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。1.1.4严格按照食品卫生要求去操作,防止食物中毒。1.1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。1.1.6工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。1.1.7整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。1.1.8每天清理,每月三次大扫除,确保厨房环境卫生。1.2管理制度1.2.1厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管,再由行政部门指定人员采购,购回之单据按程序:行政主管签字—总经理审核—财务出纳处销帐1.2.2厨房所购回之食品,由行政部门每周不定期进行抽查,抽查内容:食品质量、重量。对不合格食品,拒收并按规定处理。1.2.3任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。1.2.4餐具必须妥善保管,任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。1.2.5餐具必须每日进行一次清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。2.员工用餐公约2.1就餐一律在餐厅进行,厂区内其它任何地方不得烹煮进餐。2.2严格按餐厅就餐时间进餐,其餐厅开放时间如下:早餐:07:00—7:40 中餐:12:00—12:30 晚餐17:30—18:00具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。2.3员工打饭/打菜必须排队并接受厨房工作人员和保安的管理。不准插队,不准备、一人打多份。2.4就餐时要有良好的姿态,不得挥动筷、匙、叉防碍邻桌。2.5就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。2.6果核骨制,余饭剩菜,不可随手弃置。用餐完毕须各自整理桌面,倒置指定桶类。2.7力行俭省节约,饭食多少盛多少,杜绝剩菜剩饭。2.9餐厅内禁止吸烟。2.10凡协力厂商来厂洽公人员,可在干部餐厅就餐,但必须在上午10:00,下午15:00以前通知厨房,由洽谈部门干部带入餐厅就餐。2.11各部门如晚间加班至23:00或启动夜班,须在下午16:30前通知厨房,以便厨房准备工作,逾时报餐,所造成用餐不便,由各部门管理自行解决工作。2.12每月一日及十五日实行加餐制,用餐者须持票进行加餐。
参考:员工餐厅管理制度1、员工应严格遵守公司规定的用餐时间,打饭时应自觉排队,文明有序,不得插队、挤堆、起哄、违者罚款10-100元,情节严重的开除处理。2、员工必须厉行节约,坚持“吃多少打多少”的原则,不得有剩菜剩饭,更不允许有倒饭现象发生,如有发现倒饭者,罚款50—100元。3、就餐员工一律服从食堂管理制度和监督,要爱护公物,不得把饭菜带出餐厅,违者罚款20元/次。4、员工就餐时不允许在餐桌上有遗留饭菜,如发现一次罚款50元/人。5、员工就餐时必须遵守餐厅管理制度,不得在餐厅内打闹、戏耍、大声喧哗,违者罚款50元/次。6、员工就餐完毕必须在规定的地方洗碗,不允许把剩余的饭菜倒入洗碗池。违者罚款20/元次。7、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反一次罚款20元。8、员工就餐时,要注意保持室内卫生,不得随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。违者罚款10元/次。9、就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准故意损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要照价赔偿。
文章TAG:员工餐厅餐厅管理管理员工餐厅管理制度

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