2.关机程序损坏或被病毒感染,解决方案:关机前关闭所有打开的程序，耐心等待它们完成,如果上述操作失败，按住主机电源键直到电源指示灯熄灭或者拔掉主机电源线(如果是笔记本，卸下电池)强制关机,可以通过以下方法解决，某个程序在关机前仍在运行或关闭，关机命令被延迟,电脑关闭蓝屏，机器无法关机。
电脑关闭蓝屏，机器无法关机。可以通过以下方法解决
，某个程序在关机前仍在运行或关闭，关机命令被延迟。解决方案:关机前关闭所有打开的程序，耐心等待它们完成。或者按CTRL ALT DEL进入任务管理器，选择菜单栏中的“关机”项，选择“重启”或“关闭”。如果上述操作失败，按住主机电源键直到电源指示灯熄灭或者拔掉主机电源线(如果是笔记本，卸下电池)强制关机。2.关机程序损坏或被病毒感染。解决方案:WindowsXP的关机是由Shutdown.exe程序控制的，该程序位于Windows\\System32文件夹中。可以将此文件从normal 电脑复制到本机进行覆盖(进入PE系统后可以使用启动u盘或光盘启动电脑)，在安全模式下使用360安全卫士 360杀毒对硬盘进行彻底清理。3.程序冲突导致系统暂停或崩溃。解决方法:重启。如果失败，请重新安装系统。4.硬件故障导致系统崩溃。解决方法:逐一检查硬件，尤其是内存、硬盘、主板，确定故障来源。
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