发送4133到10001退订定向流量包。如需取消请按回复内容操作退订,回复“4123#**”(**表示需退订流量包序号),即可成功退订,使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→业务查询→业务→已定套餐查询,选择需要退订的流量包即可退订;四、营业厅取消。
1、如何退订流量包?
可以通过以下方式:一、短信取消普通流量包:1、发送4123到10001,短信回复流量包订购情况。2、如需取消请按回复内容操作退订,回复“4123#**”(**表示需退订流量包序号),即可成功退订,闲时流量包:发送4133到10001退订定向流量包:发送44 3位数字代码到10001,不同的定向流量包退订代码不同。
二、网厅取消普通流量包:1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅,选择套餐;2、进入套餐后,选择需要取消的号码后面的已办理;3、进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包,三、掌厅取消:使用需要退订的手机登陆掌上营业厅→业务查询→业务→已定套餐查询,选择需要退订的流量包即可退订;四、营业厅取消:携带本人有效证件至当地营业厅取消。
2、如何办理退订定向流量包?
尊敬的移动用户,您可以通过以下方式取消定向流量:1、手机下载【10086APP】,在首页点击“更多”下拉菜单点击“已订业务”,找到想要取消的定向流量包后,在业务右下角点击“退订”2、通过10086人工台取消咨询移动相关问题,也可以在【10086APP】首层进入【客服】-【互助问答】,我们将为您提供一对一服务!。