未收货，仅退款，卖家有倒计时期限的，时间到自动退款。这个问题刚好我也碰到了，在淘宝买一个床单58块钱，下单后卖家发货了，开始运输后三四天一直在原地不动，我就联系卖家要他查查是不是掉件了，结果卖家回复说要我自己查，我就发火了说要我自己查那我不如退款算了，卖家就说你确定要退款吗，确定我这边就拦截快递了，那我就说退就退吧，我就直接申请退款了，我以为卖家会在快递退回去的时候才能退款的，就没管他了，第二天就看到支付宝发来信息说有一笔退款到账，后面我就不管他了，然后过了一个星期保安和我说我有一个快递，（我这边快递都是直接放保安室然后发信息再去拿）我还不相信，因为那段时间没在网上买过东西，一看是退款那个给我发过来了，因为卖家态度不好我也没有联系他们，一直关注旺旺到现在也没见他们联系我，我连包装都没拆扔在家里吃灰。
1、淘宝退货了，但是商家一直不处理而且货物已经到了怎么办？
未收货，仅退款，卖家有倒计时期限的，时间到自动退款。一般拒收件，快递会滞留5天时间，然后快递联系卖家货是否退回，因拒收，快递主动退回，不能收取卖家退回的快递费，如卖家主动要求退回，会收取卖家的退回快递费。这样就有意思了，谁也不联系谁，然后等到最后看谁憋不住，如卖家一直不联系退回，该商品会一直滞留派件快递仓库，当做废弃件处理。
2、淘宝上已经成功退款，又收到货了该怎么办？
这个问题刚好我也碰到了，在淘宝买一个床单58块钱，下单后卖家发货了，开始运输后三四天一直在原地不动，我就联系卖家要他查查是不是掉件了，结果卖家回复说要我自己查，我就发火了说要我自己查那我不如退款算了，卖家就说你确定要退款吗，确定我这边就拦截快递了，那我就说退就退吧，我就直接申请退款了，我以为卖家会在快递退回去的时候才能退款的，就没管他了，第二天就看到支付宝发来信息说有一笔退款到账，后面我就不管他了，然后过了一个星期保安和我说我有一个快递，（我这边快递都是直接放保安室然后发信息再去拿）我还不相信，因为那段时间没在网上买过东西，一看是退款那个给我发过来了，因为卖家态度不好我也没有联系他们，一直关注旺旺到现在也没见他们联系我，我连包装都没拆扔在家里吃灰。
