你们是要收费的，因为是承包的自己出车把你们的快递送到的五块钱也不多。向投诉的企业投诉超过七天未答复的，快递公司对于投诉也是很重视的，但是毕竟管理水平又是私人企业，不是很完美，于是拨打圆通快递95554投诉，投诉快递，上国家邮政总局干什么，我卖家包邮的，这个不能重复收费，他说我们这里不是正规的圆通，我们是代办的，代办的就必须收费。
1、邮政总局投诉快递，需要什么条件？
投诉快递，上国家邮政总局干什么？为什么这么说？因为我干过！都知道，网购离不开快递，给远方的亲朋好友送去家乡土特产离不开快递。远方读书的娃娃需要邮寄证件更是需要快递，可以说，快递已经融入了我们的日常生活，成了生活中不可或缺的一部分！可是现在物流服务的质量远远跟不上大家与日俱增的物流需要。于是就产生了纠纷矛盾，
导致的，就是投诉。快递公司对于投诉也是很重视的，但是毕竟管理水平又是私人企业，不是很完美，来说说我怎么投诉到国家邮政总局的。老家乡镇开了一家圆通公司，我给老妈生日寄的快递到了，圆通去取件，老板让给五元取件费，我说，卖家包邮的，这个不能重复收费，他说我们这里不是正规的圆通，我们是代办的，代办的就必须收费。
要不你自己想办法去县城自提！把拿给我的包裹又摔在地上，我只好空着手回去。没有相通于是，网上查找资料，发现圆通这个点不合法。快递条例明确规定加盟商不得超越自己的经营范围，还有收费必须公正，公开张贴在醒目处！于是拨打圆通快递95554投诉，结果，95554圆通总公司把皮球踢还给了县里圆通。圆通的工作人员一副皮笑肉不笑的口吻向我交涉:你们小镇那个点不是正规的圆通是我们为了应付邮管局其实它是一代办点，
你们是要收费的，因为是承包的自己出车把你们的快递送到的五块钱也不多。你自己坐班车来回都要15块！听的我感到恶心！明明是他们串通把派件费一元私吞了然后再收我们五元，看是节约了十元。但是，一次可以带多少件？圆通一天到小镇五百件，五元就是2500块！你怎不说！她接下来有软硬皆施:假如您实在不愿意多这五块钱，我们就把你的件带回县里你自己来取！以后只要是你的件我们都给你留在我们县里，
！！这是人话吗？简直就是奸商简直就是流氓！还搞什么快递！我不服！七天以后在网上查询到国家邮政总局的网站，注册，申诉，说明理由诉求，留下联系电话，邮箱。坐等各路神仙上门，果不其然！三天以后，当地邮管局找到我，向我保证，这个圆通从此取件不再收费，假如再收重罚！厉害了！我的总局！所以综上所述，申诉到邮政满足的条件有二:第一:向投诉的企业投诉超过七天未答复的。
2、在国家邮政投诉快递公司，会有效果吗？最后会被快递公司报复吗？
会有效果，报复也会！我去年有给头条朋友发自己家散养牛羊肉，中通快递收了空运的费用，谈时候说最晚五天到货！结果发货时候出尔反尔说不保时效！因为当时没有谈其他快递，又害怕新鲜肉放时间久影响口感！所以硬着头皮发了！到黑龙江的货到黑龙江快递整整压了一天，没有派送！最晚的五天也变成6.5天！肉发绿，找快递售后！结果他们不承认！推卸责任，后来无奈，投诉，三天后揽收方协商赔偿！一副大爷的口语！再后来就是拉黑，所有这个片区我的货都不收！邮政解决快，同样相关快递也报复快！。
