我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的。有太多信息泄露的渠道了，运营商中比较有价值的大数据可能也就客户电话量大，出国多，相对应的价值高，以前的运营商大数据一直是作为背锅的存在，别人打我电话知道我姓名，一定是运营商折扣的，但真正去了解过其实很多的信息泄露是跟运营商没关系的。
1、运营商的大数据有用吗？
以前的运营商大数据一直是作为背锅的存在，别人打我电话知道我姓名，一定是运营商折扣的，但真正去了解过其实很多的信息泄露是跟运营商没关系的。有太多信息泄露的渠道了，运营商中比较有价值的大数据可能也就客户电话量大，出国多，相对应的价值高，但目前的大数据已经普通用于民生相关了，部门涉及到信息类，资金安全的都要求输入本人实名手机认证，类似身份证的存在了。
2、运营商大数据怎样精准获客？
这个问题是精准营销的一个问题，就好比说如果你在一个网站上面买了某样东西的话，系统会自动给你推送和这个东西相关的一些产品，或者和这个东西很类似的一些产品。并且他能从有类似购买行为的客户那里推算出你对什么商品感兴趣，从根本上说这是一个数据分析的算法问题。所以我理解运营商大数据在提升服务的这方面也是类似的，
获取用户信息。因为运营商那里掌握你的通信消费记录，你的手机定位信息，还有各种你注册时留下的个人信息。这些信息我认为运营商的数据库里都会有，所以，他很容易就可以获取个体一些信息。就是说用户画像，获取产品或服务信息然后，他也需要知道企业的产品。或者企业的服务，这些产品和服务都有自己的标签。也就是自己的特性，
这些产品和服务的对象群的特点。客户与产品对接在用户和产品的特点都掌握了之后，剩下的就是算法的作用了，这里边的算法就包括机器学习数据挖掘这些，通过算法把客户和产品服务连接起来。这样的话就达到了精准获客的目的，总结我只是大概的把这个过程描述了一下，这个过程还包括很多细节的东西就不过多讨论了，嗯，说到这里，我想你已经明白了这个问题的答案。
