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人力资源绩效管理,人力资源管理人员如何做员工绩效管理

来源:整理 时间:2022-12-23 18:55:06 编辑:好学习 手机版

1,人力资源管理人员如何做员工绩效管理

(1)绩效管理应该能支持各种流行的管理手段,如BSC/kpi等等(2)绩效管理的方案等要能自己定制(3)b/s模式或者是bs/cs混合模式,(员工进行360度反馈时,可以利用网络完成) 利用绩效管理软件,一步到位,轻松解决绩效过程化管理,推荐,美绩软件的目标绩效过程化管理软件
可参考以下几个方面:1、招聘达成率;2、培训计划达成率;3、单位小时的人力成本,或利润率与人力成本的比值;4、人员离职率。......

人力资源管理人员如何做员工绩效管理

2,绩效管理与人力资源管理

绩效管理与人力资源管理   绩效管理将企业的战略目标分解到各个业务单元,并且分解到每个岗位,通过绩效管理,不仅能够增加员工的工作投入,促进员工潜能的发挥,改进和提高员工个体绩效和部门绩效,从而提高企业整体的绩效,实现企业的战略目标:而且能够沟通,发展员工与管理者之间建设互动机制。给员工提供表达工作愿望和期望的机会,从而不断提高员工的成就感以及对企业的归属感。绩效管理是一种具有战略意义的管理方法,指为达到某个目标对企业资源进行规划、组织和使用,并实现顾客期望的过程。有效的绩效管理的核心是一系列管理活动的连续不断的循环过程,通过建立山“绩效计划―绩效实施―绩效考核―绩效面谈与反馈―绩效结果的应用”的管理循环,将以往偏重考核的单一模式发展成为考核、反馈和发展员工工作绩效的系统模式。一个绩效管理过程的结束,是另一个绩效管理过程的开始。通过这种循环,个体和组织绩效将得以持续发展。   一、绩效管理在人力资源管理系统中的地位   企业的人力资源管理是一个有机系统,这个系统中的各个环节紧密相联。绩效管理在这个系统中占据核心的地位。起到重要的作用。传统的人力资源管理通常被认为是一种事务性的工作。随着社会的发展,人力资源管理的咨询作用,以及在制定和执行企业战略方面的作用日益加强。越来越多的企业意识到人力资源的优势在获取企业核心竞争力方面的作用,人力资源管理也就成为许多企业用以获得企业竞争优势的工具和手段。由于绩效管理是将企业的战略目标分解到各个业务单元,并分解到每个人。因此,对每个员工的绩效进行管理、改进和提高,从而提高了企业整体的绩效,企业的生产力和价值随之提高,企业的竞争优势也就由此而获得。   二、绩效管理与人力资源管理中各个环节的关系   1.绩效管理与培训开发和人力资源规划的关系   由于绩效管理的主要口的是为了了解口前人们绩效状况中的优势和不足,进而改进和提高绩效。因此,培训开发是绩效考核之后的重要工作。   2.绩效管理与工作分析的关系   工作分析是绩效管理的重要基础。从广义的角度上说,工作分析也是绩效管理的内容之。通过工作分析,从而确定企业某个具体岗位的工作职责及其所提供的主要工作产出。并就此制定该职位进行评价的绩效指标。然后按照这些关键绩效指标确定对该职位任职者进行考核的绩效标准。因此说,工作分析提供了进行绩效管理的一些基本依据。   3.绩效管理与薪酬体系的关系   现在越来越多的企业都开始将员工的薪酬与其绩效挂钩,而不再像传统的工资体系中只强调工作本身的`价值。目前比较盛行的制定薪酬体系的原理是3P模型,即以职位价值决定薪酬(Pay for position)、以绩效决定薪酬(pay for performance)和以任职者的胜任力决定薪酬(Pay for person)的有机结合。因此。绩效是决定薪酬的一个重要因素。在不同的组织中。采用不同的薪酬体系,对不同性质的职位而言,绩效所决定的薪酬成分和比例有所区别。通常来说,职位价值决定了薪酬中比较稳定的部分。 而绩效则决定了薪酬中变化的部分,如绩效工资、奖金等。   4.绩效管理与人员招聘选拔的关系   在人员招聘过程中,或对人员进行开发的过程中,通常采用各种人力资源测评手段。包括:纸笔形式的能力测验和个性测验、行为性面谈以及情境模拟技术等。这些人力资源测评方法主要针对的是人的“潜能”所进行的,侧重考察人的一些价值观、态度、性格、能力倾向或行为风格等难以测量的特征,以此推断人在未来的情境中所能表现出来的行为特征;而绩效考核则是对人的“显质”的评估。   三、在企业人力资源管理中实施绩效管理目的   实施绩效管理可以使部门职责、岗位职责以及员工必须具备的业务素质、工作能力和工作态度等进一步明确并制度化:使部门和员工的工作行为进一步规范化,各个部门和员工明白应该做什么,不应该做什么,从而使部门和员工的上作行为有章可循,激发员工的工作热情:引导部门和员工的工作目标始终与企业的发展目标相一致,极大提高部门及员工工作绩效,培养企业所需要的高质量人力资源,鼓励并驱动企业发展所需要的工作行为。保证企业各种发展目标的彻底实现。   四、在企业人力资源管理中实施绩效管理的作用   正如上面所介绍的,绩效管理是现代企业人力资源管理中不可或缺的一环,有效的绩效管理将会给员工、各级经理人员和企业都带来明显的好处,发挥重要的作用。   1.对经理人员的作用。提高他们的工作积极性,减少日常事务的工作压力,融洽与员工的关系。提高员工技能,发现受工潜能,帮助员工进行职业生涯规划。提升组织绩效。   2.使员工明确工作目标,被授予一定的日常决策的权利,可以对自己的工作业绩进行合理的评价,通过工作提升自身的工作能力。得到合理的回报。   3.对企业的作用。绩效管理体系对企业的最大作用体现在战略的执行力方面。绩效管理是战略实现的重要保障,通过绩效管理体系将战略目标落实到具体的人员,从流程上保证了各层级目标实现,最终实现企业战略目标。保证组织的持续成长。另外,绩效管理以绩效为导向的价值观的形成对企业的组织文化建设也发挥重要的作用。   五、在人力资源管理中绩效实施的过程管理   绩效实施过程主要包括两方面的内容:一个是绩效考核:另一个是员工数据、资料、信息的收集与分析。制定绩效计划后,被考评人就开始按照计划开展工作。在工作过程中,管理者要对被考评人的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并随时根据实际情况对绩效计划进行调整。在这个过程中,决定绩效管理方法有效与否的就是处于计划与评估之间的环节持续的绩效沟通和绩效信息的收集与分析。 ;

绩效管理与人力资源管理

3,人力资源管理中绩效管理都有哪些方法

一、管理类方法: 1.平衡计分卡 2.关键绩效指标KPI 3.目标管理考评体系 4. 360度考评体系 二、统计类相关方法: 1. 层次分析法 2. 主成分分析法 以及1 )排序法:把部门员工按照工作优劣排序,优的排前面,差的排后面。 2 )硬性分布法:按照企业运行实际和 80/20 分布律的思想,企业有 5% 的员工十分突出,有 15% 的比较优秀,有 60% 表现中等,有 15% 的人表现中下,仅 5% 的人表现较差; 3 )尺度和定位等级评价法:列出评价指标,如工作态度、合作精神、技能水平等,每一个指标有一个最高分和最低分; 4 )关键事件法:记录员工在考察期间内做的关键; 5 )目标管理绩效评价法:这种方法来自目标管理。首先通过目标管理要求将公司目标分解到团队,员工再根据团队目标制定个人目标。评价就是根据个人目标的达成情况、达成程度、达成百分比进行综合评分。 国内目前这方面做的最好的企业应该是勤科了,我们企业用的就是该软件。

人力资源管理中绩效管理都有哪些方法

4,人力资源部门的绩效管理

人力资源部门的绩效管理   绩效管理的组织者也就是企业绩效管理政策的制定者和维护者,这个人通常是在企业的人力资源部门,下面我为大家准备了关于人力资源部门的绩效管理,欢迎阅读。   1、持续不断的绩效沟通   只关注绩效体系构建的企业通常对绩效考核表非常关注,把几乎所有的精力都放在指标制定和表格编制上,殊不知,所以绩效考核表,仅仅是绩效沟通的工具,没有考核表可不可以做绩效管理?当然可以,双方在纸上写5-8个指标,明确考核周期和衡量标准,不也一样可以达到考核的效果吗?   所以,重点不在于考核指标是什么,不在于表格格式怎么样,而在于双方对目标的理解。而要达到这一点,就倡导持续不断的沟通。   所以,当主管关注下级绩效考核的时候,最经常问的问题就是“你们沟通了吗?”“沟通了哪些问题?”“进度怎么样?”当主管经常关注这些问题的时候,管理者和员工的行为就会发生改变,就不会再是人力资源部写了指标就执行了,也不是上级定了就算了,必须得到双方的同意,在双方理解一致的情况下做事情,当在这种状态下工作的时候,一切都变得可预期,可控制了。就不会再有意外的结果出现,这样考核才是受欢迎的考核,这样的考核才是有帮助的考核。   2、倡导绩效合作伙伴关系   所谓绩效合作伙伴关系,是指上下级之间不再是简单的管理与被管理的关系,不是任务分配下去,上级就万事大吉,而是双方的绩效是关联的,上级指标被下级分级,下级指标支撑上级业绩,也就是说,双方是**在一起的。   那么,这时候,管理者除了关注业务之外,还有一个非常重要的工作就是帮助下属成长,帮助下午分析绩效指标实现的路径,可能遇到的困难以及解决办法,需要提供资源与资金支持等。下级在完成自己指标的同时也关注上级指标的实现情况,因为上级指标也会影响自己的得分,也就导向员工除了关注本职工作之外,还要关注上级指标的实现,关注部门与部门之间、岗位与岗位之间的协同。当员工做到了这些,绩效管理的目的就达到了,大家同心协议,为了共同的目标而努力,资源被集中,行动趋同,目标一致。   3、倡导经理帮助员工成长   经理的价值不在于自己做了多少事,而是在于激励团队做了多少事,也就是帮助下属成长,帮助下属提高业绩。   作为绩效导向文化的重要部分,经理帮助员工成长必须被重点强调,只有大家认识到了这一点,并把它融入到行动中,绩效沟通、过程中的绩效辅导以及考核指标的面谈才会成为经理的自觉,成为经理职责的一部分,成为经理的习惯。   4、倡导绩效过程沟通   绩效指标的实现并不是计算出来的,也不是打分打出来的,而是在经理的帮助下,通过员工的努力干出来的。因此,作为经理,一定要注重和员工保持非正式的沟通,经常观察员工的表现,并及时做出反馈,让员工对自己的表现有正确的认知,并在经理的帮助下校正,不断朝正确的方向努力。   5、倡导正式的绩效面谈   绩效面谈是考核人和被考核正式的绩效沟通机会。通过面谈,考核人对被考核人的工作提出建设性的改进意见,帮助被考核人有效规划工作,在工作中不断得到改进和提升。   绩效面谈也是强化上下级之间绩效合作伙伴关系的机会,通过面谈改善上下级之间的沟通,消除误解,明确工作重点和努力方向。   所以,至少一个季度一次正式的绩效面谈非常重要,这也是经理和员工的一次改善机会。   6、倡导绩效激励   目标和激励是紧密关联的,有目标就有激励,只有目标,没有相应激励,员工没有挑战目标的动力,最后目标就变成了纸上文章,没有实际意义。   在制定目标的时候,除了考虑针对目标的行动计划、资金预算、资源配置之外,很重要的一点要设置对应激励方案,激发员工挑战目标的动力,约束员工的行为。   很多企业只关注给员工加工作,提高考核要求,却经常忽略绩效激励,只有考核没有激励的目标是不可能被实现的。所以,企业应该倡导绩效激励。   拓展: 公共部门人力资源绩效管理问题的论文   一、公共部门人力资源绩效管理的相应对策   1.改变传统的管理模式,建立正确的人力资源考核理念   我国公共部门的人力资源绩效考核中依然存在很多漏洞,如企业领导不重视对员工的考核;企业对员工考核的目的不明确;考核方式不人性化;绩效考核指标过于单一,没有切实考虑到员工的感受;没有认识到个人目标的实现与企业发展目标和谐统一。因此我们应该彻底转变传统的管理模式,不断改进和完善我国的公共部门人力资源绩效考核。企业应当树立以人为本的绩效观念,建立合理、高效、公正的公共部门,加强考核的公平合理性,切实为员工提供更加有效的考核方式,并将这一考核理念合理融入到人力资源管理绩效考核的每一个环节中,推进绩效考核的发展。   2.制定量化的、可操作性的合理的考核标准   公共部门应当制定量化的、可操作性的合理的考核标准,更好的实现绩效考核的目的。首先企业需要聘请一些专业人士为企业量身制定出一些适合企业的考核标准,有效提升考核标准的科学合理性和可操作性,同时还应当明确制定考核标准的重要理论依据,基本依据就是公共部门工作人员具体工作中的一些权利和义务,主要依据则是公共部门工作人员考核的基本内容,如德、能、勤、绩等;而直接依据则是每个员工的岗位责任制以及工作目标责任制。只有把公共部门中所有的工作岗位以及工作任务进行细分、量化,并根据具体的`工作需求才能制定出更加科学合理、可操作的考核标准体系。   3.采用科学的考核方法   公共部门在实际的员工考核中应当把定性和定量有效结合,并适当增添考核的等级。还应该根据部门的实际情况合理采用多元化的方式对员工进行考核,这样可以有效提升考核工作的效率。运用科学的方法对员工进行考核,每一个员工的实际工作情况才得以更加客观、公正、准确的体现出来。企业还应该特别注重通过量化进行考核,可以通过量化方式进行考核要进行量化考核,同时要强化考核指标的可比性和可度量性,最大程度的降低考核中的主观因素。因此应当把考核的主要内容,德、能、勤、绩等四方面的内容分解成更多的要素,用不同的考核指标进行区别,并给所有的考核指标附上恰当的分值。所有参与考核的工作人员应该依据被考核员工的实际完成工作量,参照所有的考核指标,在考核等级上进行正确、合理的评价,得出更加科学的考核结果。   二、结语   总之,我们应当结合公共部门人力资源管理绩效考核当前所存在的一些问题,积极找寻更加有效的对策,改进和完善我国公共部门的人力资源管理绩效考核,提升公共部门的工作效率,推动绩效考核的发展。 ;

5,人力资源管理中如何搞好人力资源的绩效管理

如何搞好绩效管理这个问题,实际上是没有假设背景的,也就是说管理一定是基于环境的,不同的企业规模、企业文化、企业运营模式都会对绩效管理的选择产生影响,所以如果你真的遇到困惑,建议将绩效管理的背景信息介绍清楚,我们也好针对性的提出建议。下面我就宽泛的介绍一下绩效管理:绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效管理发挥效用的机制是,对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩指出不足,对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。 从绩效管理循环模型中可以看出,绩效管理获得良性循环,以下三个方面是非常重要的环节,一是目标管理环节,二是绩效考核环节,三是激励控制环节。 目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,保证个人绩效和组织绩效得到同步提升,这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。 绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键,只有建立公平公正的评估系统,对员工和组织的绩效做出准确的衡量,才能对业绩优异者进行奖励,对绩效低下者进行鞭策,如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确,那么将导致激励对象错位,那么整个激励系统就不可能发挥作用了。

6,人力资源六大模块绩效管理

人力资源六大模块:绩效管理   人力资源管理六大模块,具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。下面是一些关于绩效管理的知识,欢迎阅读!   绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!   实施   第一,寻求高层支持   HR在一个公司想成功实施绩效管理,要充分了解各部门的工作内容,工作流程,以及大体情况,这是你跟部门主管沟通赢得别人尊重的前提。   HR必须将自己的规划、想法与公司高层领导充分沟通,在方向、目标和策略上达成一致,要尽最大努力来争取公司高层的支持,这个高层级别越高越好,而且一定要通过各种方法让其在绩效推动的各个阶段以实际行动支持,有了高层在执行上的支持,其他各部门的主管一般不会太跟你唱反调。   第二,提交考核思路   整理与各位主管沟通的意见,形成自己初步的整体绩效管理推动思路,包括绩效体系大体架构,以什么方式为主导的考核方式来进行绩效考核,绩效考核指标怎么设定,绩效结果怎么应用,以及其他部门在整个考核周期内需要做的工作(公司领导、HR、各部门主管、员工本人)等等。这个里面比较重要的有选择合适的考核方式(例:MBO、KPI、BSC等。)将大体思路成文后先提交公司领导审核。   第三,制定绩效考核指标   公司领导修改和通过后,再拿着这个大体思路与各部门主管和员工一起探讨各个岗位的考核指标,当然首先HR要有自己的想法,因为员工包括一些主管对HR的绩效管理并没有经验,是没有什么想法的,要想做好绩效管理,这个过程是很漫长的,一定要充分提取员工和主管的意见和建议,这样才能使后续出来的体系和方案得到尽可能的认同,实施也就容易一些。   绩效考核指标的设定是难点和关键点,要让员工的努力程度与员工自己的薪酬、晋升、职业发展等等挂钩。设定KPI指标时有几种评分办法可以建议HR灵活应用:经验增减法、间歇增减法、正反比例法、难易折线法、扣分制法。能量化的尽量量化,不能量化的尽量细化,不能细化的尽量流程化。   第四,要各岗位员工签字确认   一是方便以后很好的实施和执行——都是经得大家确认同意才实施的。二是新的劳动合同法要求一旦出现劳资纠纷,公司有举证的义务和责任,这个签字的确认书就是证据。   第五,执行绩效考核周期   最好是考核周期能缩短到一个季度内为佳(季度、月度),一来方便主管及时发现问题,过程控制,而是不要把问题都积到最后,很难收拾,每个月或者季度要求员工对考核结果进行签字确认。HR存档,作为半年或者年度绩效考核的依据,这样会大大减少期末考核的麻烦和大大提升员工的满意度。不要小看签字这个简单的动作,至少会让员工觉得,公司不会暗箱操作。   《老板》杂志表示在执行的`过程中,主管或者员工会有很多疑惑或者问题,HR要出来解决和说明。当然也有很多不合理的地方,需要不断完善。绩效管理过程本来就是个PDCA循环过程,作为HR推动绩效管理工作也是个PDCA的过程,只有这样才能不断完善,才能慢慢形成适合自己公司发展的一套绩效管理模式。   劳动关系   实现企业和员工的共赢   员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!   职能联系   招聘是一个比较重要的职能,一是作为输血的源头,招聘力度大,可以持续不断的供给高质量的人力资源;二是作为企业人力资源素质和效能的关口,招到好的人,培训可以少投入,少花时间,甚至他可以作为母体来培训影响其他人,考核方面会减少博弈成本,使复杂问题简单化;薪酬方面会有高性价比的收效,员工关系和企业文化也会有较大改善。找到有才能的人,可以减少企业研发、技术投入,可以使企业快速扩张和复制,从容切入从未涉足的行业。三是可以成为企业内外人力资源的渗析调节器。比如企业人力资源素质低下,人才密度低,就要引进人才,使内外平衡;如果人员庸庸碌碌,就要引进鲇鱼,如果企业人才缺乏竞争,一支独大,就要引进制衡者。   培训的功能一是造血,提升人员的能力、知识、态度,使其成为人才资源;二是造机器,教授新的流程及其知识、技术,造就技术、管理的机器;三是造人,即改造人,这是从个体而言,个人的提升、职业发展需要教育培训来配合,个体的改造也使其获得成就感。培训做的好,可以省去高层次人才的招聘费用,降低高层次人才的聘用费用,增强规范化和标准化,降低运营成本。反过来说,受薪资或地域条件限制,招的人素质低,可以培训提升。考核跟培训有关系吗?如果企业人员素质提高,职业化规范化程度强,还用得上对那些低级指标进行考核吗?就像海尔最初要求员工不能随地小便一样。后来肯定脱离了这个层次,可以说培训对考核亦有所贡献,减少了考核成本。这就是像有句话说:你办事,我放心。   考核是另一重要环节。所谓没有规矩不成方圆,有了规矩,不成方圆,如何办?需要度量、校正、奖惩。考核表面上是立规矩、看结果、行奖惩。其实这些都是过程,目的是改善优化绩效。考核到了绩效好的人,可以总结模型,招聘和培训的要点和原则就出来了;考核找出了问题所在,招聘可以避免此类人员,培训的需求也因此出现了。当然最直接的是兑现奖惩,责权利匹配,充分调动积极性。   薪酬管理是事关公平和激励的基础,也是影响企业流失率的重要因素,薪酬要兼顾外部公平和内部公平。薪酬低了,招聘力度再大,人员留不住。薪酬高了,也会形成官僚和门槛,人人都不愿做有责任的事情,怕丢饭碗,而且会武大郎开店,设立诸多条件,尽力排斥外来人员。薪酬也对绩效管理有影响,兑现力度大了,是有刺激性,但是会引导员工短视,盯住眼前指标,使长远绩效偏离。需要长、中、短期激励合理搭配,才能充分发挥效能。 ;

7,人力资源管理与绩效管理的关系

人力资源管理有六大模块,绩效管理是其中一块,但是绩效管理又是对另外五个模块进行整合、梳理的模块(员工关系一块稍微联系少点)。有了绩效管理,你才能够发现员工的优势和不足,帮助员工改进缺点,帮助其成长。怎样帮助其成长,培训就是一个途径。如何培训,往哪个方向培训,促使员工往哪个方向成长,这又是一个人力资源规划的问题。为了做好绩效管理,公司应该要建立岗位胜任模型,也就是每个岗位的主要工作职责、工作内容,以及这个岗位有什么要求,有什么任务。有了这样一个模型,自然也就是建立了一个岗位标准,这样对你的招聘就有了帮助,因为你招聘时,你就知道我要招一个什么样的人,要满足什么条件。同时,这一套模型又是薪酬体系的基础。给员工发工资,发多少工资,不是随着老板的心情定的,应该是有一套完整的岗位标准,根据哪几个项目,每个项目占多少比重,确定某个岗位的薪酬标准。不知这样简单说了下楼主能否明白,人力资源管理各大模块之间有很紧密的联系,三两句话说不完,建议楼主多学习专业技能,并在实践工作中多总结、多进行宏观归纳,时间长了自然能理解它们之间的联系。
人力资源管理与企业绩效的关系 企业生存需要赢利,企业没有绩效也就是没有赢利,企业绩效好坏存在多方面的因素,其中最重要的因素之一就是企业用什么样的人,企业用什么样的人这就是企业的人力资源管理,人力资源管理得好,有合适的用人标准。 创造最好的利润需要做出最好的产品,做出最好的产品需要用最好的人,最好的人需要最高的待遇。 反过来,企业绩效好了,老板自然可以用最高的待遇发给最好的员工。 好的人力资源管理可以促进企业绩效,好的企业绩效有利改善企业的人力资源管理。
绩效管理是人力资源管理中的一个模块,是一个复杂庞大的体系(不过国内应用得不是很好),建立绩效管理体系涉及到从企业整体到部门再到个人,而且绩效管理是一个过程,不是到了某个阶段结束就检查一下业绩什么的就可以了的。

8,人力资源经理如何做绩效管理要详细

分析绩效障碍与改进的方法 第三阶段是做绩效评估。 由于绩效评估的结果关系到员工的薪资。每位员工都需要设立两大类目标:业务目标与能力发展目标。在整个目标体系中两者大约占70%——80%与20%——30%的比重。业务目标主要从三个方面考虑:A、财务指标及客户服务指标;B、关键项目任务目标。主管在被评估者做完自我评估后进行评估,主管评估的结果为最终的评估结果,主管与下属双方在绩效管理表签字,并提交给上级主管确认;C。公司的战略目标及部门目标是员工的绩效计划的基础、奖金、培训及发展,而且目标的设置充分考虑到各项业务目标与能力的相互配合第一个阶段是为员工设定绩效计划与关键绩效指标,执行的效果比较理想,对目标作必要的修改。经理人员定期地与员工沟通目标的达成情况,管理人员要求设立领导能力发展目标。 第二阶段是阶段性反馈与指导、组织建设目标(针对管理人员)。能力发展目标主要参考各个职位的能力模型,不超过3个优先发展的能力,所以对公司的战略目标管理过程要求比较严格,合理
岗位说明书:人力资源部门设计好问题【关于该岗位要做什么,需要什么资格的一些问题】,然后让相关人员填写,一般还会安排一些面谈,再由人力收集起来、整理,按照一定的格式编写成文档;然后再给相关部门核对修改,没问题之后就给公司领导审批,批完了备案,下发。绩效考核:从设计开始说的话,要看用的是哪种绩效考核工具了,有些具体流程是不一样的。不过大致上是人力资源部门给其他部门一些问卷之类的,填好之后再整理 设计出一套考核卷【其实和岗位说明书是会有些结合的】,然后继续修改,领导审批。在实施绩效考核时:每月/年相应时间,相应部门填写绩效考核表,然后人力资源部门进行整合、备案,这是作为计算薪酬依据。然后将结果发给相关部门负责人。薪酬:平时其他部门把会和薪酬发生关系的表单交给人力资源部门,比方说请假条、加班表,还有上面的绩效考核,然后由人力资源部门进行薪资计算,有些部门会需要负责人在人力工资表做好之后进行审核,有些部门是不需要的,这完全看公司自己的制度。然后继续是公司领导审批,给财务 发工资。员工领钱 签字晋升:举个例子吧。某员工表现突出,部门经理觉得应该晋升奖励,就和人力资源部门说(提交申请),然后人力资源部门对这员工进行考核,工作表现啊【绩效考核算是一大依据】,同事的一些反馈啊,整理好,并给出相关意见。把这些东西交给大老板,大老板觉得 嗯,可以的。就把这个意见给人力,然后人力资源部门把反馈给部门经理,再把晋升通知发给员工。

9,工作说明书中人力资源经理的绩效管理怎么写啊

参考绩效薪酬专员的职位说明书。这是我的工作计划,希望对你能有点启发,也希望能够帮助你。 2011年人力资源部绩效薪酬计划 2011年,绩效薪酬工作将围绕2011年联拓奥通整体商务计划按照人力资源部的工作部署,开拓创新,扎实工作,为联拓奥通的快速发展打下良好的基础。 一、薪酬福利方面 努力打造有竞争力的薪酬福利,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,尤其是时间节点的安排需要引起注意,因为很多都是持续性的工作,要循序渐进地更进。 1、公司内外部的薪酬调查,并根据调查结果,及时拟定公司的薪酬调整方案; 2、根据薪酬调查结果,制定公司的薪酬制度、薪酬计划、福利计划; 3、负责人工成本、人工费用分析; 4、统计、计算员工月薪资,形成月薪资报表 二、绩效管理绩效考核方面 绩效考核是一个系统工作,从各部门,各岗位人员设定绩效计划开始,到指标的确定、实施、到反馈以及结果的应用各个环节,是全年都应做的一项工作。 把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的运用进行全过程关注与跟踪。 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 1、做好公司的绩效管理(绩效计划、绩效实施、绩效反馈及评估); 2、建立并完善以BSC、KPI为核心的绩效管理体系; 3、配合经理规划绩效管理体系; 4、配合经理辅导相关部门进行绩效指标拟定工作; 5、配合经理进行绩效问题分析; 6、绩效结果的统计分析; 7、配合经理进行绩效体系的检讨与改善; 8、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。 9、部门员工的绩效沟通协调,员工与公司间的沟通协调。 三、其他工作内容 负责绩效和薪酬方面的工作,其余的基本以经理及招聘培训专员为主并辅助和支持以及临时性事务的安排。 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 1、根据公司发展情况,建立员工工作分析。注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作计划,客观科学的设计出公司职位说明书。对公司的岗位价值分析、建立及维护公司的岗位价值体系; 2、公司规章制度、岗位制度、考勤制度的制定、攥写、修改、执行。 3、对于国家的相关劳动法律法规,有一定的了解。劳动法、合同法、社会福利等等 4、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。 5、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。 6、公司兼职人员诸如保安,保洁等也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 8、公司内外部文件、资料、档案的规范化、统一化。 9、公司人员招聘、录用、签定合同、辞退等。 10、公司人事档案、资料管理等。 11、各部门的管理、监督,协助经理做好公司的各项工作。 人力资源部:文新 2010年12月23日

10,在人力资源管理中绩效管理的作用是什么

转载以下资料供参考  绩效管理在人力资源管理中处于核心地位  人力资源管理是站在如何激励人、开发人的角度,以提高人力资源利用效率为目标的管理决策和管理实践活动,人力资源管 绩效管理在人力资源管理中的核心地位  [4]理包括:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六大模块。   绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展规划、战略和组织目标决定的,绩效目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础,岗位工作分析是个人绩效管理的基础;   其次,绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用,如果绩效考核缺乏公平公正性,上述各个环节工作都会受到影响,而绩效管理落到实处将对上述各个环节工作起到促进作用;   绩效管理和招聘选拔工作也有密切联系,个人的能力、水平和素质对绩效管理影响很大,人员招聘选拔要根据岗位对任职者能力素质的要求来进行;   通过薪酬激励激发组织和个人的主动积极性,通过培训开发提高组织和个人的技能水平能带来组织和个人绩效的提升,进而促进企业发展目标的实现。   组织和个人绩效水平,将直接影响着组织的整体运作效率和价值创造,因此,衡量和提高组织、部门以及员工个人的绩效水平是企业经营管理者的一项重要常规工作,而构建和完善绩效管理系统是人力资源管理部门的一项战略性任务。  绩效管理的作用  [5]无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要,没有有效的绩效管理,组织和个人的绩效得不到持续提升,组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。   很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试,许多管理者认为公平的评价员工的贡献,为员工薪酬发放提供基础依据,激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点并没有错误,但是绩效考核就是绩效管理,绩效考核的作用就是为薪酬发放提供依据这种认识还是片面的,绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。   1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升   绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中,通过考核者与被考核者面对面的交流沟通,帮助被考核者分析工作中的长处和不足,鼓励下属扬长避短,促进个人得到发展;对绩效水平较差的组织和个人,考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措;在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。   另一方面,绩效管理通过对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长,同时能吸引外部优秀人才,使人力资源能满足组织发展的需要,促进组织绩效和个人绩效的提升。   2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化   企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。   在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。   3、绩效管理保证组织战略目标的实现   企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。
员工绩效管理是企业发展的关健绩效管理是企业发展的关健。如何进行绩效管理是每一个管理者面对的现实问题!管理者期望员工有积极的心态,能更好地沟通,团队合作意识更高。由此可见,管理者总想着员工态度方面的表现,而不是他们应当有的行为表现。管理绩效意味着首先要明确目标,然后通过团队合作,通过提高工作态度等等来实现目标。然而问题是很多管理者并未与下属讲清楚具体的任务或目标是什么,该做些什么?如何做。管理者可能自己心里明白该让员工做什么,但是却没有与员工沟通清楚。管理者经常将员工判定为缺乏足够的工作意愿。这种错误的诊断让管理者误认为只有自己对员工发脾气,他们才会将工作做好。然而真正的问题是员工希望了解他们在工作中的角色是什么,他们究竟该怎么做。员工不清楚该做什么,不知道该如何安排并完成重要的工作任务,那么员工只能靠自己来揣测工作的优先顺序。但是因为不了解自己该做什么,所以就无法达成满意的结果。员工将陷于一大堆的事务中,而这些事务对组织整体的目标结果并没有必要的关联。员工需要更多的沟通,需要清楚自己的工作与组织目标间的关联。然而管理者期待员工自己了解该做什么,相信只要鼓舞了士气,员工的积极性提高了,态度积极了,就能自己完成所有的任务。员工需要被认可,被重视,必须了解自己的日常工作与组织所期望的目标之间究竟有什么关联。问题的部分原因在于,今日的管理者比以往任何时期都更为繁忙。大多数管理者除了管人的职责以外,还有相当一部分自己要完成的任务。当他们在这两方面的工作之间徘徊挣扎时,就会产生一种心声:雇佣员工就是指望来完成这些工作的。而员工那里发出的心声往往是,管理者花大量的精力来告诉员工做什么,但是他们很少告诉员工怎样做。问题产生的第二个原因来于,管理者的天性通常倾向于支持型。成千上万的管理者都倾向于四种领导型态(指令,教练,支持,授权)中的一种,大多数管理者的天性是“支持”型的领导者,即大量的支持行为,极少量的指导行为。支持并非“不良”的领导型态,但是这却使很多员工产生困惑,因为他们不了解自己需要具体怎样做才能成功。这也将使管理者产生困惑,特别当员工抱怨管理者没跟他们沟通。领导者应制定计划来帮助下属沿着员工发展阶段逐步成长起来。许多管理者擅长布置任务,以及庆贺成功。然而有时候,他们并没阐述清楚这两点之间的过程。管理绩效无疑是一项巨大的挑战,员工有不同的任务等着完成,管理者又面临着时间的压力。然而,机智的管理者可以通过关注下列三个要点来提高绩效表现:其一,明确角色和目标。在个人任务和组织目标间建立关联。使用“达标纲要”把它们连接起来。其二,确认每个关键任务中的员工发展阶段和所需要的领导者行为。员工对处理这项任务有何经验?他或她需要从管理者那里获得哪些指导,哪些支持?其三,约定每周一对一的沟通。别让时间压力阻止每周与员工的沟通,管理者需要了解员工做得如何。每周一次简短的沟通,由员工来主导沟通的内容和过程,这样管理者就能了解到员工所需要的指导和支持究竟有哪些。更多人力资源管理过程中的问题,欢迎随时交流
绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,它对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。其一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。其二,绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。 在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。其三,绩效管理保证组织战略目标的实现。企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。
绩效管理就像火箭的助推器一样,推动员工朝着企业的目标前进
绩效和薪酬是一块的,绩效好,钱就多
绩效管理最主要的作用是:企业发展壮大过程中,日益难以仅凭企业主或主管的主观认知对下属进行客观,全面的评价;而员工的积极性与个人贡献度及收入息息相关,绩效考核通过建立一套适应企业当前发展需要的一套相对完善的激励考核制度,变主观为客观,以量化数据和事实为主要依据,对员工进行相对科学,全面,客观的评估,从而达到奖优罚劣,促进团队整体提升的目的.
文章TAG:人力资源绩效管理

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