公交车投诉，公交车如何投诉

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1，公交车如何投诉
2，怎么投诉公交车
3，如何投诉公交车

1，公交车如何投诉

法律分析：投诉公交车，可以到城市公共交通主管部门进行投诉。法律依据：《城市公共汽车和电车客运管理规定》第五十七条　城市公共交通主管部门应当建立运营企业服务质量评价制度，定期对运营企业的服务质量进行评价并向社会公布，评价结果作为衡量运营企业运营绩效、发放政府补贴和线路运营权管理等的依据。对服务质量评价不合格的线路，城市公共交通主管部门应当责令相关运营企业整改。整改不合格，严重危害公共利益，或者造成重大安全事故的，城市公共交通主管部门可以终止其部分或者全部线路运营权的协议内容。第五十八条　城市公共交通主管部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布，及时核查和处理投诉事项，并将处理结果及时告知投诉人。

公交车如何投诉

2，怎么投诉公交车

一、怎么投诉公交车1、可以直接打96166热线。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。所以，如果公交车司机存在违反合同行为，旅客可以直接打96166热线投诉。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。也可以拨通12315电话后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。二、投诉范围有哪些投诉范围1、用人单位不依法签订劳动合同；2、用人单位非法招用未满十六周岁童工；3、用人单位强迫劳动者延长工作时间的；4、用人单位低于当地最低工资标支付工资的；5、用人单位不依法参加社会保险；6、用人单位违法解除劳动合同后，不按照劳动保障法律、法规、规章的规定给予劳动者经济补偿的；7、用人单位在招用劳动者时收取保证金、押金等费用或者扣押劳动者证件的；8、用人单位拒不支付或者不按标准支付劳动者延长工作时间的工资报酬和节假日工资报酬的；10、用人单位违反女职工、未成年工、残疾人特殊劳动保护规定的；11、其他违反劳动保障法律、法规、规章的行为。

怎么投诉公交车

3，如何投诉公交车

投诉公交车怎么投诉客服热线12020，客服热线96315。这二个就可以投诉公交车部门，牢记他是属于那个公交公司的，车牌等信息。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。受理消协依法受理下列投诉：(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。不受理消协不受理下列投诉：(一)经营者之间的争议;(二)没有明确的被诉方;1、被诉方无法查找2、被诉方地址不详(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行，且无新理由和相关依据的;(五)因投资、再生产等需要引发的争议;(六)消费者提供不出任何必要证据的;1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任2、无购物凭证3、消费者无法证实权益受到侵害(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

如何投诉公交车