销售能力，作为一个优秀的销售人员应具备哪些素质与能力

来源：整理时间：2023-01-09 17:02:41 编辑：好学习手机版

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1，作为一个优秀的销售人员应具备哪些素质与能力
2，怎么才能提升一个人的销售能力
3，一名合格的销售人员应该具备怎样的能力
4，销售的能力需要哪些
5，如何提高销售能力
6，成功推销人员应具备哪些职业能力
7，销售人员如何提升自己的能力

1，作为一个优秀的销售人员应具备哪些素质与能力

优秀的销售人员应具备的能力：感同力、感染力、挑战力、自我驱动力。素质：乐于承担风险，具有强烈的使命意识，勇于面对和解决问题，善于换位思考，具有强烈的自我驱动意识和忠诚等。

我介绍你看一本书卡内基《世界上最伟大的推销员》很不错的

作为一个优秀的销售人员应具备哪些素质与能力

2，怎么才能提升一个人的销售能力

我们现在不谈什么销售能力，我们单谈人的能力问题，我觉得能力不是与生俱来的，而是通过后期的成长和人生的历练来实现的，如果你能够有心和用心，那么你的能力能够得到很大的提升，在能力提升的同时，社会对你的认可能力也会提到提升！关键是看你怎么用心，能力是在平时日常生活中，多观察，多了解，你积累的越多，那么你的能力提升的越快！现在我们来谈销售能力，所谓的销售能力，很简单，360度的旋转之后，你就会明白，换位思考就好了，把你对客户的销售话语以及沟通技巧换成是对你自己在说，看看你能不能接受，如果你自己都不能接受自己的说法，那么何谈销售？！销售只有一句话，努力不一定成功，但放弃一定失败！

放下架子丢掉面子抛开票子忘记妻子离开房子 ......

失败和锻炼，建议你看看付遥写的《输赢》和《摧龙六式》肯定会很有帮助的，里面的销售案例和模型都非常有参考价值。

怎么才能提升一个人的销售能力

3，一名合格的销售人员应该具备怎样的能力

销售者最该具备的能力是沟通技巧，但是这些沟通技巧需要你对产品非常的了解，记住，沟通不是欺骗，真诚的销售者才会正真打动客户。

现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多商业社会竞争这么激烈,好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场当然自己销售的产品也要质量不错才行,要不等与搬石头砸自己的脚长久之后就每人相信你了,这对销售人员来说才是最致命的销售就是做人的过程,产品和业务人员是相辅相承的销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧谨记以下几点 1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助 2.诚信,没有诚信,你将一无所有 3.个人魅力,处理人际关系的手段 4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求 5.坚持是没有捷径可走的,能说会道并不一定管用,关键是用心去做,销售是双赢的,拿出真心为客户着想才能真正打动客户!

一名合格的销售人员应该具备怎样的能力

4，销售的能力需要哪些

市场销售，人是最重要的因素，营销团队的激情、素质的高低，决定了各种市场推进计划的进展。如何做好营销团队的培养工作，销售培训将是不可忽视的一个环节。某调研机构对2007年广东省民营企业的调研数据：91%企业的培训计划是临时性的、77%企业认为培训效果无法评估、78%培训目的不明确、36%企业培训效果不好……可见，做好销售培训不是简单的一件事情，需要注意一些方法与技巧。本文将从培训需求、设计培训课程、培训实施与评估三个方面介绍一些销售培训的一些方法与技巧。　　如何发现培训需求　　培训的目的是改变营销团队的态度、提高营销团队的知识和技能，因此，把握好培训需求的真正目的，是做好培训工作的前提，同时也提供了培训评估的依据。如何发现培训需求可以从一下几点展开：　　1、直线经理提出培训需求：直线经理与营销团队接触的最近，因此，对与营销团队的培训需求把握也比较准确。直线经理在作出培训需求的时候，需要明确明确培训的结果与目标，并且能够提供可量化的工具。　　2、调查问卷：有很多企业也做了问卷调查，去发掘培训需求，但往往只是简单的罗列出几个培训的课程，由营销团队的人员投票，哪门课程投票的人数多，就培训哪个课程，而往往这样做是发现不了真正的培训需求。培训需求的问卷调查需要做到两点：（1）、采取360度问卷调查，通过调查直线经理、业务员、售后员，甚至还有消费者，从不同的角度去发觉真正的培训需求。需要认识到三个问题：培训背景是什么？在哪方面培训？谁需要培训？（2）、培训需求的问卷调查还需要设计一些对培训工作的反馈情况，从反馈情况去调整培训工作决策。例如，设计一些针对培训教材、时间、讲师的满意度调查等等。　　3、现场观察：要真正了解销售团队的真实情况，需要深入一线，通过现场观察，去发现团队的不足点，从而发现培训需求。例如：通过观察团队的销售技巧、解说方法、对顾客的察言观色的能力、整个团队的人员气势、对产品的熟悉程度、对公司销售政策的理解等等。　　4、通过以往培训情况发现新的培训需求：以往培训的各项指标的满意度、培训考核情况也是发现新的培训需求的方法之一。例如，某企业在培训产品知识时，培训笔试考核时出的一道原题是：“假如您负责一家分公司的促销策划工作，您将如何策划2.4G键鼠的促销活动？”此题主要考核结合产品，对促销的整体认识，但考核globrand.com情况并不理想，从而发现团队对促销的认识不够深刻，需要加强促销方面的培训，同时公司也在本次培训后发现了营销管理中的一些问题。公司开始拟订了标准的促销流程，从促销分析、执行标准、评估、全员参与、促销激励、终端陈列、宣传、培训等等内容引导分公司在促销前的促销准备工作。

最重要的是看你进入的哪个行业，销售的前提是把产品完全弄清楚还要知道公司对该产品的态度及该产品在市场上的行情如果想销售做的好，你要学会为客户着想，拿客户当朋友是促成交易的最有效办法。

做销售需要各方面的能力，但更重要的是执行力！业务都是跑出来的，只要能把业务跑好，能力就提升了。当然，需要多看各方面的书籍！！

口才

5，如何提高销售能力

加强观察力、分析力、公司执行力、学习力等。。。还必需具备良好的心理素质一、有着良好的沟通技巧。我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误！二、有着强烈的工作欲望。没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？三、对生活有热情对新生事物接受能力强。没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。四、从容冷静的头脑。面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。五、微笑和自信。当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。六、有着持久的耐力。你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约，你必须契而不舍的重复自己的说服工作。当然，你最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。

首先要做好形象问题。。穿着不一定要名牌。但要整齐，干净。这是给人的第一感觉，其次是耐心和良好的素质，称呼和别的语气词要用到态度要诚恳再就是你对你们公司的产品要熟悉讲的时候要流畅不要像是在东西一样还有你的口才适当的要多学一点。多去书店看看书或者买一些关于销售方面的书籍看看。搞销售的要嘴吧厚脚掌厚。还有要看时间性的。如果是别人正是很忙的时候你去推销的话。。这样肯定是不行的。。搞这一方面的最重要的是耐心和意质。。今天搞不好，不要放弃，明天还可以去，，要做一名合格的推销员,要想使自己的销售量提高首先要具备的几点是. 1.首先要有良好的表达能力.要将所要推销产品的相关信心和客户提出的疑问都能叙述清楚. 2.做为一名推销员先要对自己所要推销的产品有多余常人的了解和信赖,只有自己更多的了解了产品和信赖产品在介绍给顾客的时候才能有足够的底气去回答顾客对你产品的怀疑! 3.要自信.有这样一句话,心态决定命运,自信走向成功.不要去怀疑自己的推销能力,在没有尝试推销产品给客户的时候,一定要有足够的勇气尝试去向客户介绍你的产品.要是在内心深处总有怕被人拒绝的心理是不能很好的将产品介绍给客户的. 4.要坚持不懈,不气馁.因为在推销产品的时候,不能一帆风顺的,第一次推销就想让人接受你的产品是有一定难度的,但也不是没可能..那么在推销产品的时候要是被人拒绝了,不要抱怨自己,也不要埋怨客户.如果1次没有成功可以进行第2次推销.因为让客户接受产品是有一段过程的. 5.选择适当的时机.为什么要这样说呢?因为每个人都是有情绪的.情绪可以控制一个人的理性思维.要是你的客户情绪受到波动的时候,要学会适可而止.(指的是,因你推销令客户产生反感的时候). 6.要学会捷足先登.说的就是要抓紧时间.比如说有两个推销员,(甲和乙)甲挑选客户上班(工作)的什么时候去推销自己的产品,而乙却在客户没上班之前就去向客户推销自己的产品了,那么等甲来向客户推销的时候说不定客户已经接受了乙的产品.这里要表达的意思是.我们要赶在竞争对手前展开猛烈的推销公式. 7.做好售后服务.有这样的两句话,(金奖,银奖.不如老百姓的夸奖.一传十,十传百.).做好售后的目的就是为了多赢的一个客户.如果你的产品确实能为客户带来方便,那么他(客户)在与他朋友闲聊的时候说不定会聊到你的产品,那么他(客户)朋友出于对他的信任,他要是需要你的那样产品.那么他事先考虑的就是你

客户开拓

口才很重要! 要能说服别人! 也要为顾客着想! 只有互利!这样才会锝利!

6，成功推销人员应具备哪些职业能力

销售人员应当具备什么能力，可以从三个方面进行研究：一是实证研究；二是征求客户的意见，询问客户愿意与什么样的销售人员打交道；三是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。本次专题中，战斗在营销第一线的销售经理根据自己的实践经验，提出了销售人员应当具备的各种能力。　　著名营销经理人孙跃武先生提出，今天的销售人员要具备三个方面的能力,即承压能力、分析能力和沟通能力。　　1.承压能力。销售人员肩上扛着巨大的销售指标, 身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此，摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。　　2.分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。　　3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。　　作为一名成功的销售经理人和培训师，贾昌荣先生认为销售人员要具备以下能力：知识能力（了解行业、产品、消费等方面知识）、调研能力（如区域市场考察、评估）、判断能力（如在设立经销商时总要优中选优，要具备判断客户素质的能力）、表达能力（能把事情说清楚）、推销能力（如百事销售人员在为经销商实施助销过程中，为批发商拿订单）、谈判能力（如与大卖场冲突谈判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理经销商）、服务能力（简单责任事故处理，如因产品质量引发客户投诉）、结算能力（如货款管理、商业信用、财务等）、适应能力（如经常调整销售区域，销售员要具备适应力）、进阶能力（不断学习，提升能力）等。营销经理人崔自三先生认为，以下五种能力可打造出营销高手。　　1.适应能力。从企业的内部环境来说，营销人员首先要能够适应公司，适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲，营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境，才能更好地给自己准确定位，找到适合自己发展的方向之所在。　　2.学习能力。销售人员要更快地成长，就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策，从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识，完善自己的知识结构，达到从专才、通才到复合型人才的转变。　　3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的人，都知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会，分析问题，从而利用机会，为销量“锦上添花”；或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措，让机会从身边白白溜走。　　4.应变能力。时代和市场永远在变，销售人员的思路和方法必须跟着变。　　5.创新能力。市场形势千变万化，而营销模式却日趋雷同，销售人员要想在市场上立于不败之地，那就必须具有创新能力，使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬，脱颖而出。 …… 　　各位销售经理从多个角度提出了成为一名优秀销售人员必须具备的种种能力，由于大家所处行业、企业和个人成长经历不同，提出的观点也不同。限于篇幅，不能一一探讨。本次专题将重点探讨面对今天这样的市场营销环境，销售人员应当具备的核心能力。　　专业能力。今天不是一个跑江湖的时代，销售人员不可能靠“耍嘴皮”赢得生意。销售人员要具备专业能力，如掌握产品知识、销售技巧、消费心理、促销策略、经销商管理、渠道管理、终端管理、市场运作、谈判等方面的知识和能力才能面对市场挑战，应对自如。　　洞察能力。只要你能准确地把握客户的心理，其实是条条大道通罗马。　　沟通能力。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。　　抗逆能力。在销售的道路上，从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前，有的人选择逃避，有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。　　学习能力。学习者不一定是成功者，但成功者必定是擅长学习者。　　总结能力。7年时间从一名业务新手成长为年销售额达7亿元的分公司销售经理的南风集团华北区经理李勇刚说，销售人员分为两种类型：做的和不做的；做的销售人员又分为两种：认真做的和应付地做的；认真做的销售人员又分为两种：做后总结的和做后没有总结的。最后，世界上的销售人员就有了成功和失败之分，前一类成功了，后一类失败了。

充满亲和力的职业形象以坚韧和热情投身事业扩大交际范围在人海中广结善缘攻无不克的推销说服术机智灵活的推销策略察言观色善于解读人心懂得倾听拉近心与心的距离尽量提供完美服务要有过硬的心理素质永远微笑面对把温暖和快乐带给别人确定奋斗目标不断提高自身素质最后就是推销员的自我激励之道。信心，勇气，想象力，持之以恒的耐心是成功之源

7，销售人员如何提升自己的能力

随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。增益和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此笔者尝试深入探计现形势下销售人员应该具备的能力和素质。良好的心态，饱满的激情。不管是学什么场子精兵高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不公公是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚妨不拔，不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展至有所建树。这是销售人必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有在这个内因的基础上，才能谈得上爱岗敬业，勤于职守。良好的沟通和书面表达能力。销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理客诉的处理也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通和重要。良好的沟通是销售人员开拓齐声过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。善于学习善于总结。销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体状况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己，到CI体系至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需要更新，比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨，这样才能把销售工作进入到由就业一专业一卓越的职业人健康发展之最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯，销售人员还应该善于总结，把工作中的一些经验和精华总结出来，以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费也是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。勇于实践，勇于创新。所有的学习都离不开实践工作，销售的行业更是操作性和时间性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上，不断实践不断总结，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里，只有有价值的创新营销才能在营销中利于不几之地。也是营销人孜孜追求的目标。敏捷缜密密的思维体系，良好的谈判运筹能力。作为销售人员，运用良好的沟通技巧，是作好销售工作的基本功。但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜实际收入贩逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要，比如KA店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得艰难和重要。敏锐的洞察力和市场反馈能力。销售人员活跃在市场的一线，对况品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。基本的应酬能力和调查征信的能力。很多营销界的人士不爱角及这个话题，往往一语避这。但按中国的儿千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼沿往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何的高，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的，也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的的准客户，销售人员也要具备一定的神入能力。通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，不然今后的工作开展后一量发现“庐山真面目”，将悔之晚矣!以上列举了销售人员的必备的七项能力和素质，很可能挂一漏万，并不全面。但现代社会对销售工作的重视，现代企业对销售人员的依赖也使得销售人员必须不断的提高，以不断的适应社会和社会条件下的企业，但笔者概括为32字箴言：“用脑生活，用心工作，注重过程，关注结果，勤于学习，勇于实践，善于创新。

第一步：打招呼。做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。打招呼时要注意三点，热忱、目光、笑容。第一点热忱，不知大家注意过没有，在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情，冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应，所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。第二个要点目光，用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近，有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时，我只能告诉你，你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单，一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话，你的心理活动会是什么样的呢？一是觉得好奇，这个人怎么这样看着我。二是有一丝紧张又有点害怕（这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维），产生紧迫感，紧迫感使你紧张方乱，不知所措，此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感（这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因）。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。第三点一定要有真诚的笑容，真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离，会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。第二步：介绍自己。不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点，简单、清楚、自信。一是要简单，简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的，一个顾客记住了你，他就可能给你介绍来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚，为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信，自信是最重要的，自信不但能影响你自己还能控制顾客。第三步：介绍产品。介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品，这会让他觉得产品已经是他的了，然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。善于利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心，从而使你的销售活动更顺利。2、介绍产品要简洁，明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品，最好不用让顾客听不明白的专业术语。3、炒起价格要求火爆、真诚，用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差，没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较，如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差，总之是让顾客有赚钱的成就感就行。第四步：成交。一、成交时动作要求专业化和恰到好处，专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。二、提出顾客想了解的问题，并快速解答处理问题，不要让顾客自己有过多的思考机会，要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制，动摇顾客购买的决心。三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。第五步：再成交。乘胜追击，抓住对方的购买动机，再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解，进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。刚做销售人员大都心情紧张，对顾客十分畏惧，此时的唯一销售法宝就是要多练习，忽略销售对象，背诵销售五步，背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。当你了解了销售五步后就要有自我表现欲，懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛，使对方在自己的安排下实现销售目的。有非常强的自我表现能力的人，要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。最后将销售五步练习成自己的本能，跳出销售做销售。做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员，你已经可以胜任任何营销职务了。