1. 医院投诉电话打哪个部门管用
卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
2. 投诉医院部门打什么电话
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。而12345是指政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。因此,卫生投诉还是要拨打12345。
3. 医院的投诉电话有用吗
当然有用,群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。
1、交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
2、根据以上内容的相关回答可以得出,关于这个12328,在投诉之后,一般是可以收到相应的回复的,但并不是所有的人都可能收到回复,如果自己的回复没有收到的话,也不用担心。
4. 医院打什么电话投诉
医院最怕的投诉电话也就是医院的上级领导卫生局的投诉电话了,卫生局的投诉电话是12320,我们在投诉的过程之中一定要确保事情的真实性,只有这样才可以更好的保障我们的合法权益,同时我们需要注意的是,医生也是非常的不容易的,我们在生活中也要相互体谅才行,只有这样才可以让我们的社会有一个更好的发展
5. 投诉医院应该拨打哪个电话
可以到卫生局、工商局投诉,卫生局的举报电话12320,也可以打12315投诉。也可发打12345市长热线投诉
如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。 如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。 公共卫生举报和服务中心受理后,会安排地方卫生主管机关查处所属医院的违法行为,并向该中心汇报查处结果,如案情严重,该中心会直接查处。
6. 医院投诉应该打什么电话
一般来说,因为医疗事故的调节处置都是直接由本级的卫生健康委员会来进行处理的。所以如果出现这类问题的话,都应按照职权直接向本级的卫生健康委员会进行投诉,由其组成工作组直接对相应问题开展调查,并协调双方对医疗事故的责任划分进行处理。
7. 医院投诉电话打什么
不需要流程,直接打电话告诉他们投诉的医院和理由就可以。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
8. 投诉医院打什么电话管用
一、有多少患者投诉是"有效投诉"
据不完全统计,投诉中70%是情绪上的,流程上的,20%是对医院期待过高造成,比如治疗效果不好,过敏。也就是说真正医院有过错,造成患者不良后果的甚至不到10%。
市场经济和工业化进程,不仅带来了丰富的商品、契约意识的增强,也让消费者的维权意识也大为增长。以往患者求着医生看病的模式逐渐转变成只要有一点不满意,我就能随意投诉你。人民日报曾发文,患者投诉医生的理由,只因在人群中多看了你一眼。
无可否认,患者有投诉医生的权利。现在患者维护自身权益的方式很广泛,投诉医生也很简单。
二、打12320投诉医生有用吗
当然有用。
从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题,占到17%,主要集中在市、县级医院和民营医院,如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构,如有的医院不给患者住院清单、不给发票等,尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中,个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。
三、12320一般怎么处理此种投诉
12320接到投诉举报后,通过内部程序流转,形成转办工单,派发给各联络单位的联络员,由联络员负责协调办理并向12320反馈办理结果,12320再向投诉人回复。
9. 医院投诉找哪个部门投诉电话多少
投诉当地卫生院需要去管理卫生院的所属卫生局。卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
10. 医院投诉电话打哪个部门管用呢
一、投诉医院找哪个部门最有效
投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式,即:协商解决、行政调解和司法诉讼。
投诉医院找哪个部门最有效
二、行政调解
通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解。行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。就我国的情况而言,卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位,卫生行政部门作为行政机关以及行业主管机关,其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用,许多医疗纠纷都通过调解获得解决。