重庆市啄木鸟电器有限公司怎么样，重庆啄木鸟电器维修公司客服岗位怎么样

来源：整理时间：2022-12-02 09:11:40 编辑：重庆生活手机版

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1，重庆啄木鸟电器维修公司客服岗位怎么样
2，重庆市啄木鸟电器有限公司怎么样

1，重庆啄木鸟电器维修公司客服岗位怎么样

现如今的客服工作，大部分有两种，一种呢是挣提成的销售工作的客服这种呢一天得算计通话时长和成交率，每天都是算计业绩的而工资也是绩效型；另一种则是通过接听电话来分担比如说电信运营商的客服压力或者工作内容的职业客服，目标就是零投诉，最快捷的利用专业知识帮助到客户解决问题。

重庆啄木鸟电器维修公司客服岗位怎么样

2，重庆市啄木鸟电器有限公司怎么样

付费内容限时免费查看回答重庆市啄木鸟电器有限公司成立十年以来，因为精益求精，所以绵延久远。经过长时间地积极探索、开拓创新，目前已俨然成为重庆市唯一一家集高技术、优服务、高标准为一体的精细化、流程化的家电维修公司。企业围绕实施“管理科学化，服务规范化、收费合理化”战略，服务范围由重庆不断的向全国扩展。目前已在西安、武汉、贵阳、南京、合肥、广州、南昌等城市成立分公司。曾荣获2011全国优秀家电服务商、家政服务平台示范企业、重庆市商业委员会首批示范龙头企业、全国特级维修等资质，2013年又荣获全国特级维修资质和重庆市家用电器维修协会副会长单位，以及第五届全国家电服务业职业技能竞赛-金刚钻.吸油烟机维修服务技能竞赛全国决赛团队优秀奖等资质。管理科学化：我们在维修店铺模式的基础上不断更新，采取信息系统与呼叫中心坐席、维修师傅手机、电脑形成信息互联互动，绩效管理，自动结算，网上银行，统计，通知，培训，考试等。服务规范化：维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅统一服装、证照、工具箱（袋）、单据等，而且统一作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。收费合理化：在科学的管理下，有专门的材料库，信息网络化使公司更加有优势，明码实价，杜绝乱收费现象。展望未来，啄木鸟电器将肩负“为家电维修行业规范化而努力”使命，奉承“整合社会资源合作共赢满足顾客需求至真至诚”核心价值观，全力开创“中国家用电器维修服务优秀品牌”。1、企业使命：为家电维修行业规范化而努力。2、企业愿景：创中国家用电器维修服务优秀品牌。3、核心价值观：整合社会资源合作共赢满足顾客需求至真至诚。4、服务目标：完美服务。服务是啄木鸟唯一的产品，顾客的满意是啄木鸟服务的终极目标。5、“三化”战略：管理科学化、服务规范化、收费合理化。

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