1. 重庆市政府举报电话
12345是热线,重庆区号是023
身在外地也不用担心,您可以加区号023进行拨打。为落实成渝地区双城经济圈“放管服”改革合作要求,我们还有川渝互转机制,可以联动转办四川、重庆两地群众的诉求。
涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议,12345热线都将为您处理。
2. 重庆市政府投诉电话是多少
当然有用呀!12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
3. 重庆投诉政府部门电话
12333无人接听,每个地区都有对应的人社电话12333前面加上区号即可,但因每个地方设置人员不多请选择一些空闲时间拨打哈,工作日时间早9:00到下午5:30,针对投诉12333无人接听问题,12333进行核查之后无该群众来电信息、呼损信息。
12333服务对象为全省600万群众,尤其是每月退休待遇发放时间咨询电话集中,需要在电话中指导退休人员如何完成养老待遇资格认证,在电话高峰期确实存在排队等待现象,并非无人接听热线,此时12333系统会播放话务员忙,请耐心等待的提示音,市民群众将此类情况称为“无人接听”
4. 重庆市政府投诉热线电话号码
劳动者在市内任何地点、通过以下任一渠道提出的举报投诉信息均可实时反映到平台上:
窗口举报投诉
● 面对面沟通
劳动者可前往用工所在地劳动保障监察机构服务窗口进行举报投诉,当面反映诉求。
电话举报投诉
● 快捷呼入
劳动者可直接拨打“12333”咨询服务电话或我市各级劳动保障监察举报投诉电话提交举报投诉信息。
网上举报投诉
● 全天候受理:举报入口
劳动者可登录重庆市人力资源和社会保障网,在联动处理平台选择网上举报投诉,在线填写有关内容后提交后台处理。
“掌上12333”举报投诉
● 互联网+服务
劳动者可下载“掌上12333”APP,实名注册登录后在线填写并提交举报投诉信息。
5. 重庆市市政府投诉电话
96096是重庆市交通委员会下属的交通信息平台,理论上讲,可以接受整个重庆市的道路运输相关业务的投拆,当然肯定包括出租车投诉。
但从实际运行情况看,出租车方面主要还是接受主城区出租车的投诉,最好的办法是除主城十区外的出租车投诉还是到当地运管部门为好,那样可以更直接更快速地解决问题。投诉到96096会经过几次程面的移交,等结果会很慢!
6. 重庆市政府投诉中心电话
重庆市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为建设人民满意的服务型政府,规范重庆市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理,切实办好企业和群众(以下称来电人)诉求,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求,结合我市实际,制定本办法。
第二条 12345热线由市政府设立,归并全市非紧急类政务服务热线资源,通过“12345”语音电话和互联网渠道,为来电人提供“7×24小时”人工和智能在线服务。
第三条 各区县(自治县,以下简称区县)政府、市政府各部门和有关单位处理来电人诉求的活动及相关管理工作,适用本办法。
第四条 12345热线按照“一号对外、统一分派、资源共享、归口办理、分级负责、统一监管”的原则开展工作。
第二章 职责分工
第五条 市政府办公厅是12345热线的主管单位,由市政府总值班室(重庆市市长公开电话办公室、“12345一号通”工作处)统筹负责以下日常管理与协调工作:
(一)组织制订热线服务标准和管理规范,开展日常监督管理及绩效评价工作。
(二)组织开展诉求办理的综合协调、跟踪督办,以及社情民意调查、数据分析等工作。
(三)协调开展热线运维管理和相关软硬件及数据资产管理工作。
(四)协调开展热线知识库建设管理工作。
(五)协调开展热线其他工作。
12345热线具体负责诉求登记、交办、协调、督办、回访、运行监测、数据分析和绩效评价等工作,实现诉求办理的闭环运行。