双方需要有认错的勇气,和解释的空间如何提高沟通效率,把别人当做是自己来对待....尊重对方每个人都是独特的,没有任何人和他完全一样,,我说一下我的经验1,工作前一定要整理好思路,思路好沟通的效果就好,3,沟通后一定要总结,多沟通几次后你就会发现,其实工作中沟通的内容非常集中,如何提高工作的沟通效率。
把别人当做是自己来对待....尊重对方每个人都是独特的,没有任何人和他完全一样。应当尊重对方个人的想法、意见、感受、情绪和经验,容许有个别差异、彼此不用的存在。将心比心要能设身处地从对方角度、立场去思考或感觉,放下自己的主观,用同理心去感受对方的思想与心情。倾听心声让自己安静、专心、诚恳、友善地倾听对方说出来的“话”,甚至没有说出来的话。给对方时间、机会、支持、鼓励,使对方能说出真相与心声。控制情绪沟通难免会有情绪,切记不要随意乱发脾气,小心不要伤人自尊,冷嘲热讽,漫骂秽语,只会加深彼此的距离与心结。快要动怒时,叹个气,深呼吸,走一走,洗个脸都有用。避免论断对事不对人,可以减少伤人尊严的论断,谈现在问题,不翻过去的旧账,可以就事论事,减少人身攻击。消除误会沟通中难免会表错情,造成彼此的误会。双方需要有认错的勇气,和解释的空间
我说一下我的经验1,工作前一定要整理好思路,思路好沟通的效果就好。2,沟通的时候精力集中,而且当你们讨论的问题偏题的时候你一定要及时将问题拉回正题。我的客户经常说着说着就聊天。在工作忙的时候太浪费时间,不是好事。但是手段要委婉。3,沟通后一定要总结,多沟通几次后你就会发现,其实工作中沟通的内容非常集中。把重要的事情总结好,再处理类似的问题你的效率将大大提高。4,实战是提高的最佳方式,不要怕失败,多实践。5,这个是我个人的一点意见,建议写写日记,把每天的事情记一记,理一理。会有收获。有句话我很赞同,竞争的优势来自8小时之外。如果工作的准备和总结做的好,你会比周围的人更加优秀。希望帮到你
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