作为云客服，是淘宝对外服务的客服人员，在线为各位淘宝用户提供服务。说到云客服的工作内容，几乎是涵盖了整个淘宝，与其他网络兼职相比较，做淘宝的云客服成为兼职者们最佳选择，您好，目前客服行业呈现三种模式，云客服的具体工作内容是什么，在这个服务体系中，每一个人都是“云客服”。
总体工资不算低、比较适合兼职去做。下面有详情介绍，随着网络的发达，各种兼职模式层出不穷。不管是学生，还是全职妈妈，都会找机会做点兼职，有了兼职，等于有了额外的收入，可以提升生活水平。最重要的是，做网络兼职，没有时间和地点的限制，是不错的选择，与其他网络兼职相比较，做淘宝的云客服成为兼职者们最佳选择。这种工作的可信度高，薪酬不算低，
1、什么是云服务？在了解云客服之前，需要了解什么是云服务。这是一种帮助更多人的服务平台，将心甘情愿帮助别人，并且有一定能力帮助有需要人的淘宝用户，聚集起来，将零散的时间拼凑到一起，形成一张无所不在的“网”，鼓励有能力的人物帮助有需要的人。在这个服务体系中，每一个人都是“云客服”，2、云客服如何报名？目前为止，个人不能单独报名。
不过可以提前申请报名，当报名人数达到50人之后，可以参加团体培训，参加考试，只有通过考试的人员，才能够正式成为云客服。不过，如果是买家报名，需要将淘宝和支付宝账户进行实名认证，并且拥有三星以上的信誉度，否则免谈，3、云客服的工作是什么？作为云客服，是淘宝对外服务的客服人员，在线为各位淘宝用户提供服务。
不管是买家还是卖家，都可以得到云客服的帮助，当他们有需要时，直接拨打咨询热线，便可以在云客服的帮助下解决问题。4、云客服的具体工作内容是什么？说到云客服的工作内容，几乎是涵盖了整个淘宝，对于卖家来说，从开店的设置、订单管理到店铺装修以及营销咨询。对于买家来说，从挑选商品、下单付款，再到退款投诉以及维权等等，
5、淘宝的云客服月薪如何？云客服的工资并不高。不能作为全职，只能作为兼职，赚点零花钱，工作时间十分自由，一个小时一个班。可以按照排班时间去安排自己的工作时间，十分自由，每个月的第10个工作日是结算工资的日子，通过支付宝进行发放。总结：尽管云客服的薪酬不多，却是必不可少的，有了云客服的帮助，可以为卖家和买家解决很多问题。
2、为什么现在很多90后都在做淘宝客服？一般月薪多少比较正常？
您好，目前客服行业呈现三种模式：1.全部自有；2.全部外包；3.自有与外包结合，一般来说各大品牌，大都采取全部外包的模式。特别对于电商品类，客服常常与店铺运营(TP)同为一家供应商，所以外包是必然，为了压缩成本，而牺牲客户体验，品牌方也无所谓的情况下，客服人员的工资不可能太高。也有一些对客户体验十分重视的品牌会倾向拥有自营的客服团队来保证质量与水准，另外有外包涵盖所有服务时段，
我们公司就是这样的品牌。我们公司客服在上海，市中心上班，自有员工工作时间周一至周五，早9晚6或早10晚7，正常享有周末与节假日，工资6k至8k左右不等，有13薪及10%绩效奖金，笔记本电脑，21寸双屏显示，工作环境与条件甚至优于公司其他部门，为的就是让好的员工体验自发传导至好的客户体验。这在整个行业极为罕见。
