前台文员，前台文员是做什么的

本文目录一览

1，前台文员是做什么的
2，前台文员工作内容
3，什么叫前台文员
4，什么是前台文员
5，什么叫前台文员

1，前台文员是做什么的

前台文员也相当于文秘的工作~~~~主要从事一些办公室接待```打印文件之类的工作```

前台文员是做什么的

2，前台文员工作内容

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。相关说明前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，等工作。中文名：前台文员外文名：receptionist职务类型：行政主要任务：前台服务热线的接听和电话转接以上内容参考：百度百科-前台文员

前台文员工作内容