我来聊聊这个问题1表面看，课程顾问是承上启下负责销售的岗位。今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时，不要急于介绍课程，应该先处理心情再处理事情，一般来应试课程等课程顾问，在很多机构还有一个好听的名字，课程顾问应该是专业性很强的岗位，而非单纯的销售。
1、在教育机构做课程顾问怎么样？
我来回答一下这个问题。培训机构顾问是做什么的培训机构的顾问一般都会认为是销售，对，但也不完全对，培训机构的类型很多，从大类上来说，分成素质课程、应试课程、职业课程等。我这里说应试课程，一般来说，应试课程等课程顾问，在很多机构还有一个好听的名字：学习规划师。学习规划师应该做的工作是：邀约家长上门进行学习咨询、给出合理的学习规划、成单，
其实他的核心工作应该是做学习规划，然后让家长为学习规划埋单。应该是属于那种专业人士，但是因为培训机构的业绩压力非常大，所以学习规划师更多的任务变成了成单，而忽视了学习规划的工作，所以也就变成了现在大家看到的销售顾问了。什么是学习规划呢？所谓学习规划是通过学生目前学习情况，根据家长及学生对未来的期望，给出合理的学习方法、学习计划，
培训机构顾问的收入如何个性化或出国留学机构的顾问收入相对较高，很多专门做个性化的大机构咨询顾问的收入是高于教师岗位的。其他机构（比如K12的班级机构），咨询顾问的收入一般较低，原因是他们更像是一个客服岗位，而非学习规划师，培训机构顾问的未来发展是怎样的对于一对一机构来说，各分校的分校长基本都是咨询顾问出身，所以相对来说在机构内还是比较有发展潜力的。
2、课程顾问工作怎么样？
课程顾问工作做得优秀，工资是培训机构员工中最高的，内容兼具销售和服务两方面。工资高意味着能力强，对家长传达课程体系带给孩子的改变，课程体系要讲的清楚，取决于培训和经验的累积，当你进培训机构，有一个好的培训，会让你少走很多弯路，其次，经验的累积会让你对培训的内容有更深的领悟，咨询更高效。孩子的改变，来自于对产品的信心，你得花时间亲自感受，半年，基本能感受到这个机构的课程是否对学生有效，5年及以上就能感受有效的水平达到多高，真实的案例让你自己信服自然也能让家长信服，
工资高意味着不断地学习，好的家长会影响你教育理念的改变，你又会用这种证明有效的教育理念与其他优秀家长共鸣，你也会影响正在向这个方向发展的家长。同时，你也会更懂得孩子的心理，孩子愿意与态度亲和的课程顾问聊心事，自然而然你就明白，如果你是孩子，你该如何更好地处理这个问题，给孩子不一样的角度和方法，工资高意味着与领导，与本部门，与教学，与财务，与前台等同事高效相处的能力，真诚之外，首先你要树立业务强的印象，比如流程上不给其他部门添麻烦，同时你需要知道其他部门同事处理问题的最上限在哪里？多说明你的难处，让对方帮帮忙，基本都会帮。
3、课程顾问的销售技巧是什么？
之前基本没在头条上谈论过这个话题，今天来聊聊这个，今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时，不要急于介绍课程，应该先处理心情再处理事情。家长来咨询，可能带有各种心情进来，比如刚考完试，成绩特别不好；比如孩子最近特别不听话等等，咨询顾问要先摸清家长的情绪，大致了解家长的需求。
而这个阶段，咨询顾问的所有表现都会给家长留下一个印象分，很多时候我们对陌生人的评判，不是通过长期接触，而是通过见面的一下。这个非常重要，2、探求需求接下来咨询顾问应该随机问一下开放的问题，可以提前做好设计，多想一点，看看如何能找到一个后续沟通的切入点，一般在你问到某个家长的痛点时，家长会开始抱怨、跟你倾诉，这个时候就可以进入深谈了，但要学会对家长的抱怨做归纳，找到核心原因。
