教材由八个模块组成:汽车销售礼仪概论、汽车销售人员gfd礼仪、汽车销售人员礼貌礼仪、汽车销售人员电话礼仪、展厅接待及客户来访礼仪、试驾礼仪等,汽车销售顾问是指为客户提供咨询服务的专业人员汽车销售服务人员,汽车销售礼仪是根据汽车销售顾问在销售活动中的实际工作，根据汽车展厅销售流程设计编写而成。
汽车销售礼仪是根据汽车销售顾问在销售活动中的实际工作，根据汽车展厅销售流程设计编写而成。教材由八个模块组成:汽车销售礼仪概论、汽车销售人员gfd礼仪、汽车销售人员礼貌礼仪、汽车销售人员电话礼仪、展厅接待及客户来访礼仪、试驾礼仪等。
汽车销售顾问是指为客户提供咨询服务的专业人员汽车销售服务人员。其工作范围实际从事汽车销售，但其立足点是为客户提供符合其需求和兴趣的产品销售服务。其具体工作包括:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售谈判、销售交易等基本流程，还可能涉及汽车保险、上牌、装修、提车、理赔、年检等方面的介绍、交易或代理。在一家4S店，其工作范围一般主要位于销售领域，其他业务领域可以与其他相应的业务部门相衔接。
汽车营销是一种市场100营销，是在不断变化的市场环境中，以满足消费者需求和实现企业目标为目的的经营活动过程，包括市场调研、目标市场选择、产品开发和定价、渠道选择等。
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