酒店如何提高房价，酒店要对房间价格小幅度上调针对客户我们应该做些什么前提工作

来源：整理时间：2022-12-06 07:17:52 编辑：今日头条手机版

1，酒店要对房间价格小幅度上调针对客户我们应该做些什么前提工作

价格和服务时分不开的，既然价格上调，为什么不试试增加点服务，或从服务质量上入手！

酒店要对房间价格小幅度上调针对客户我们应该做些什么前提工作

2，请问酒店行业炒房具体操作方式是什么

控房，导致房间紧缺，自然房价飙升！控房的方法很多种，最简单的是订房间，订房间一般不需要交押金，或者交少量的押金，使预定合同生成，合同一旦生成，酒店方就不能随便毁约了，然后使劲订房间，房间就紧缺了，这个时候即使酒店不提升酒店价格，买房自己也会提价要求订房的。

你好！小号做希望对你有所帮助，望采纳。

请问酒店行业炒房具体操作方式是什么

3，如何做好酒店房价管理体系

首先, 要管理好帮你卖房的个个部门. 比如说, 前台, 旅行社, 销售部. 最基本的是, 房间的等级分价钱等级. 首先要定个标准价(全价), 在大型活动(奥运, 车展)的时间, 全市的酒店都在满房的情况下, 基本用标准价, 以增加酒店的收入. 二, 要给个平时的前台折扣价, 这取决于市场. 基本是日常用的价格. 三, 旅行社优惠价, 要比前台折扣价优惠. 因为, 旅行社手上肯定有一定的客源. 而且, 要给佣金旅行社, 让他有利润. 但, 如果你的旅行社价格比前台的高, 哪客人就会投诉旅行社, 你就会失去旅行社的价格. 四, 跟公司签定协议的协议价, 这要比旅行社的价格更低, 只要你跟公司签定协议, 这些客源就不会被旅行社影响而失去. 又可以节省给旅行社的佣金. 所以, 价格由高到低是: 房价全价 => 前台折扣价 => 旅行社优惠价 => 商务价格管理酒店房价的大忌是, 乱出优惠价格, 这样会很容易导致价格混乱.

如何做好酒店房价管理体系

4，怎样增加客房利润

1、建立收入管理团队　　收入管理是一门科学，它是一个商业过程。赋予你的最高经理人责任并且创建一支收入管理团队，他们将亲自参与目标的设定、决策的制定和定价的管理。然后，提供给他们需要的工具，以便将体系的方法用在恰当的地方。　　2、知己知彼——了解你自己和你的竞争对手　　知道你经营的饭店是属于哪种类型的，并假设你所做的一切都能满足顾客的需求。记录每周顾客数量的变化，委任收入管理团队的其中一个成员建立竞争者绩效　　指数。　　3、战略性的定价　　一旦了解你的饭店和你的竞争者是如何确定价格的，你就能战略性地使用这些信息，确定饭店细分市场各部分的价格。为此，你需要了解你的每部分顾客预定客房的渠道，以及所花的成本。针对不同的市场使用不同的销售渠道、评估业务的销售渠道并制定渠道价格，从而在每个细分市场上使你的房价最大化。　　4、确定哪些客人是最有价值的　　评价每个细分市场上顾客所能为饭店创造的价值。收入团对中大多数成员都知道商业收入的主要来源，不同饭店的利润市场和销售渠道是不一样的。你需要知道如何分配你的销售资源，并启动用最大可能获取盈利的商业模式。　　5、预测需求，不仅仅是提高入住率　　最为重要的是成为预测专家，而不仅仅是提高入住率。当你知道你的需求时，你就能采取正确的措施来管理你的房价。预测需求使你能明智的对比竞争对手的所做和顾客的预期之间的差距。你的目标是你出售客房总能获得高房价。

你这个是不是也算得太简单了！是不是还应该把客房成都分开成运行时的成本，和空房的成本，中间再找一个中间数呢！如果按你单一的这样子算，我1000间房的酒店，卖出一间，也会有客房利润吗！

5，酒店客房如何实现平稳提价

在大多数酒店经营者迷茫在如何提高酒店客房入住率的困惑时，另一群却为酒店的生意过火而烦恼，每日的客人爆满给酒店的设备维护及管理造成了一定的影响，有经验的酒店管理者认为，酒店最佳的平均入住率在80%左右的客房出租率为最佳，生意过火的烦恼也造成了很多深思，我们要分析各个方面的问题来找到原因，从而找到解决的方法。（推荐：酒店管理培训）其中客房房价过低是比较普遍的问题，客房房价定价有很多种方法比如：千分之一法、固定投资回报法、随行就市法等，如果房价定制不合理，房价定制不合理主要从客房性价比过高来判断，比如客房投资回报是否在合理范围？同区域内客房设施及环境是否符合房价体现的价值？从而使客人从多方面高几率选择酒店入住，同时也代表着酒店又较高的竞争优势（当然，有很多原因造成入住率过高，在这里只重点介绍因房价低造成的入住率过高）。通过我们分析就可以看出，这种竞争优势可以通过衡量来确定优势的生存程度，竞争优势的唯一性和不可替代性比如：是因为价格便宜还是因为酒店服务质量上乘？是因为酒店销售过硬还是酒店的交通便利？试想如果对手是否可以很容易复制该资源就可以作为我们参照竞争优势的优劣。其次，上调价格最理想的方式避免一次过大幅度的上调，可以采用多阶层的调整，每次调整可以通过旅游旺季或者入住率比较高的季节作为调整的时期，从而能给顾客以水到渠成的预料，预料中的事儿毕竟是可以有心理承受能力的，这叫“节节高”。再次，古人做生意要一个幌子，在房价上调的操作上也要有个幌子，这个幌子就是相应的增加部分服务内容或者在不足为道的内容给予优惠比如：夜床的巧克力调整为同价饰品等，从而有种质不同价不同，量不同价不同的错觉，这叫“溜墙角”。最后，需要特别值得研究的就是价格变动背后的筹划，相关协议客户的协议价格调整、网络订房的价格调整、旅行社价格的调整等等，遵从以散客调整为主还是以协议客户调整为主？有哪些利弊？价格调整绝不是总经理会上发布后就完事大吉了，发布前的多次研讨是必不可少，酒店各部门负责人都需要根据对于房价上调而带来的影响做出详细的预测并提出有效的解决方案，一套详细周密的操作方案能避免不必要的麻烦。房价上调的目的就是在减少入住率的同时保持现有酒店收入不变，在这个大前提下所制定的方案才是有效的、合理的、科学的、可行的，抛弃这些因素所作出的调整都是徒劳无功。

6，请教怎么增加客房收入

1、控制长包房比例和价格　　长住客是酒店客房一个比较稳定的收入源，我们要维护好这部分顾客。但长包房的价格要低于门市价很多，所以并不是越多越好。要对其比例进行适当控制，比如在高于满房成本价10%—20%的价格出售时，其占有率不宜超过总房数的30%，一旦超过就要提高新进者的门槛。OTA客人比例要合理　　通过OTA销售已成为酒店客房销售的一个重要途径，但这是一把双刃剑。一方面，它对于酒店客房销售、出租率的提高是有利的促进;另一方面由于第三方面佣金的收取，将本来就有限的利润空间进一步压缩。所以，酒店应该将来自OTA渠道的客人保持在一个适当的比例，将其作为协议客户、会员客户、上门散客的补充，积极做好他们向自己会员的转化工作。　　2、制定针对性强的特价策略　　首先应明确酒店推出特价房的意义。酒店推出特价房，其目的除更多地销售客房增加收入外，还有就是为了增大影响力、提高知名度。可以借团购正火的东风推出团购房，也可以针对周围的洗浴、游乐等夜消费场所推出凌晨房，还可以针对酒店周围的写字楼、商家、车站、码头等推出钟点房和午休房等。　　但要注意这些特价产品的制定和推出，一定要考虑到对酒店原有客房价格体系的保护，避免形成对原有价格的冲击。如网络团购产品，因其在制定过程中受网络协议折扣的限制，价格会很低，再加上佣金，利润基本是零或是负值。因此，推团购产品时应限时、限量，在房源紧张或是旺季时要进行更加严格的控制，或采取限制具体房间的办法，如将平时很难卖出的无窗房或角房作为其首选。　　另一种特价销售的形式就是卖尾房。所谓尾房，就是当天卖不出去或是因本身有问题很难卖出的房间。根据利益最大化原则，可将直到晚上10点仍未售出的或未预订的客房定为尾房，这种房间的价格一般要定在正常房价与凌晨房价之间。 3、多途径、多方式促销　　对于OTA客房、团购房、钟点房、尾房和凌晨房，应更多地考虑提高酒店客的社会认知度。具体措施可以通过网站促销，还可以有针对性地发放宣传单页、制作宣传贴画、LED屏字幕，及通过媒体广告、微信和微博传播。做这项工作时，要注意将酒店特色产品的优势体现出来，不能过分夸张，要实事求是，这样才能对酒店的目标客户群起到积极的作用。　　3、有效避免客人投机　　无论是长住客、网络客人还是特价房等，带给酒店直接的负面影响就是价格的降低。价格降低不仅带来平均收益的下降，还会直接影响酒店的形象。过低的房价会使长住客心理上产生不平衡感，降低其对酒店的认可度和忠诚度。　　房间特价销售带来的另一个弊端是培养了客人的寻租心理，使客人不断地寻觅以更低的价格进入的机会。客人往往在权衡的过程中将时间压缩在无限接近于做出最后决断的时间点。在这个博弈过程中，酒店应抓住限制最低房价和所推出特价房的数量及最短时限这三个主要方面，从而占有主动权。　　进一步讲，最低房价的制定既要考虑到特价房对酒店提高认知度的影响，又要考虑到维护协议客户和会员等长效客户的利益。有些特价房要根据酒店的经营情况限时限量推出，要求前厅部和销售人员对以上房间的售卖房态随时把控调整，如凌晨房、尾房、钟点房的销售要以不允许提前预订来处理，采取客人亲自到店即时销售的办法。　　4、将认知度向美誉度转化　　长租房、特价房、网络预订房等都有一个共同点就是以低价位换取高出租率，但房价降低品质不能降低，服务质量不能降低。相反，应更加注意客户群对这类产品的消费体验，更多地用心维护和回访跟踪，从而提升酒店的美誉度，与价格的上升形成良性循环。

平均客房日收入=每日的收入数除以全部客房数或者=每月的收入数除以30天后，再除以全部客房数。

7，怎样提高客房营销技巧

这是个复杂的问题,跟你们酒店的很多因素有关系,从我个人经验来讲,我觉得应该从如下角度去做: . 1.提高服务质量,如果一个酒店不能给客人提供优质的服务,即使房价再便宜,广告投入再多,也是没用的,顾客是有判断力的; . 2.调整客房价格,要根据市场变化规律和季节特点,以及促销要求,做适当调整,要与酒店的档次和服务相适应才行; . 3.另外,还要有独特的营销技巧,比如对多次入住的客人,根据存档的资料,做价格或者服务的优惠或者打折,以吸引这些客人,产生归属感; . 4.适当的广告宣传,比如网上订房优惠,或者赠送小礼品什么的; . 5.对待散客,也应该与大客户一样对待,并且保持四星级酒店的风范,经常推出特色饮食,或者个性化服务,这样才能打败竞争对手. . 其它还有十多种办法,在这里不详细说了,以后我可以教你.

去找旅行社挂钩。

各饭店因为某些因素，诸如装饰布置、面积规模、地理位置以及床的种类而设置了若干种价格类型。因此，前台客房的标牌价格的区别相差可能很大。那么，前台工作人员如何娴熟地利用各种技巧吸引客人选择中档或豪华级客房，则对于增加饭店全部客房收入，平均出租率和经营利润具有十分重要的意义。为此，我们介绍三种增加客房销售的技巧。　　　1．任选法。使用这一技巧时，前台服务员先向客人提供几个可供选择的价格，然后再问客人："请问您喜欢哪一种?"这样，服务员没给客人施加任何压力，客人会给自己施加一种压力，从而会选择一种中档价格的客房。　　　可以看出，人们一般都不愿意走入极端。他们会认为，选择最便宜的客房会使其有失体面，而选择最昂贵的房间会显得过分奢华。客人不由得内心产生一种压力驱使他们选择中档价格，同时也对自己及他人显示了自己的合理性和某种让步。　　　任选法的运用可以有效地把握住客人，使其选择中档价格，而不至于滑到最低价格。　　2．渗透法。相比之下，这种方法是先获得客人对适中要求的认可，从而为客人接受更进一步的要求作出让步。　　在渗透法中，接受了第一个要求的客人会暗中显示出他们接受得起这种要求。因此，这些人以后有可能接受更大的要求。接受导致更多的认可，正像不接受导致以后的拒绝一样。　　下面举个例子看看前台服务员如何运用渗透法增加客房销售。一个前台服务员正帮助一位客人办理登记手续，这位客人事先预订的是一间低档次的客房。服务员说道，"若再加10元，可给您安排一张大号床"，或者"若再增加20元，您能住进可看到海滨风景的豪华间"，再或者，"只要再加35元，您可以享受到我们的全价服务，包括两个人的早餐和晚餐。"　　　客人一旦展示了某种程度的让步(通过预订客房等)，那么更大的让步，如果只是一点点费用的增加，通常也会接受。　　3．强制法。强制法是指销售人员提出一个不合情理的要求，以至于不可能被人服从接受。当这个要求被买主拒绝后，推销员换一个较温和的提议，这一提议有可能得到服从的反馈。这种方法在各种场合都能奏效。　　强制法也可以很顺利地应用于客房预订销售或对临时来客的客房销售上。这一方法可称之为严密的建议型销售。　　推销员(前台服务员)一开始先强烈而热情地推荐一个适合客人条件的最高房价，这可能有两种结果：一是客人接受前台服务员提供的最昂贵的客房，因为毕竟有人经济宽裕，出手大方。而且，有的客人就是想住最好的房间。二是在更多的典型情况下，客人会回绝最昂贵的客房。然后，前台服务员把话题转到另外一种较为昂贵的客房，并滔滔不绝地描述房间的长处和特点。服务员应就此锲而不舍地开导下去，直至客人作出决定。当然也有坚持住低挡客房的客人，这另当别论。　　　这一推销方法是用来争取尽可能多的客人预订中、高档客房。虽然喜欢算经济帐的客人会选择低档客房，但大多数客人会选择中档级客房。互惠的原则会使许多客人相信，在拒绝了前台服务员的建议以后，接受中档客房便是一个理智的妥协。　　任选法、渗透法、强制法构成了强有力的、行之有效的推销方法体系。任何一家饭店均可用来大幅度地增加客房销售收入，提高平均出租率和利润。　不过需要说明的是，要成功地运用这些方法必须对前台服务员进行专门培训，并主动热情地进行推销服务。