优质服务的概念是什么首先,把自己当作顾客,你想要的服务是什么样的,先满足自己对自己的服务,然后才是面对真正的顾客,把自己所想要的服务提供给顾客,才能使顾客满意,这样的服务才是优质服务。2,优质服务的概念简述优质服务,简称优服。该分类法由顾正仪最早于2005年明确划分并予以归纳定义。优质服务竞争和产品设计、产品质量的竞争一样,是市场经济环境下商业竞争,尤其是服务行业竞争的主要领域和手段。随着我国第三产业的发展壮大和政府职能从管理型向服务型转化,优质服务不仅限于企业、社会团体、民间组织等非权力机构组织,也...
更新时间:2022-11-03标签: 优服务服务优质优质服务 全文阅读