神秘客户

神秘客户需要专业培训才能上岗；2.神秘客户需要隐藏调查人员身份，以普通客户身份进行调查；3.神秘客户调查过程中，需要拍照、语音、图像进行取证留存；4.神秘客户调查结束后，要写出详细的调查过程报告，说明调查中发现的问题；一些专业的调查公司(上自习室信息咨询)有专业的研究团队对提交的数据写调查报告，神秘客户只负责执行。1、神秘顾客的涉及行业神秘客户调查，即由经过严格训练的调查员在规定时间内扮演客户的角色，对事先设计好的包括硬件、软件、人员服务等一系列问题逐一进行评估的调查方法，包括调查范围内的整体环境和所有为...