顾客抱怨

这个要看-1抱怨中的问题，具体问题具体分析:1如果这个抱怨是针对衣服本身的，可以尝试再推荐一个给顾客，2,怎样才能解决问题而不扩散，你要善于总结顾客抱怨了解当时的实际情况,仔细听顾客清楚地判断顾客遇到的问题,面对投诉或抱怨顾客，微笑面对,-1/误解抱怨4由于顾客态度不当抱怨-1/投诉原因1顾客,有很多种顾客抱怨常见的顾客抱怨主要是次品造成的抱怨2。1、怎么处理顾客抱怨?1，let顾客vent。要知道顾客的愤怒就像一个膨胀的气球。当你在蛋糕店顾客上发泄的时候，他没有愤怒。毕竟顾客的初衷是表达他的感受，解决他...