这种“顾客永远是对的”的哲学使员工和顾客保持一定的和谐,使员工很难对顾客发火,使员工和顾客的关系得以维持,为什么客人总是对的,服务宗旨:宾客至上,服务第一,服务第一就是没有最好只有更好的服务质量,让客户觉得应得,让客户回头,顾客至上,服务第一意思是顾客至上是指一切以顾客为导向,能考虑顾客的利益。1、第一.顾客永远是对的.第二.如果顾客错了,请参考第一条.谈谈你们的看法...这种“顾客永远是对的”的哲学使员工和顾客保持一定的和谐,使员工很难对顾客发火,使员工和顾客的关系得以维持。所以,受益的不仅仅是员工,还...
更新时间:2023-06-08标签: 顾客和谐员工哲学永远客户第一对吗 全文阅读