qq文件下载失败

QQ上发过来的文件怎么下载不了2，我的qq群里的文件为什么下载不了1，QQ上发过来的文件怎么下载不了QQ好友发过来的文件是可以下载的，下载方法：1、首先在手机上登陆QQ进入到的面板；2、进入面板后，点击面板上方的头像；3、点击头像后，这时会弹出另一个窗口；4、在这个弹出的窗口里，找到【我的文件】这一选项，然后打开；5、点击我的文件后，就进入到我的文件面板；6、在我的文件面板中，点击【本地文件】；7、点击打开本地文件后，就能找到刚刚接收或者下载的文件了。你可以让对方重发，或者以发邮件的形式2，我的qq群...