销售手册销售

专卖店销售技巧训练手册http://www.21mcc.com/news/200506/news756.html{0}2，销售员手册如何回答客户的提问但遗憾的是有大半的销售员不能专业的回答我的问题，甚至一问三不知，还有的销售员回答问题象蹦豆子或挤牙膏，你问什么，他答什么，不会把问题延伸下去，这样我一般就失去了兴趣，婉言回绝了。那么，如何回答客户的问题才能勾住客户呢？根据我多年的经验在回答客户问题时，一定要做到：专、精、准、全、问。五个字，有了这五字决，就能解决客户的所有问题，给客户留下深刻的印象。下面...