客服是做什么的

按业务功能可分为售前客服和售后客服,服务客户，解决客户使用产品时遇到的问题,客服作为承上启下的桥梁，还肩负着将客户的建议及时传递给其他部门的重任,分机:电子商务客服在线通过表格客服和语音客服,客服该工作的特点是服务性强，有一定的专业性,客服是客服的缩写，是公司和客户之间的桥梁。{0}1、客服是做什么的?服务客户，解决客户使用产品时遇到的问题。有售前、售中、售后服务。客服是客服的缩写，是公司和客户之间的桥梁。主要负责为客户答疑解惑，介绍业务等。客服该工作的特点是服务性强，有一定的专业性。客服主要职责:1。认...