情绪的概念

情绪和情感的区别在于:“情绪和情感都是人对客观事物的态度体验，但情绪更倾向于个人基本需要和欲望的态度体验，而情感更倾向于社会需要和欲望的态度体验”,情绪是指人的感情、思想和行为的一种综合的心理和生理状态,情绪表单,消费者的情感过程包括情绪和情感,但是情绪的变化一般都是受形成的情绪制约的，人的情绪总是在变化的情绪中体现出来。1、消费者情绪情感概念一个消费者对客观事物是否符合自己需求的主观体验，就是消费者的情感过程。消费者的情感过程包括情绪和情感。情绪泛指短时间内与生理需求有关的体验，如喜欢、愤怒、悲伤等。情...