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提前退票：根据12306的退改说明，车票在开车前8天以上的不收退票费，所以我们想要退票的话，可以提前8天就退，这样能减少我们的资金损失。改签：如果我们无法按时出行，但仍有出行需求，就千万不要先退票再买票，可以直接办理改签业务，改签不收手续费，而且是多退少补。但一张车票只能办理一次改签，车票改签后再次晚点，火车开车后，已改签的车票就不能退票了。火车票怎么退票怎么收费？距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计;开车前不足24小时的，按票面价格20%计。如果我们实在是没有办法免费退票，那也要尽早退，因为火车票退票费用是按以上梯次标准核收的
2、火车票退票规定是什么火车票退票规定如下：1、开车前15天以上退票的，不收取退票费；2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计；4、不足24小时的按票价20%计。火车票怎么退1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票；2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码，法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉。
