成都市社会组织管理系统操作步骤，社会管理组织的功能主要有哪几种a

来源：整理时间：2022-12-08 10:06:54 编辑：成都生活手机版

1，社会管理组织的功能主要有哪几种a

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1. 说管理是一种艺术，强调的是管理的（C ）。A. 复杂性B. 有效性C. 实践性D. 精确性满分：5 分2. 遵循计划工作的（ B）原理，目的在于确定合理的计划期限。A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理满分：5 分3. 一般情况下，组织的外部要素是（ B）。A. 可以控制的B. 不可控制的C. 部分可控的D. 不可捉摸的满分：5 分4. 一般认为管理过程学派的创始者是（　C）。A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 巴纳德满分：5 分5. 管理的核心是（B ）。A. 决策与计划B. 处理人际关系C. 组展D. 控制成本满分：5 分6. “管理的十四条原则”是由（B ）提出的。A. 泰罗B. 法约尔C. 马克斯?韦伯D. 切斯特?巴纳德满分：5 分7. 法约尔将活动划分为六种，即（B ）。A. 技术、经济、安全、财务、核算、管理B. 技术、商业、财务、安全、会计、管理C. 生产、经营、安全、销售、核算、管理D. 生产、商业、财务、安全、组织、管理满分：5 分8. 制订计划要留有余地，体现了计划工作的（ D）原理。A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理满分：5 分9. 管理运动发生在（）。A. 英国B. 法国C. 美国D. 中国满分：5 分10. 古典管理理论认为，人是（A ）。A. 经济人B. 自我实现C. 复杂人D. 社会人满分：5 分二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1. 计划工作的环节包含（ABCDE ）。A. 估量机会B. 分析目标C. 确定计划工作的前提条件D. 选择方案E. 制订辅助计划满分：5 分2. 目标具有的性质主要有（ABCD ）。A. 分层次、分等级的B. 网络化C. 多样性D. 一般性E. 不断变化性满分：5 分3. 目标管理自身存在（ABD ）等缺点。A. 目标管理理论尚未普及B. 不易确定适当的目标C. 与长期目标脱节D. 不灵活E. 完成结果不易评价满分：5 分4. 目标管理的优点有（BCDE ）。A. 易于确定目标B. 有利于发现组织中的缺点C. 有利于增强组织成员的责任心D. 易于制定长期目标E. 有利于有效的控制满分：5 分5. （ ABCDE）属于泰罗科学管理原理和方法的内容。A. 操作标准化B. 配备合适人员C. 职能工长制D. 计件奖励工资制E. 设备排列满分：5 分6. 计划按其范围划分，可分为（CDE ）。A. 战略管理计划B. 战术管理计划C. 上层管理计划D. 中层管理计划E. 基层管理计划满分：5 分7. 管理的基本特征有（ ABCE）。A. 管理的主体是管理者B. 管理是一种文化现象C. 管理是一种社会现象D. 管理的核心是决策E. 管理的核心是处理好人际关系满分：5 分8. 计划按其涉及的时间长短，可分为（ ACD　）。A. 长期计划B. 年度计划C. 短期计划D. 中期计划E. 单项计划满分：5 分9. 计划工作的特征体现为（ ABCE）。A. 目的性B. 主导性C. 经济性D. 统一性E. 普遍性满分：5 分10. 组织一般可以划分为（ BCE　）几个层次。A. 战略规划层B. 高层C. 中层D. 执行层E. 基层

社会管理组织的功能主要有哪几种a

2，登录系统管理的正确操作步骤为什么

根据管理系统的软件的不同型号也大不相同，因此管理系统的步骤按照最常用的来说吧！1、首先，需要打开管理系统的承载装置，一般是电脑或者管理台；2、其次需要打开软件，一般管理软件安装再电脑上，只需要点击打开该管理系统的软件；3、打开管理系统所对接的支付设备，扫描设备，然后进行调试和测试，看是否完好；4、最后打开货源进行扫描，然后收录信息等内容记性备货。

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3，关于团队管理

团队就是一个氛围和气相处融洽的一个团体。要想选择一个适合自己的团体。首先要看自己的能力在什么范围，然后根据自己的自身能力和条件去选择。一个好的团队首先要具备我以上所说：一定要有一个好的氛围。要想管理好一个团队，必须要知道你这个团队所有人的能力和他《她》们的爱好，然后根据他《她》们能力给他《她》们进行合理的分工，业余的时候经常搞一些有益团队的互动，这样可以加深团队的友谊。管理起来会事半功倍。

组织管理（Organizational Management）编辑本段什么是组织管理? 　　组织具有综合效应，这种综合效应是组织中的成员共同作用的结果。组织管理就是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分，也称组织职能。编辑本段组织管理的工作内容　　组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：　　第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；　　第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；　　第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；　　第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。　　组织管理，应该使人们明确组织中有些什么工作，谁去做什么，工作者承担什么责任，具有什么权力，与组织结构中上下左右的关系如何。只有这样，才能避免由于职责不清造成的执行中的障碍，才能使组织协调地运行，保证组织目标的实现。编辑本段组织管理理论的发展　　组织管理理论产生于19世纪末20世纪初，至今经历了3个发展阶段：　　（一）古典管理理论。形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有美国的F·W·泰勒、法国的H·法约尔和德国的M·韦伯等人。这一阶段的前期，泰勒等人重点探讨了组织内的企业管理理论，后期，以韦伯为代表的管理理论重点，探讨了组织内部的行政管理。这一阶段的理论基础是“经济人”理论，他们认为人们工作是为了追求最大的经济利益以满足自己的基本需求。为了满足人们工作的经济利益，他们提出科学管理方法以追求组织的生产效率和合理化，因此要建立一套标准化的原则来指导和控制组织及成员的活动。　　（二）行为科学管理理论。产生于20世纪20年代初，其代表人物有美国的G·E·梅奥，F·赫茨伯格等人。他们认为人是有多种需要的“社会人”，满足人的多种需要，在组织内建立良好的人际关系是提高组织效率的根本手段。这一阶段的理论重点研究了组织中的非正式组织，人际关系、人的个性和需要等等。　　（三）现代组织管理理论。产生于本世纪中叶，学派甚多，主要有以美国C·I巴纳德为代表的社会系统论、以H·A·西蒙为代表的决策理论，以F·E·卡斯特为代表的系统与权变理论和以E·S·巴法为代表的管理科学理论等等。　　这一阶段理论的特点是吸收了古典组织管理理论和行为科学管理理论的精华，并且在现代系统论的影响下有了新的发展。他们把组织看成一个系统，要实现组织目标和提高组织效率取决于组织系统内各子系统及各部门之间的有机联系。编辑本段组织管理的特点　　（一）它是围绕组织目标来进行的。组织目标是组织存在和发展的基础，组织管理就是为了有效地协调组织内的各种信息和资源，提高组织的工作效率，以期顺利地达到组织目标。　　（二）它是一个动态的协调过程。既要协调组织内部人与人的关系，又要协调组织内部人与物的关系。　　（三）组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。编辑本段组织管理的形式　　从历史上看，社会组织的管理经历了两种形式：　　（一）家长制。　　它是产生和存在于传统农业社会的一种管理方式。由于传统社会生产分工不发达，生产规模相对狭小，人们把生产管理的一切指挥权集中于一人身上。　　（二）科层制。　　它产生于工业革命后现代化大生产时代，它把企业管理的权力分散于各个科层，分科执掌、分层负责。

团队管理：让1+1大于2

关于团队管理

4，总账系统的基本操作流程主要有哪几个步骤

总账系统的基本操作流程：添加基础档案，设置会计科目及凭证类别，录入期初余额，开始填制凭证，审核，（出纳签字），记账，结转成本，结转损益，审核，记账，结账，生成报表。总账管理系统的业务流程：初始设置、填制凭证、出纳签字、审核凭证、记账、账簿查询、银行对账、自动转账、对账、结账、打印。扩展资料：主要功能：1、凭证编制：使用模式凭证自动生成与手工直接录入相结合方式编制凭证，使会计出帐变得更为规范、更容易控制和掌握。销售、采购、支出、资金、往来通过凭证模板实现自动出账；只有很小一部分如计提、分摊等需会计直接录入。2、凭证处理功能：凭证有复核、取消复核、记录、取消记帐、自动结转损益、结账等一系列功能。3、会计帐表的编制：系统提供了常用的会计总帐、明细表、科目余额表、往来余额表。并通过报表项目和取数关系设置自动生成资产负债表、损益表及现金流量表等。参考资料来源：百度百科-总账系统

总账系统是会计信息系统的基础和核心，是整个会计信息系统最基本和最重要的内容，其他财务和业务子系统有关资金的数据最终要归集到总账系统中以生成完整的会计账簿。总账系统的功能主要有会计凭证处理、出纳管理、账簿管理、辅助核算管理及期末处理等。凭证处理一般包括填制凭证、审核凭证、凭证汇总和记账等内容，其主要任务是通过输入和处理记账凭证，完成记账工作，查询和输出各种账簿；账簿管理包括总账、明细账等基本会计核算账簿的输出，以及个人往来、单位往来等各种辅助核算账簿的查询输出；期末处理包括转账、对账、结账工作。转账工作是会计自动化的重要体现，可以由计算机系统完成自动转账。月末必须进行对账和结账工作，是会计前后期间衔接的重要内容。温馨提示：以上信息仅供参考，更多疑问建议咨询相关领域专业人士。应答时间：2021-01-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

总账期末业务处理1、设置自定义结转凭证操作步骤：（1）进入总账系统，执行期末-转账定义-自定义转账命令，进入自定义转账设置窗口（2）单击增加按钮，找开转账目录设置对话框（3）输入凭证序号0001，转账说明如提现金；选择凭证类别。单击确定按钮，继续定义转账凭证分录信息（4）选择科目编码如1001，方向借，双击金额公式栏，选择参照按钮，打开公式向导对话框（5）选择期末余额函数，单击下一步按钮，继续公式定义（6）选择科目，其他采取系统默认，单击完成按钮，金额公式带回自定义转账设置界面。将光标移至末尾，输入0.002（7）确定分录的贷方信息。选择科目编码，方向贷，输入金额公式jg()（8）单击保存按钮2、设置对应结转转账凭证（1）执行期末-转账定义-对应结转命令，进入对应结转设置窗口（2）录入编号0002，单击凭证类别栏的下三角按钮，选择凭证输入摘要结转销项税额，在转出科目编码栏输入21710105或单击参照按钮选择21710105应交税金-应交增值税（销项税额）（3）单击增行按钮，在转入科目编码栏输入21710105或单击参照按钮选择……..（4）单击保存按钮，单击退出按钮注：对应结转不仅可以进行两个科目一对一的结转，还可以进行科目的一（一个转出科目）对多（多个转入科目）的结转对应结转只能结转期末余额3、设置期间损益结转转账凭证操作步骤：（1）执行期末-转账定义-期间损益命令，打开期间损益结转设置窗口（2）单击凭证类别栏的下三角按钮，选择转账凭证，在本年利润科目栏录入3131或单击参照按钮选择3131本年利润（3）单击确定按钮4、生成期末自定义结转及对应结转的转账凭证操作步骤：（1）执行期末-转账生成命令，进入转账生成窗口（2）单击自定义转账单选按钮（3）单击全选按钮（或者选中要结转的凭证所在行），单击确定按钮，系统弹出2006.01月之前有未记账凭证，是否继续结转？信息提示框（4）单击是按钮，生成凭证（5）单击保存按钮，凭证上出现已生成的标志。单击退出按钮退出。（6）在转账生成窗口中，单击对应结转单选按钮，依步骤生成对应结转凭证5、生成期间损益的结转凭证操作步骤：（1）执行期末-转账生成命令，进入转账生成窗口（2）单击期间损益结转单选按钮。单击全选按钮，单击确定按钮，生成期间损益结转凭证（3）单击保存按钮，单击退出按钮退出（4）主管周健对生成的期间损益结转凭证进行审核、记账。6、对某月份会计账簿进行对账操作步骤：（1）执行期末-对账命令，打开对账对话框（2）单击试算按钮，出现试算平衡表（3）单击确定按钮，单击选择按钮，在是否对账栏出现y标志，选中要对账的月份。再单击对账按钮，系统开始对账，并显示对账结果（4）单击退出按钮退出7、对某月份进行结账操作步骤：（1）执行期末-结账命令，打开结账对话框（2）单击下一步按钮，打开结账-核对账簿对话框（3）单击对账按钮，系统进行对账。当对账完毕后，单击下一步按钮，打开结账-月度工作报告对话框，（4）单击下一步按钮，出现月末未通过工作检查，不可以结账！，提示信息（5）单击上一步按钮检查不能想得开账的原因。在月工作报告中我们看到其中6.其他系统结账状态；应付系统本月未结账；应收系统本月未结账。（6）单击取消按钮，取消本次的结账操作（7）在账务会计下的总账处，右击选择退出产品，退出总账系统（8）在企业应用平台的设置选项卡中，双击基本信息-系统启用，打开系统启用对话框（9）单击应收前的复选框，系统提示确实要注销当前系统吗？，（10）单击是按钮，取消对应收款系统的启用。同理，取消应付系统的启用（11）在总账系统中，重新进行结账操作，结账完成信息对话框（12）单击结账按钮，完成结账操作注：结账后除查询外，不得再对本月业务进行任何操作如果某种原因需要取消本月结账，需要账套主管在结账界面按ctrl+shift+f6键激活取消结账功能；输入口令，即可取消结账标记。

系统管理中完成建账工作(设置操作员、建账、赋权)后，总账系统的基本操作流程主要有哪几个步骤?（答案：d　　）①审核凭证②结账③记账④填制凭证⑤会计档案备份及打印各种账簿⑥自动转账a. ④①⑥③②⑤b. ④①③⑥⑤②c. ④①⑥③⑤②d. ④①③⑥②⑤

5，简述ERP流程

整个企业数据共享，办事处根据共享的库存情况下订单工厂销售以库存及订单请款进行审核，是否安排生产级确定产品工艺标准成品库对订单录入并发货将发货数据反馈到系统以此系统信息不断循环

ERP是基于软件系统的流程，制造业ERP就是按照制造业的工作流程设计的软件，明确了每一个工序的过程、职责、权限。目前ERP已不是什么高新的东西了

在制造业是物流和资金流的集约化管理，以销定产，以产定料，趋进0库存。

ERP 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面: 1.超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。 2.支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。 3.支持能动的监控能力,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。 4.支持开放的客户机/服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。 ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP是在20世纪80年代初开始出现的。从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，例如开思ERP、利玛ERP、和佳ERP及博科ERP等。 ERP系统的特点及核心内容包括有： ?企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。 ?物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。 ?ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。 ?对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。 ?采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。 ?集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下： 1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。 3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段: A. MIS系统阶段( Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B. MRP阶段(Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning) 进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E. 电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。 F: 无产阶级时代的ERP 将整个国家纳入统筹的ERP，将形成一门新的社会主义计划经济学。

6，哈罗德孔茨提出的管理理论丛林中的十一个管理理论学派各自的

孔茨还首次提出“管理理论的丛林”说法。1960年，他对现代管理理论中的各种学派加以分类，发表《管理理论丛林》论文，概括出六个有代表性的管理理论学派。1980年孔茨又撰文《再论管理理论丛林》，把流行的管理理论学派划分为十一大学派，并分析了学派林立的原因。由此，孔茨又被称为 “穿梭在管理丛林中的游侠”。来自" http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%93%88%E7%BD%97%E5%BE%B7%C2%B7%E5%AD%94%E8%8C%A8"

11个管理学派的观点大致如下: 　　(一)管理过程学派。　　他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。应该分析这一过程，从理论上加以概括，确定一些基础性的原理，并由此形成一种管理理论。有了管理理论，就可以通过研究，通过对原理的实验，通过传授管理过程中包含的基本原则，改进管理的实践。管理过程学派的创始人是法约尔。这个学派把它的管理理论建立在以下7条基本信念的基础上：　　(1）管理是一个过程，可以通过分析管理人员的职能从理性上很好地加以剖析。　　（2）可以从管理经验中总结出一些基本道理或规律。这些就是管理原理。它们对认识和改进管理工作能起一种说明和启示的作用。　　（3）可以围绕这些基本原理开展有益的研究，以确定其实际效用，增大其在实际中的作用和适用范围。　　(4)这些原理只要还没有被证明为不正确或被修正，就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。　　(5)就像医学和工程学那样，管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能　　(6)即使在实际应用中由于背离了管理原理而造成损失，但管理学中的原理，如同生物学和物理学中的原理 --样，仍然是可靠的。　　(7)尽管管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响，但管理理论并不需要把所有的知识都包括进来才能起一种科学基础或理论基础的作用。　　(二)人际关系学派。　　这一学派是从60年代的人类行为学派演变来的。这个学派认为，既然管理是通过别人或同别人一起去完成工作，那么，对管理学的研究就必须围绕人际关系这个核心来进行。这个学派把有关的社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象，从个人的品性动态一直到文化关系，无所不涉及。这个学派注重管理中"人"的因素，认为在人们为实现其目标而结成团体一起工作时，他们应该互相了解。　　(三)群体行为学派。　　这一学派是从人类行为学派中分化出来的，因此同人际关系学派关系密切，甚至易于混同。但它关心的主要是群体中人的行为，而不是人际关系。它以社会学、人类学和社会心理学为基础，而不以个人心理学为基础。它着重研究各种群体行为方式。从小群体的文化和行为方式，到大群体的行为特点，都在它研究之列。它也常被叫做"组织行为学"。"组织"一词在这里可以表示公司、政府机构、医院或其他任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。有时则按切斯特·巴纳德的用法，用来表示人们间的协作关系。而所谓正式组织则指一种有着自觉的精心筹划的共同目的的组织。克里斯·阿吉里斯甚至用"组织"一词来概括"集体事业中所有参加者的所有行为"。　　　(四)经验学派(或案例学派)。　　这个学派通过分析经验(常常就是案例)来研究管理。其依据是，管理学者和实际管理工作者通过研究各色各样的成功和失败的管理案例，就能理解管理问题，自然地学会有效地进行管理。　　这个学派有时也想得出一般性的结论，但往往只不过是把它当成一种向实际管理工作者和管理学者传授经验的手段。典型的情况是，他们把管理学或管理"策略"看成是对案例进行分析研究的手段，或者采用类似欧内斯特·戴尔的"比较法”。　　　(五)社会协作系统学派。　　它与行为学派关系密切而且常常互相混同。有些人，如马奇和西蒙，把社会系统(即一种文化的相互关系系统)只限于正式组织，把"组织"这个词同企业等同起来，而不是指管理学中最常用的那项职权活动概念。另外一些人则不区分正式组织和非正式组织，而把所有人类关系的各种系统都包括进来。这个学派的创始人是切斯特·巴纳德。这个学派对管理学作出过许多值得注意的贡献。把有组织的企业看成是一个受文化环境的压力和冲突支配的社会有机体，这对管理的理论和实际工作人员都是有帮助的。而在另外一些方面，如对组织职权的制度基础的认识，对非正式组织的影响的认识，以及对怀特·巴基称之为"组织粘合剂"的一些社会因素的认识，则帮助更大。巴纳德还有其他一些颇有教益的见解，如他的关于激励的经济性的思想，把社会学认识引入管理实践之中，等等。　　　(六)社会技术系统学派。　　这一学派的创始人是特里司特及其在英国塔维斯托克研究所中的同事。他们通过对英国煤矿中长壁采煤法生产问题的研究，发现单只分析企业中的社会方面是不够的，还必须注意其技术方面。他们发现，企业中的技术系统(如机器设备和采掘方法)对社会系统有很大的影响。个人态度和群体行为都受到人们在其中工作的技术系统的重大影响。因此，他们认为，必须把企业中的社会系统同技术系统结合起来考虑，而管理者的一项主要任务就是要确保这两个系统相互协调。　　(七)系统学派。　　近年来，许多管理学家都强调管理学研究与分析中的系统方法。他们认为系统方法是形成、表述和理解管理思想最有效的手段。所谓系统，实质上就是由相互联系或相互依存的一组事物或其组合所形成的复杂统一体。这些事物可以像汽车发动机上的零件那样是实物，也可以像人体诸组成部分那样是生物的，还可以像完整综合起来的管理概念、原则、理论和方法那样是理论上的。尽管我们给理论规定出界限，以便更清楚地观察和分析它们，但是所有的系统(也许只有宇宙除外)都同它们的环境在相互起作用，因而都受到其环境的影响。　　　(八)决策理论学派。　　这一学派的人数正在增加，而且都是些学者。他们的基本观点是，由于决策是管理的主要任务，因而应集中研究决策问题。他们认为，管理是以决策为特征的，所以管理理论应围绕决策这个核心来建立。　　(九)数学学派或"管理科学"学派。　　尽管各种管理理论学派都在一定程度上应用数学方法，但只有数学学派把管理看成是一个数学模型和程序的系统。一些知名的运筹学家或运筹分析家就属于这个学派。这个学派的人士有时颇为自负地给自己取上一个"管理科学家"的美名。这类人的一个永恒的信念是，只要管理、或组织、或计划、或决策是一个逻辑过程，就能用数学符号和运算关系来予以表示。这个学派的主要方法就是模型。借助于模型可以把问题用它的基本关系和选定目标表示出来。由于数学方法大量应用于最优化问题，可以说，它同决策理论有着很密切的关系。当然，编制数学模型决不限于决策问题。　　（十)权变理论学派。　　这个学派强调，管理者的实际工作取决于所处的环境条件。权变管理同情境管理的意思差不多，常常通用。但有的学者还是认为应该加以区别，情境管理只是说管理者实际上做些什么取决于既定情境，而权变管理则意味着环境变化同管理对策之间存在着一种积极的相互关系。按权变的观点，管理者可以针对一条装配线的具体情况来确定一种适应于它的高度规范化的组织形式，并考虑二者之间的相互作用。　　　(十一)经理角色学派。　　这是最新的一个学派，同时受到管理学者和实际管理者的重视，其推广得力于亨利·明茨伯格。这个学派主要通过观察经理的实际活动来明确经理角色的内容。对经理(从总经理到领班)实际工作进行研究的人早就有，但把这种研究发展成为一个众所周知的学派的却是明茨伯格。　　明茨伯格系统地研究了不同组织中5位总经理的活动，得出绪论说，总经理们并不按人们通常认为的那种职能分工行事，即只从事计划、组织、协调和控制工作，而是还进行许多别的工作。　　明茨伯格根据他自己和别人对经理实际活动的研究，认为经理扮演着10种角色; 　　（1）人际关系方面的角色有3种; ①挂名首脑角色(作为一个组织的代表执行礼仪和社会方面的职责);②领导者角色，③联系人角色(特别是同外界联系)。　　（2）信息方面的角色有3种:①信息接受者角色(接受有关企业经营管理的信息);②信息传播者角色(向下级传达信息) ③发言人角色(向组织外部传递信息)。　　（3）决策方面的角色有4种: ①领导者角色; ②故障排除者角色，③资源分配者角色 ④谈判者角色(与各种人和组织打交道)。