1. 信访和12345是一回事吗
12345电话处理快？。12345市民热线的主要受理业务有：
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
5、其他应当受理的事项。
2. 12345和信访关系
12345市长热线工作时间为：星期一至星期五的早上9点至下午5点。一、这个接线热线位于人民大道市便民服务中心。二、市长热线并不是处理问题的单位，不过政府部门对市长热线投诉单都比较重视，这个投诉单要经过政府部门的办公室主任，主管局长，和业务科室，而且信访例会也是要定期开的。三、拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
3. 12345是不是信访
要看你投诉的内容了。315热线由市场监管部门负责，即俗称的消费者权益维护热线，主要处理你在购买产品中遇到的问题。
12345俗称县长信箱热线，由信访部门负责，主要处理你在与行政部门打交道比如办事人员拖沓推诿，门难进事难办，受到不公年对待等诸如此类的问题。
4. 信访 12345 区别
12345是市长公开电话，可以接受市民投诉。信访是一种渠道，政府有单独设立的信访部门，专门受理一些信访事件。12345与信访之间可以说是机制不同，设立的目的也不同，12345更多的是解决普惠的、涉及民生的问题，信访则解决的是个性化的需要辨别对错是非的问题。当然了，可能12345也有可能会接到信访事件，这样一般会被转交到信访部门去处理，结果向当事人反馈。
5. 12345跟信访一样吗
1.找当地民政局纪检部门；2.找当地信访部门。
12345热线的上一级部门是民政局。12345热线大多数是市民反映问题求助解决困难而打的。
6. 信访局跟12345有关系吗
12345网上服务平台是政府提供群众排忧解难的服务热线电话。
7. 向12345投诉是否属于信访
肯定不是一回事啊，一个是看的，一个是听的。另外12345一般是市长热线电话，不是随便一个领导就有资格听的。
领导留言板，可以反馈的问题很多，一般不要针对具体个人的控告举报，一般都能审核通过，转给相关部门解决。
领导留言板留言是正当的信访权力,不会留下非法上访案底,只要是合法的反映,不要捏造事实都可以反映的。
8. 信访和12345有什么区别
12345是市长热线电话，而信访是收集上访人员资料的。
9. 12345属于信访吗?
12345不是万能的，有些问题可以很快解决，有些问题无法解决。
12345只是一个沟通交流的平台，属于信访服务型的。如果你提出的问题涉及政府某个部门，他会把这个问题转到相关的部门，由相关部门具体来解决。然后相关部门会给出处理意见，这样就算解决了。
比如说我曾经投诉过道路路灯问题，和十字路口红绿灯不工作的问题，这些问题都会及时有效的解决。
但有些问题，就不太好解决，甚至需要法院处理。
