1. 车管所咨询所在线咨询平台
12345和12315区别如下：
一、服务范围不同：
12345：
12345政务服务便民热线（简称12345热线）。
指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12315：
消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
二、 职能范围不同：
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12315服务热线一般用于：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当你+发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处
2. 车管所首页
1、下载并注册交管12123
2、进入首页，点击“机动车”，弹出机动车绑定页面
3、点击点击“本人机动车”(默认的是小型汽车，你可以根据实际车型点击右侧三角符号选择)
4、然后填写车辆信息
5、点击“申请绑定”(如果不是车主，点击非本人机动车，填写车辆信息然后点击“申请绑定”)
3. 车管所咨询所在线咨询电话
12123怎么转人工服务，具体步骤如下。
意见反馈功能
1、打开交管12123，输入账号密码登录；
2、进入主页后，点击右下角的“服务中心”，然后点击“意见反馈”功能；
3、选择意见反馈的类型，再填写相关的描述，最好添加相应的图片，点击“提交”。后续等待工作人员的回复即可，通过这样的方式是可以找到工作人员帮助的。
另外，车友们也可以直接拨打12123，它是全国统一的交管服务热线电话，可以为车友们提供业务咨询、信息查询、业务受理等服务。
另外，如果是违章等问题，车友们也可以直接致电当地车管所，寻求人工客服的帮助。具体步骤如下：
1、回到交管12123主页，点击右下方的“办事网点”；
2、此时平台上会根据手机的定位，显示出附近的办事网点，选择对应的“网点栏目”，再选择对应的网点，点击“电话”，即可拨打。
4. 车管所咨询所在线咨询平台电话
如果是服务热线电话应该免费
5. 全国车管所在线咨询
1、只有公安机关交通部门才有权利查询别人的驾照，网上没有人可以查到某个人的驾照办出来了没有。自己要主动去问。
2、一般通过所有驾照考试科目后，车管所一个工作日内会办好证，有些地方甚至考完试两小时就可以拿到照了。选择邮寄驾照的，车管所会将驾照寄到报名时填写的地址。一般一个礼拜就可以收到驾照了。选择自己去拿的，当天或者隔天就可以自己去车管所去拿证了。
3、还没收到驾照的话，可以打电话咨询驾校，看驾照是否已经到了，或者咨询车管所，看看是否已经发证了。
4、根据机动车驾驶证申领和使用规定（2016版），第五十五条申请人考试合格后，应当接受不少于半小时的交通安全文明驾驶常识和交通事故案例警示教育，并参加领证宣誓仪式。车辆管理所应当在申请人参加领证宣誓仪式的当日核发机动车驾驶证。属于申请增加准驾车型的，应当收回原机动车驾驶证。
6. 车管所服务平台
通常情况下，车辆在报废后的7日之内能够在交管12123上查询到保费相关信息。车辆报废的信息一般是由报废回收企业上传至车牌照所在地的车管所数据库中，并由当地车管所在24小时之内完成报废车辆信息登记认定和审核工作。
如果车辆是在异地报废的情况，则应当由当地车管所将车辆报废信息上传至车牌照所在地的车管所，并由车牌照所在地的车管所须在接收到信息的24小之内完成报废车辆信息的注销登记，同时还应出具一张注销证明，同步到交管12123上供车主查询的到。
7. 车管所在线客服咨询
一般发生车祸时，首要的肯定就是确定有没有出现人员伤亡的，需要紧急救治的一定要第一时间处理，该打120的就立刻拨打。若在没有出现人员伤害的情况下，接下来就是保护现场和隔离现场了，而不是打电话给别人，在最短时间内打开双闪，放好三角架，提醒来往车辆避让，防止二次事故发生。
接下来就是拿出手机拍照留证据了，特别是一些细节的地方，拍照保存下来，用以以后做证据用，有些车主就是不注意这方面的细节，导致之后的纠纷占不到理或者优势。接着就是打电话了，如果有人员受伤的，肯定是最优先拨打120，人命关天。接着就是拨打交通事故的报警电话，在电话当中将说事故发生的地点、原因及现场情况说清楚，接下来才是拨打保险公司电话，简单说明情况，让他们派专业的人员来处理这些事情。后面就是给朋友打电话，寻求一下有没有什么好的解决方案和处理流程、打给4S店，根据汽车受损情况询问维修金额，以免后续被坑等等。当然，如果只是轻微的刮蹭，自己协商处理即可，但也是要在不妨碍交通的情况下进行。
大家在开车时，也是要随时提高注意力，遵守交通规则避免事故的发生。如果发生事故了，也一定要注意处理事故的顺序，讲究一个轻重缓急，不要让自己乱了手脚。
8. 车管所咨询平台电话
交管12123客服热线就是：12123，然后按语音提示操作。
人工语音服务时间为：上午8：30-12:00;下午1:30-5:00。(法定节假日除外)
自助语音服务时间为：24小时(可办理信息查询及用户注册信息变更业务)
目前，12123交通安全语音服务热线主要功能分为五大类：
(一) 业务办理办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务。
(二) 查询服务机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务受理进度等信息查询。
(三) 挪车服务(车主必须已经下载了12123交管APP)工作人员会迅速帮您联系车主，方便群众的出行。
(四) 业务咨询及投诉建议机动车及驾驶证管理相关业务咨询，投诉建议等。
(五) 互联网用户注册信息变更为机动车所有人、驾驶人进行互联网用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑机动车/驾驶证等服务。
如果12123人工客服还是无法解决你的问题时，建议还是亲自去就近车管所或交警大队反馈意见，或者在12123找到【服务中心】选项，点击意见反馈，然后等待答复即可。
9. 车管所网上咨询平台
机动车驾驶人可以在机动车驾驶证有效期满前90日内，向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。驾驶证办理换证时需要带：身份证原件和复印件、驾驶证、身体条件证明、一次白底彩照三张，还需要带办理换证的费用。驾驶证c1到期换证需要约40-80元，各地执行的标准不统一，以当地车管所咨询为准。
1、驾驶证工本费，约10-15元，一般是10元；
2、体检费用，约30-50元；
3、照相费用，0-20元，一些地方是免费的，一般收取20元。
10. 车管所咨询所在线咨询平台官网
所需的证件：
1、机动车所有人的身份证明原件，复印件；（个人：双方身份证原件、复印件；单位：营业执照和《组织机构代码证书》原件、复印件加公章、委托书、转让证明等）；
2、机动车登记证书/行驶证原件；
3、刑侦验车通知书；
4、机动车标准相片2张；
5、车架号码/发动机号拓印膜3套；
6、属于海关监管的机动车，须提供《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》原件； 所需要的手续： 申请提档过户的车辆，机动车所有人应当填写申请表，交验机动车，并提交证明、凭证。车辆管理所自受理之日起三日内，在机动车登记证书上签注变更事项，收回号牌、行驶证，核发有效期为30日的临时号牌，将机动车档案交由机动车所有人。机动车所有人应当在临时行驶车号牌的有效期限内到住所地车管所申请机动车转入。 各地车管所的规定不同，具体问题可以提前咨询机动车归属地车辆管理所。 需要注意的是，拿到档案后千万不能拆封。
