1. 12345是什么电话可以解决哪些问题
市长热线12345是政府部门为了解决一些社会上难以解决的问题设置的一个投诉热线。具体到方方面面,在你遇到一些如道路不通受阻,违章建筑挡光、受到不公平的待遇,只要你感觉不合理的,都可以通过市长热线来投诉,有专人接听给你答复,事后还有回访。
2. 12345电话可以咨询什么问题
1、12345受理范围——咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询;
2、12345受理范围——投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉;
3、12345受理范围——建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议;
4、12345受理范围——求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助;
5、12345受理范围——举报类:包括对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
6、12345受理范围——表扬类:包括对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬;
12345受理范围,各地实际不同,以当地政府文件为准...
3. 12345电话能解决事情吗
12345是会上门来解决问题的。12345现在作为城市的便民服务热线,主要就是为了老百姓解决民生问题,窗口问题,突发事件,等等的服务平台。
如果有问题向12345进行反映求助后,会有与你反映相关问题的具体部门上门了解情况,并且会给与妥善处理解决
4. 12345投诉电话有用吗
12345投诉市场监督局是有用的。12345是地方政府倾听民情民意的专线电话,而市场监督局是地方政府下设的一个机构,负责企业、个体户办照、消费者权益保护、各类市场主体的监管等执法工作,如果市场监督局在实际工作中出现失职、纰漏以及其它影响政府形象的行为,每个公民都有权进行监督,可以拨打12345热线电话进行投诉,12345的工作人员会将投诉内容汇总向有关部门汇报,并将处理结果反馈给投诉人。
5. 12345也解决不了打什么电话
可以去法院起诉。
12315和12345都不是司法机关都没有强制执行力。如果打12315和12345都没用的话,那你只能去法院起诉。去法院起诉携带你本人的身份证,起诉状,证据材料,如果被告是个人,需要在诉状中写清楚被告的姓名性别,身份证号码,联系电话和联系地址。如果被告是单位,需要提交单位的营业执照复印件。
6. 12345可以问电话吗
有用,这个是市长热线,当你拨打市长热线以后,有人会问你什么问题在哪里?然后他们就会将这个问题转到相关部门进行反馈处理。到底是您的孩子因为什么原因不能上学读不了书,如果需要上学的话,需要提供哪些手续?哪些资料都是可以给你解决的。
7. 接到12345电话怎么回事
说明你的诉求已处理完成。12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
你如果还有不明白的,感觉什么都没有发生,怎么事情就处理完成?可以继续打了12345进行人工询问,客服小姐姐会耐心帮你查询了你的诉求问题,还会帮忙催促你这个单子,加快办理。
8. 12345的电话是什么
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,上海12345未成年人保护热线开通。
9. 12345电话能解决什么问题
便民热线12345是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。 12345”政府服务热线主要职责:
1.通过专用电话和“12345”专网及时接听接收受理前台和县行政服务中心转交的来电来信工单。
2.按照规定时限和要求,办理、答复、回复群众咨询、建议、意见和投诉。
3.采编、更新、审核、报送本单位政务信息知识库规范答案。
4.建立健全内部受理、呈批、办理、答复、审结归档、保密、考核、问责等工作制度。
5.指导、协调、监督下一级成员单位办理相关工作事项
10. 12345是什么电话可以解决哪些问题的
12345是政府办的一个便民服务热线平台,专门为老百姓办事的。老百姓在供暖问题,住房问题,物业问题,扰民问题,及一些办公的窗口服务问题等等很多涉及民声的问题都可以给12345便民服务热线打电话反应情况,12345会把你所反应的问题与相关部门协调沟通,最后很好的解决你的问题。