居委会最怕的三个投诉方法，社区工作人员最怕什么投诉

来源：整理时间：2023-01-29 14:57:22 编辑：大上海生活手机版

本文目录一览

1，社区工作人员最怕什么投诉
2，居委会不管事怎么投诉
3，社区工作人员最怕哪几类投诉

1，社区工作人员最怕什么投诉

社区工作人员最怕居委会的书记或主任投诉。或者向所属的街道投诉。社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。投诉范围。态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的。按规定应予办理而不予办理的。吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的。工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的其他违法行为。投诉处理。社区负责人对居民投诉事项要高度重视，认真对待，核实相关情况，发现确属社区工作者违规违纪的，视情节严重程度，逐级上报，并按规定对相关责任人进行处理。社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民，保证其合法权益。

社区工作人员最怕什么投诉

2，居委会不管事怎么投诉

投诉居委会的方法如下：1、最直接的方式是直接向所属街道办事处投诉；2、街道办事处不予受理，投诉人可以向区政府投诉，可以直接拨打市长热线，在拨打热线前，需要组织好语言，这样接待人登记会很方便，向上级汇报也会很快；3、投诉居委会或者社区人员，需要一定的投诉范围。居委会工作人员服务态度恶劣，出现训斥或者讥讽社区人员的行为；变相受贿，向社区人员直接或者间接索要好处；在岗位工作期间不认真，不按社区规定依法办事的行为，都在投诉范围内，社区人员可以向有关部门进行投诉。如果居委会强行侵害社区人员的合法权益，社区人员可以起诉居委会，也应该起诉居委会，保护自身合法权益不受损害，是每个公民的责任。居委会属于社区自制组织，也应该依法办事。法院会根据双方的意见进行调解，并制作调解书。起诉需要双方不断提供证据，法院才能依法调解，所以双方可以协商处理。【法律依据】：《中华人民共和国标准化法》第三十五条任何单位或者个人有权向标准化行政主管部门、有关行政主管部门举报、投诉违反本法规定的行为。标准化行政主管部门、有关行政主管部门应当向社会公开受理举报、投诉的电话、信箱或者电子邮件地址，并安排人员受理举报、投诉。对实名举报人或者投诉人，受理举报、投诉的行政主管部门应当告知处理结果，为举报人保密，并按照国家有关规定对举报人给予奖励。

居委会不管事怎么投诉

3，社区工作人员最怕哪几类投诉

社区工作人员最怕有理有据的投诉。(一)态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的;(二)按规定应予办理而不予办理的;(三)吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的;(四)工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的;(五)其他违反社区工作单位相关规定的行为。如何向社区工作人员投诉社区居民可以通过口头、电话、电子邮件或书面形式投诉。为提高社区工作者服务水平，加强监督管理，保护社区居民合法权益，制定了社区工作者投诉处理制度。1。投诉范围：（1）态度恶劣、语言生硬、训斥、嘲笑社区居民的；（2）按规定处理但不处理的；（3）吃、拿、卡、要等变相好处的；（4）工作不认真负责的，并不能一次性告知居民有关手续和提交材料的（5）其他违法行为。二是社区要公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区全体工作人员的姓名，接受社区居民的监督。社区居民可以通过口头、电话、电子邮件或书面形式提出投诉。接待员要热情接待投诉，详细记录投诉情况，并及时向上级报告。三。投诉处理。社区领导要高度重视居民投诉，认真对待，核实有关情况，逐级查清社区工作人员违规违纪行为严重的情况，并按规定对相关责任人进行处理。2。社区负责人应当及时将调查核实情况和投诉处理结果告知投诉居民，保障其合法权益。3。被申请人对处理结果有异议的，可以向上级申诉。

社区工作人员最怕哪几类投诉