导游讲解，导游的讲解技巧

1，导游的讲解技巧

多观察、多留心、多尝试，找到游客的兴趣点就好。

导游的讲解技巧

2，导游讲解探析

1、语音方面导游讲解不仅要朗朗上口，而且要易于入耳。它必须具有口头语言灵活的音步和轻快的节奏，音步要和谐通畅，节奏要整合匀称，做到自然流畅、轻快和谐，给人一定美感。 2、词语方面在词汇选用方面，应尽量使用大众化词语，包括浅显易懂的常用的基本口语词汇，以及人们喜闻乐见的成语、歇后语、谚语等等。这样既有利于导游讲解，又有利于游客接受。 3、语法方面在语法方面，句法格式的选用应该不拘一格，灵活多变，这样讲解才能通俗生动，轻松宜人，幽默风趣，易于接受。 4、修辞方面一般来讲，导游讲解应大量使用短句和散句，适当运用整句和长句。

导游讲解探析

3，急需一份现场导游讲解

亲爱的游客朋友大家好，我是各位的导游我叫***，欢迎贵宾到XX参观和指导，我会全心全意热心服务让您没白跑。旅游之前有些事情在这和您聊一聊，好让您的这次旅游含金量更高。XX是个旅游城市环境特别好，希望各位能够入乡随俗注意环保；旅游旺季眼瞅着就要到来了，旅游景区人山人海您千万别烦恼，如果您烦恼，别忘了笑一笑，看景拍照之余记得注意钱包；到XX旅游山上活动肯定不会少，无论爬山绕弯还是走山坳，安全问题是个大事您千万要记牢，自由活动记住时间随时看表；到了一个陌生环境先把厕所找，防止临时出现内急火烧火燎；如果突然发现集合地点找不到，您就找我***，记住我的手机号，一声hello没有问题我马上就到；XX美味虽然好您也吃七分饱，吃得太多会有反应结果会很糟；景区附近小摊小贩吆喝声挺高，土特产品没有保障建议您别瞧，您瞧了也别买，买了也别吃，如果要是吃出问题我也管不了。我说了这么多，吐沫费不少，总之希望您在XX感觉会很好，到底好不好，逛了才知道……

急需一份现场导游讲解

4，导游方面的知识

　　首先要看目的地了，就湖北而言．　　从吃的方面看：湖北人口味上就和广东人有很大的差别．在吃的方面要注意符合广东人的口味，湖北是偏辣，广东人肯定吃不消的．所以在饭店预定和入住时应该提供广东菜．以及一些注意的相关事项．可以根据组团社提供的队员资料来确定．　　住的话，就看组团社提供的旅游接待计划，上面应该写有饭店住宿以及饮食等规格标准．重要在哪个标准上就可以，在就是注意个别游客的生活习惯已经特殊要求等，也可以和全陪多沟通，就可以处理好这些问题的．　　交通也是很重要的一方面，按旅游接待计划联系好车辆，作好核实工作，了解车的型号，车牌号，容纳的人数等问题。和司机也要联系好，以免出现差错．　　游的话，地陪就应该作好充分的讲解准备，带好相关的资料证件．了解景点的路线和公共厕所的具体位置．在旅游过程中，做好讲解工作．　　购物也是在专门规定的购物点购物，要考虑到广东人对佛教的信仰．但是不呢感违背职业道德和管理条理的相关规定．　　娱乐可以在参观活动的晚上或者下午，具体的具体分析．

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目的地:湖北襄樊隆中 1 吃饭要安排清淡 2饭前先上汤 3安排3星以上的房间 4 游玩要安排听的懂广东话的导游 5 广东--襄樊来回安排飞机 6 建议不要购买当地特色

5，导游应该具备哪些方面的知识

导游员应该具备的基本素质包括以下九个方面： 1．热情友好、爱岗敬业导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。导游员应该具有强烈的敬业精神，热爱导游工作，真诚热情地为旅游者服务，精力充沛地投入旅游团的接待工作中。导游员应该积极发挥自己的聪明才智和主观能动性，不怕吃苦、任劳任怨，出色地完成旅游接待任务，让旅游者高兴而来，满意而归。 2．态度乐观、不惧困难导游员在旅游接待过程时，经常会遇到各种意料不到的困难。例如飞机航班延误、旅游途中遇到车祸、旅游团内有人生病、旅游团内个别旅游者对旅行社的某些安排表示强烈不满等。在困难面前，导游员应该表现出乐观的态度，让旅游者觉得困难并不像原先想象的那么严重，增加克服的勇气。因此，导游员必须是一个乐观主义者，在任何困难面前都不应丧失信心。那种一遇困难就惊慌失措、怨天尤人的人，决不会成为一名合格的导游员。 3．意志坚定、处事果断坚定的意志和处事果断的工作作风，是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。无论担任领队、全程陪同还是地方陪同，导游员都必须在旅游者面前表现出充分的自信心和抗干扰能力。导游员应该坚定不移地维护旅游者和旅行社的正当权益，坚持要求有关方面不折不扣地执行事先达成的旅游合同或其他合作协议。在遇到比较棘手的问题时，导游员应能保持冷静，头脑清醒，善于透过纷乱复杂的表面现象，迅速找到问题的实质，果断地采取适当措施，尽快将问题解决好。 4．待人诚恳、讲求信誉导游员必须具有待人诚恳的品质，无论对旅游者还是对旅行社，都必须讲求信誉，做到言必行、行必果，一切事情必须光明正大，不得背着旅行社同旅游者、旅游中间商或其他旅行社做私下交易。导游员不应做假帐，虚报各种开支，也不能欺骗旅游者，损害旅游者的利益。导游员不得讲有关他所服务的旅行社或的旅游者坏话。这样既不公平又不明智，最终会让人对导游员产生恶劣的印象。 5．文明礼貌、举止端庄整洁的衣着、端庄的仪表和潇洒大方的言谈举止，会给导游员增添几分气度，而衣着不整、形象邋遢、口出秽言的导游员则使人感到不可信任。因此，导游员的衣着必须整洁、得体；仪表端庄、大方；表情要自然、诚恳、稳重，让人看上去总是精神饱满、朝气蓬勃。在接待旅游者的过程中，导游员要讲求礼貌服务、使用礼貌语言，面部应经常带着微笑，使旅游者感到舒心、满意。 6．顾全大局、团结协作导游员在接待过程中，不可避免地要同许多部门、单位、企业和个人进行合作，在合作的过程中，有时会因各种原因同这些部门、单位、企业和个人发生误会或甚至冲突。当这种情况发生时，导游员应以大局为重，在一些非原则的问题上委曲求全，尽量向对方解释，设法取得谅解，以消除误会、加强合作。另外，导游员在接待过程中要经常注意旅游者的情绪，发现不和谐的苗头时，应及时加以调解，使整个旅游团在团结和睦的气氛中顺利度过旅游全过程，留下对旅游活动的美好印象。 7．身体健康、性格开朗导游员应该具有健康的身体和心理，精力旺盛、充满朝气。旅游接待工作既是一项十分繁重的脑力劳动，也是非常艰巨的体力劳动。导游员每天不仅要提供大量的导游讲解服务，还要从生活的各个方面照顾来自不同国家和地区，具有不同文化传统和生活习惯的旅游者。在旅游过程中，导游员经常是全团中第一个起床和最后一个就寝的人，而且要经常面对各种意料不到的困难，需要不断的解决问题、调解各种纠纷、协调各方面的关系，这些工作会消耗导游员的大量脑力和体力，有时会弄得导游心力交瘁。 8．遵纪守法、依法办事导游员应该成为遵纪守法的模范，自觉维护国家的各种法律、法规，严格地按照旅行社的各项规章制度办事。导游员应该熟悉有关旅游行业和消费者权利的各项法规，能够运用法律保护旅行社和旅游者的正当权益，并勇于同各种违反国家法律和旅行社规章制度的行为作斗争。 9．勤奋好学、不断进取导游员应该具有强烈的进取精神，勤奋好学，不断用各种知识充实自己的头脑。导游员不仅要学习书本知识，还要通过实践进行学习和锻炼，将书本知识同实践经验结合起来，提高自己的知识水平和业务能力。另外，导游员还应虚心的向他人学习，向同事学习，向旅游者学习。不仅学习他们的成功经验，还要了解他们的失败经验，避免重蹈他人的覆辙。导游员在学习书本知识和他人的经验时，切不可照抄照搬，而应该通过自己的头脑进行思考和分析，找出适合自己实际情况的知识和经验加以运用，并努力通过不断的学习和实践，总结出具有独创性的经验和理论，用以指导自己今后的旅游接待工作。

语言表达能力良好的体质较高的文化水平和广博的旅游知识对突发时间的应变能力

英语语言表达能力营销能力良好的体质

要有较高的文化水平和广博的旅游知识.导游需具有广博的知识, 除文学、艺术、历史、地理、哲学等直接有关知识外, 还涉及到美学、心理学、考古学、建筑学、宗教学、伦理学、民俗学、医学, 甚至摄影、摄象、花卉虫鸟等知识, 这是成为一名称职的导游应该具备的条件。

在旅游者眼中，导游员应该是无事不知的“万事通”，导游服务是知识密集型的、高智能的服务工作。丰富的知识是做好导游工作前提。导游员需具务的知识主要有：语言知识（包括汉语言文学知识和外语知识）；史地文化知识（包括历史、地理、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、建筑园林等）；政策法规知识、心理学知识、美学知识、社会知识、国际知识以及旅行常识等。