屏幕突然失灵的原因有两个:手机硬件故障，即手机屏幕损坏，导致触摸失灵,现在大部分手机支持湿水操作，但是也有很多手机只要手机屏幕上有水滴或者手机有水，那么手机的操作就会失败,1、手机屏幕有静电:手机屏幕需要清洁，以及手机屏幕的静电也可能导致触屏出现故障,因为系统问题，手机卡死了，触控没有反应。
1、手机屏幕有静电:手机屏幕需要清洁，以及手机屏幕的静电也可能导致触屏出现故障。这时候用手轻轻擦拭整个屏幕就可以了。2.软件冲突或不兼容:你可以试着来回按几次锁屏键。很多时候，手机 触屏都是因为软件冲突或者不兼容导致响应慢而失败的。所以来回按几次锁定键就有可能恢复。3.手上有水或者手机 screen:把水擦在手机和手上。现在大部分手机支持湿水操作，但是也有很多手机只要手机屏幕上有水滴或者手机有水，那么手机的操作就会失败。如果不确定是不是这个原因，可以马上清理手机屏幕，看看手机屏幕是否恢复正常使用。
如果您的手机有触摸屏失灵的问题，可以按照以下方法排除故障:1 .如果您使用手机的环境温度太低，触摸屏可能会出现故障，这受屏幕设备本身的物理特性影响。建议你尽量保留-1。2.请按住“开机键”10s以上，强行重启手机。如果问题仍然无法解决，建议您携带相关购买凭证到华为客服中心进行检测。温馨提醒:EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式是同时按住音量调低键和开机键10秒以上。如果您之前没有备份过数据，在检测过程中会有数据丢失的风险。
Hello:根据您的描述，如果点击手机后屏幕没有反应，这种情况可能是屏幕故障造成的，需要发送手机到当地三星服务中心寻求帮助检测。
4、 手机 触屏失灵是什么原因屏幕突然失灵的原因有两个:手机硬件故障，即手机屏幕损坏，导致触摸失灵。建议售后更换屏幕；手机系统故障，因为系统问题，手机卡死了，触控没有反应。建议重启手机，然后刷机，刷机的步骤如下:1。打开爱思助手，连接前可以看到按钮手机；请点击进入图片说明，2.将设备连接到爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷机的固件，如下图所示。我们选择固件版本“7.1.2”，在“连接成功后自动激活设备”和“保留用户数据并刷机”都勾选后，点击“立即刷机”；请点击进入图片说明，3.点击“现在刷机”后，会出现如下界面。什么都不用动，安心等他刷完，请点击进入图片说明约4。5分钟，刷完了，请点击进入图片说明注:刷机有风险，请谨慎。
