经过这次疫情，家长对食品安全问题肯定会更加注重，会更注重食品安全好的托管机构，这时如果有托管机构以安全卫生为招牌，会吸引一部分家长。家长经历一段时间的折磨及防控后，所以前期会有很长一段时间的空档期，这个需要各个托管机构能够撑住，托管需求量会持续增加。
1、今年疫情原因，托管机构没复工没工资，今年托管机构能做下去吗？
谢谢邀请。樱桃番茄对于这个问题没有办法专业回答，因为自己不是属于这个领域的，这边在网上找了一些资料大家可以参考一下~疫情对校外托管有影响吗？正常的一个学期的托管时间是4.5个月，目前按照各个省份小学开学时间来看至少会推迟到3月。疫情不能很好控制，还会继续推迟，托管的有效时间会缩短到3个月左右，如果学校推迟开学时间，推迟放假时间，今年的暑假应该会缩短，托管时间应该在4个月左右。
开学后，为了孩子的健康有的家长会选择不让孩子去托管班，毕竟这这个地方都是人员密集地，但是接送的安全，午餐的安排，午睡的需求等，托管服务属于民生范畴，和课外学科培训这种家长自选的教育产品不同，小学生托管服务是“硬刚需”，是家长的必选科目。等疫情一结束，那些本应这段时间处理的工作都会堆积在一起，这将在无形中导致家长们工作强度加大，家长要回到紧张的工作状态，分身无术的情况下还是得托付给托管机构！家长经历一段时间的折磨及防控后，所以前期会有很长一段时间的空档期，这个需要各个托管机构能够撑住，托管需求量会持续增加，
做好家长服务在疫情期间，会有很多家长会有协同恐慌，可能会造成批量退费等问题，这都是可以理解的。但是托辅行业，是刚需服务业，只要机构在做出积极反馈和家长沟通，就可以最大化的缓解家长的焦虑心态，毕竟补习班是可以频繁更换的，而托辅拥有地理位置和熟悉度问题，是不适合随便更换的，开学后是必须要解决的问题。建立作业答疑群：可以是机构以前建立的沟通群，也可以现在重新建群，
答疑群管理：如果机构学生较多，建议不同年级/班级建立一个作业答疑群，每个群的人数不宜超过20人。若学生太多，甚至是不同年级的学生家长都在沟通，消息众多，容易漏看消息，布置作业：可以布置一些复习、预习、背诵、读书等作业，并要求当天晚上并将完成结果拍照上传到答疑群。检查作业：上午布置完作业后建议家长将已完成的学生作业拍照上传，比如：要求今天上午在群里拍照上传假期作业的第1-5张，
辅导老师挨个检查，做到个性化错题语音在群里给予解答，遇到共性的错题，由一位老师录视频后传入群内供学生学习。保持与家长之间的粘性，不要对他们不闻不问，及时给出一些防控疫情的温馨提示；高度的粘性代表你一直在关注疫情，在做应对的措施，给家长以正面形象，管理好员工关注员工的身体和心理状态，很多员工也许会有恐慌的心理，需要逐一了解确认实际情况，尤其对于湖北省员工要给予定期的关注。
针对返岗的员工，要把公司的措施讲清楚，比如：每天几次测体温、如何消毒、保障口罩供应等等，让员工有参与度，可以开展一些健康、阅读、运动打卡活动，只要工作相对充实，员工的焦虑感也会大幅度降低。如果无法开启在线课程，哪怕微信群交作业，音频讲题，也是可以的，千万不要闲下来，让员工保持住薪水，是我们做企业的责任。
机构可以有一定薪水的下降调控（比如降薪到50%），目的是让大家感受到疫情的协同受损，但是一定要有新的业绩奖励，可以让他们通过在线办公的绩效维持住收入（50%绩效），保持一个稳定的团队，即使疫情过后，一无所有，只要有团队在，也可以很快的再重新站起来，这一点2003年非典疫情后的新东方的发展已经充分证明了。
校区环境管理后勤人员，一定要提前筹备采购口罩、消毒水、洗手液、空气杀菌器等，提前做好复工准备，经过这次疫情，家长对食品安全问题肯定会更加注重，会更注重食品安全好的托管机构，这时如果有托管机构以安全卫生为招牌，会吸引一部分家长。在疫情防控期间，需要进行整改，进行校区全面的消毒，增加餐具，正式开学后，会规范每个孩子吃饭时座位间隔距离，再就是厨师做饭时的卫生条件，保护措施，分餐员的防护措施，再到采购的地方。
