苏州市民热线，苏州市民专线打电话过来是干嘛

本文目录一览

1，苏州市民专线打电话过来是干嘛
2，苏州的市政府打我电话什么意思
3，苏州市政府电话多少
4，12345市民热线的主要受理哪些业务

1，苏州市民专线打电话过来是干嘛

民意调查。1、苏州市民热线是开展社情民意调研，舆情分析，向公众提供相关的政务信息服务。2、市民热线是负责拟定全市便民服务工作标准、规范，并组织实施。3、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理。

苏州市民专线打电话过来是干嘛

2，苏州的市政府打我电话什么意思

一般情况下是政府中心随机回访。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。主要受理：一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。

苏州的市政府打我电话什么意思

3，苏州市政府电话多少

付费内容限时免费查看回答你好亲亲经过查询苏州市市长热线电话0512-12345官方号码联系电话 12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。 12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：（一）宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。（二）负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。（三）负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。（四）对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。（五）负责市长公开电话工作网络的建设发展。（六）负责市长信箱工作和群众来信处理。市政府便民电话“12345，有事找政府。” 更多3条 

苏州市政府电话多少

4，12345市民热线的主要受理哪些业务

12345市民热线的主要受理哪些业务？以苏州市12345政府服务热线为例苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项：一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施；二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理，承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作；三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访，协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作；四、是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析，向公众提供相关的政务信息服务；五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理；六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作。扩展资料12345热线不受理的业务：（一）不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项；（二）依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项；（三）属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项；（四）依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的事项；（五）已进入诉讼、仲裁、行政复议、信访、信息公开等法定程序或已通过上述法定程序处理的事项；（六）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；（七）正在办理过程中或已依法办理完毕，诉求人无新情况、新理由，向热线提出的同一事项；（八）违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项；（九）其他不予受理的事项。