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接待方案,接待方案的前言怎么写

来源:整理 时间:2022-12-24 15:45:03 编辑:好学习 手机版

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1,接待方案的前言怎么写

 为了促进沟通交流,加强双方经贸合作,2003年9月25日至27日,江苏远洋公司副总经理等五人将来我公司进行考察。为使此次接待工作取得圆满成功,特拟定接待方案如下。

接待方案的前言怎么写

2,怎么写公司秘书的接待计划

一、写计划缘由、背景、重要性等即工作指导思想二、接待原则三、接待的步骤及措施(一)、接待步骤1、确定迎候人员2、礼品准备3、接待方式的确定(二)、接待措施(三)、突发事件的处理

怎么写公司秘书的接待计划

3,旅游专列接待方案怎么写

我没写过但是大体包含:专列多少人,如果800人,分成几个地接团,30人一团得话需要多少导游,需要多少台车,怎么编排号码,导游如何接站(入站到车厢接最好)分几家酒店住,每家酒店住多少人。几点接几点送,什么行程,哪个景区可以同时游览,哪些景区需要分批游览,吃饭在哪些餐厅,餐厅口味是否适合客人。另外:组团社是否有领导跟随,是否需要当地政府旅游局出面等,电台电视台等媒体是否报道。我能想到这些,希望有帮助

旅游专列接待方案怎么写

4,迎宾如何接待

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员
贵宾来时必须有欢迎语 走时有欢送语 语言亲切 微笑服务
迎宾是酒店的吗!面带微笑,注意仪容仪表,梳妆整齐,要请字当头谢不离口!具体的我不知道你是酒店还是哪里!不过我就是做那个的,我是酒店!如果有问题加我QQ340540963

5,外国人来我院考察交流活动写500字接待方案

this morning,my father took me to school by bike.i sat at the back of the bike,eating a banana.after i ate it up,i threw the skin onto the street randomly.  no sooner had i done this than i realized that i had done something bad to our environment.and maybe someone would step on it and tumbleover.i must pick it up.thinking of these,i asked father to stop.i jumped offthe bike and ran back to pick up the banana skin and threw i
先了解下该国家的禁忌与习俗等,有什么需要注意的就一定要注意比如宗教信仰,饮食习惯等再者就是提前做好工作方面的准备,需要谈论哪些工作方面的东西,资料等提前准备好,不然到时慌了手脚。外国人也是人,没什么,就当是朋友对待就好了,不用紧张。亲切点,随和点,相信没什么问题的。

6,我的论文题目是秘书关于总公司工作视察的接待方案谁知道怎么

接待程序 一、接受任务   一批或一次任务通常都是通过传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。 二、制定接待方案   根据客人目的、活动时间和领导要求等由接待人同会同相关业务部门拟订接待方案,然后报相关同志审阅。接待方案一般由以下部分组成:活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等7个部分。   在制定接待方案的同时,要预先联系预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等,以保证方案制定后可以得到落实。 三、方案送审   将制定好的接待草案报送相关领导审阅,修改定稿。 四、安排落实任务   接待方案确定后,及时将方案报送有关领导和部门并与相关宾馆联系确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、会标、房内鲜花水果配备等。将任务落到实处 五、制作日程卡   重要接待任务,要在接待方案的基础上,制作打印接待任务日程卡。 六、迎接   一般应根据来宾身份、职务、目的等综合考虑由相应领导、部门领导或职务相宜人员迎接。接待工作人员应准确了解来宾所乘交通工具的车次、路线及抵达时间。做好迎接安排。 七、安排会议室或会见   根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室,并准备席卡、话筒、鲜花、文件夹等。会议室一般不安排水果,除矿泉水外也不安排其它饮料。 八、宴请安排   一批客人原则上只安排一次宴请。陪员应尽量减少。宴请时根据需要安排打印席卡。 九、参观考察   工作考察参观由对口业务处室、部门具体负责安排。接待人员具体负责做好相关衔接工作,并重点安排旅游景点的参观活动。 十、送行   客人离开,应根据需要恰当安排送行。送别地点可以视情灵活作出安排。既可以到车站、机场送行,又可送至市、县(市)交界处,也可以在客人下榻的宾馆送别。 十一、资料归档   一批任务结束后,应根据任务的等级及重要程度及时做好资料收集整理、核实归档工作,便于以后工作中查阅。 案例 接待组工作方案 一、时间:2008年12月4日----12月6日 二、总负责:林琳 责任人:唐均可、刘敏 (一)下榻宾馆安排:(责任人:唐均可) 下榻宾馆:四季宾馆 住宿时间:2008年12月3日----12月5日 (二)宾馆接待工作 (责任人:唐均可) 1、宾馆大厅:设欢迎横幅(内容:热烈欢迎评估专家莅临指导) 2、房间配置:能上网,水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。 (三)单位接待工作 (责任人:刘敏) 1、单位门口电子显示屏内容:热烈欢迎评估专家组莅临指导(责任人:刘敏) 2、单位卫生、环境布置(门口彩旗)。 (责任人:于礼成) 3、单位门口迎宾人员:挑选身高、形象、气质较好的员工6名。(责任人:刘敏) 4、专家工作室环境布置。(责任人:刘敏) (四)会议安排: (责任人: 林琳) 2008年12月5日 地点: 四季宾馆 会议议程 12月5日 上午 8:30~9:00 主持人演讲 9:00~11:30 宣读公司合作意向并就公司合作意向协商 中午 休息 下午 13:30~15:00 再次进行协商,签订意向书 15:00 会议结束 主持人:林琳 参会人:吴斌, 唐均可,魏明 (五)用餐安排:(责任人: 林琳) 确保饮食卫生安全。地点:四季饭店 中餐、晚餐陪同人员:林琳 (六)参观安排: (责任人: 林琳) 1.带领来访者,参观公司. 2.参观路线. (七)用车安排:(责任人:唐均可) 需在预定时间内到指定地点接送来访者,注意车辆的安全性能和行车安全。

7,应该如何做好接待工作

1. 认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。一、要沟通情况,了解意图。二、要周密考虑,制定方案。2. 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。一、迎接引导,沿途介绍。二、座谈交流,服务周到。三、食宿宴请,妥善安排。四、参观考察,精心准备。五、注意送行,善始善终。3. 及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。 一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。 二、热情周到地做好接待中服务 在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。 (一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。 (二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。 (三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。 (四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。 (五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。 三、及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。 一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。 湖南会议接待服务中心提供
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