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君林天下,男人叫一叶知秋和君林天下哪个好

来源:整理 时间:2022-11-11 00:53:43 编辑:揭阳本地生活 手机版

1,男人叫一叶知秋和君林天下哪个好

看你怎么想。霸气就君林天下。而一叶知秋听上去显得诗意一点就像电影倩女幽魂中“知秋一叶”一样。个人意见。
相信自己的判断吧

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2,千年私服的问题

鱿鱼版本的```现在都不开这个了。几乎没人玩这个版本了

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3,君临天下在哪里

半山别墅的别称,老地名“棺材坞”,在银河大厦这里看这去,晚上有点恐怖的感觉
大冶君林天下在七里界规划局后面,不过那里的房子差不多都卖完了!!

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4,广州天河区天源路君林天下B9栋邮政编码是多少

510520 广东省 广州市 天河区 天源路君林天下花园

5,君临天下是什么意思

原指君主统辖,后泛指统治或主宰
那斯发帖子问大家的宠物叫什么?结果有网友回答自家宠物叫君临天下,于是就骂起来,后来引起众怒,所以这些天火了,首页全是他…

6,广州市第一把金钥匙的饭店名称叫什么名字

广州白天鹅酒店,第一把金钥匙是孙东,也是全国的第一把金钥匙。他目前可是中国最会赚钱的商人啊 ,跟他学吧 他估计现在都卖了好几千把钥匙了,而且一把的价格可不低于一万块啊 你想想他得多有钱了。呵呵 崇拜吧

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山西君临天下房地产开发有限公司法人是:王凯公司注册资本:1000万元人民币,注册地址:临猗县城双塔北路以东以上信息来自于临猗县工商局,不会有错。查找不容易,望采纳我的回答。
同问。。。

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9,武林外传 70涅 70羽 魔尊怎么加点 找网3 君林天下 一起玩的朋友

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10,谁知道曾经的李阳疯狂英语西南地区教学总监梁君林现在在哪所大学考研

我是梁君林贴吧吧主你可以去贴吧了解关于他的消息;百度用户名为“娃娃de爱”的孩子知道他手机号;你也可以去他的新浪博客,他最近有写关于自己情况的文章;新浪名为“Lily”的女孩也知道他的大学和手机;新浪名为“心有所属”的老师知道他的大学;QQ依然在用,只是不常登陆;邮编你去查河南安阳;以下是娃娃de爱说的原话:【君林天下】君林想对大家说的话!~`他亲口说的哦~`` 今天 我打电话给君林 他要我告诉凉粉们: 你们要好好学习哦~` 不要辜负了父母对你们的期望~` 我现在在做我该做的事 希望知道我联系方式的凉粉们暂时不要打扰我哦~` 我也像你们一样在学习 在学习英语和日语 我会支持大家的! 加油,好好学习! 就这样了 哦,对了 他还问我他的贴吧上的人多不多 我说挺多的 大家要顶起哈! 一定要积极发言 到时候君林来审查 一定要给他一个惊喜哦~`` 对了,吧主们,我也想当吧主啊? 不知能否可以呢? 以上君林说的话绝对属实哦~``

11,君林天下怎么样好不好值不值得买

楼盘名称:君林天下别名:世纪绿洲花园楼盘位置:天源路华南植物园正门旁(华南植物园龙洞出入口)开发商:广东利海集团有限公司产权年限:70年建筑类型:高层,塔楼,公交线路:华南快速干线、地铁3号线、6号线,84,84A,28,534,535号公交车。规划信息:其占地面积为65000平方米,容积率,绿化率45%,共14栋楼,停车位100012万/套周边配套:三个首层架空私家会所、游泳池、会所、商业街、小学、幼儿园、蓝球场、乒乓球场、健身房、网球场等内部配套:安全管理:单元门锁、摄像头监控卫生服务:垃圾处理费:15元/户·月小区入口:正门:华南植物园北侧天源路旁(所载信息仅供参考,最终以售楼处信息为准。)点击查看更多房产信息
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12,物业公司为业主服务还是为开发商服务

作为一个物业公司来说主要是把服务搞好,以业主的利益为主,既然开发商和业主委员会选择了你家物业你就要为业主考虑多方面。让业主感觉用你家的物业可以放心、安心。让大家感觉到这是一个大家庭。首先最重要的就是服务了,如果你的服务态度恶虐的话,哪个业户会满意。其次就是质量了,尽快的处理业主的投诉和建议。再次就是对工作认真,其实这个工作就像与人相处只要你关系不是处的太差,工作不太差他们会体谅物业的!专业物业管理人员,要做好这项工作,第一必须要知道你所管辖楼宇的业主资料,如业主姓名 ,业主从事的工作,业主的脾气与性格 。第二与保洁 ,工程 ,保安搞好人际关系, 因为你将来工作不光与业主打交道 ,更多的是请其他部门来支持你的工作, 并且你将来都要用到他们 。第三实际解决业主问题 ,拉近业主关系 ,这将与你将来收取物业费有很大的关系 。第四个人的物业知识的了解, 如物业费的构成 、寻楼事项 。第五了解你所管辖的楼宇的层数 ,户数,及周边的设施 ,如超市, 洗衣店, 垃圾台等, 还有很多细节问题 ,记住一个口号 ,没有任何借口, 细节决定成败!物业管理包括以下几方面:1、工程维修室内维修业主家中日常报修,如维修水、电等,室内维修属于有偿维修;公共设施的维护更换走道灯、路灯、墙面粉刷、供水、供电设备保养、公共管道维护等;2、安全防护3、清洁绿化4、客服接待5、电梯维护这些内容的维护标准,每个物业公司都有,但标准不同,标准的高低取决于你的物业费高低,你可以参照同等收费的小区。物业管理员的岗位职责:1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2.负责管理小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3.全面掌握小区物业公共设施、设备的使用过程。4.送发物业管理方面的文件。5.总结当月工作,制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8.完成交办的各项任务。物业服务 1“以人为本”才是正道“以人为本”是物业服务的根本理念。“以人为本”的物业管理,其实就是要做到充分为业主解忧,以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前,大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务,比如只负责社区的安全、卫生工作,而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务业内人士指出,在现阶段,业主对物业服务的需求已经扩大,仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。物业公司必须进行自我增值,为业主度身定做多样化的服务形式。优秀案例:今年年初,利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务,服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主,甚至代业主购物。增值服务 2“创意”考验用心程度创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天,购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者,因此,他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。在目前的市场情况下,众多开发商都意识到,小区的物业管理水平如何,将直接影响到业主是否住得舒心。因此,他们纷纷在保持原有优质服务的基础上,或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问,以进一步提升物业服务的水平,增加服务的种类。优秀案例:恒荔湾畔今年在元霄节、中秋节等传统节日举办了许多活动,在增加业主过节气氛的同时,也使业主加强了对社区的认同感。业主投诉 3接诉要耐心处理要及时业主投诉对于物业管理公司来说是一件比较头痛的事情。要处理好业主投诉,物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理,物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后,受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类,并将信息反馈给部门负责人,以及时处理。优秀案例:广州天力物业管理有限公司用换位思考方式,十分注意投诉事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,绝不允许再次发生同类投诉事件。社区安全 4社区安全维护时刻不能马虎安全是人的首要需求,没有了安全感,业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”,物业公司应高度重视社区的安全保障工作,对小区的规范化管理保持责任心,以减少隐患。优秀案例:保利(广州)物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识,以“急业主所急”作为核心原则,从细节做起,如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。物管技能 5员工实际技能决定公司专业性物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等,这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上,专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说,如果一个载人电梯突然出了故障,如果物管公司能够拥有一定的技能,就可以及时救援业主,为业主提供更加安全和可靠的生活环境。优秀案例:广州城建物业管理有限公司拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍,赢得了业主的称赞。小区绿化 6绿化管理要因地制宜小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓,具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。绿化保护工作只有长抓不懈,才能为园林绿化的长效性打下坚实的基础。其次,绿化养护也很重要,绿化养护既要做到勤,又要注重科学。优秀案例:广州新世界物业管理公司在小区绿化方面做到了遵循科学原则,因地制宜,既不机械照搬,也不因循守旧。物业维修基金 7做好物业维护最重要目前,不少楼盘对物业维修基金的监管和运用都逐渐规范化,开发商也不敢随意挪用物业维修基金,并且“还之于民”。物业维修基金的动用,在物业管理的有关条例中有明确的规定,需要得到三分之二以上业主的同意。对物业管理公司来说,在这一过程中,重要的是做好物业的维护,如果出现问题则要作出公正的评估,为业主提供合理的建议,才能在自身的角度上保证物业维修基金的合理运用。优秀案例:逸景翠园的业主都拿到了维修基金卡,能够有效对自己楼盘的物业维修基金进行监控。公共设施 8公共设施所生效益归业主根据相关规定,房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋所有人共同所有,都属于小区的公共财产。公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司,不仅对这些公共设施进行日常维护、管理,并将这些公共设施所产生的效益交给业主。优秀案例:广东恒宝物业管理有限公司除了对公共设施进行日常维护和管理以外,还将这些公共设施所产生的效益交给业主,让业主从中获益。社区文化 9文化内涵给房子注入生命力对于一个楼盘而言,文化是人类居住的内驱力和凝聚力,嫁接到房地产就是市场的推动力和吸引力。单就房子而言,它只是水泥加钢筋的混合物,而一旦赋予它文化的内涵就有了生命力。楼盘文化含量的高低越来越成为人们择居的重要标准。优秀案例:广州雅居乐物业管理服务有限公司在社区文化建设方面倾注了大量心血,经常举办诸如业主运动会、社区足球联赛等社区活动楼巴 10楼巴服务成物管“考题”楼巴,一度被称为“楼盘的私家车”,充分保证了业主出行的安全性、方便性。特别是在华南板块、广园东等稍为偏远的楼盘,楼巴对于无班一族的业主来说,在现阶段无疑是连接楼盘与市区的重要纽带。然而,在楼盘开发逐渐完成以及政府加大楼巴管制力度的情况下,部分开发商为节约成本,逐渐减少了楼巴的班次,使不少楼巴的经营难以为继。最符合市场情况的做法,无疑是楼巴“公交化”的发展模式。从最早实行公交化的华南新城近一年多的楼巴运营情况可以看出,这无疑是一种在取消楼巴之后方便业主出行的有效方法。而在目前尚未完全实现楼巴公交化的情况下,做好楼巴的服务,是考核郊区楼盘物业管理服务水平的一个重要因素。优秀案例:祈福新村的楼巴以一个大型车队的方式运营,成为目前楼盘运营楼巴的一个成功典范。但它的成功与其规模、运营情况有紧密的联系,是很难复制的。物管人员素质 11高科技设施呼唤高素质人才早期的物业管理很简单,仅仅为户主守楼、护院、收发信件、代收水电费等等。而现在,大量新材料、新技术在建筑工程中运用,大量高科技、智能化的设施、设备进入居民住宅,进入楼堂馆所,从而使得物业管理的范围已扩大到小区安防、清洁、绿化、工程维护、财务统计、社区文化等多个方面,内容涵盖智能化监控、计算机管理、消防巡检、交通指挥、管网维修养护、设备的保养与使用及更新等等。没有高素质的专业人才,很难实现现代化的物业管理。

13,君临天下是什么意思

君 jūn 封建时代指帝王、诸侯等:君主。君子(a.旧指贵族、统治者及其代言人;b.指品行好的人,如“正人君君”)。君王。君上。国君。君权。君临。君侧。 古代的封号:商君。平原君。信陵君。长安君。 对对方的尊称:张君。诸君。 君临天下: 原指君主统辖天下,后泛指统治天下 。
原指君主统辖天下,后泛指统治天下
君临天下: 原指君主统辖天下,后泛指统治天下 。
说我吗…嗬嗬,旧时多指一统神州,舍我其谁的那种霸气!
原意都知道,比较流行的是泛指一种王者霸气!
一统江湖,千秋万世

14,客户接待工作流程

客户接待工作流程   客户接待工作流程,在职场生活中,在前台工作的更要以身作则,因为客户第一眼见到的就是前台,所以前台要给客户留下一个好印象,以免丢了公司的颜面,下面我分享客户接待工作流程。   客户接待工作流程1    公司前台客户接待流程   1、为公司来客设立登记本,所有来公司人员均须登记,(老板的熟朋友或施工部人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。   2、上班时间必须在岗。即早上8:30、早上12:00、下午2:30、下午6:00。如因公务需外出,经直接领导批准可离岗。外出期间,由直接领导安排前台接待人员,必须保证前台无空岗。如无法安排人员,前台接待人员不得外出。私事不得离岗。   3、公司有来访客人,来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎,说礼貌用语,招呼客人就座。客人坐下后,前台接待方可就座。   4、来客提出个人要求时,前台接待必须认真聆听,有必要时做好笔记,如遇无法处理的投诉,则请客人稍等,请客户服务部经理出面解决。   5、来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进。如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些才带进,请客人在接待室就坐,为客人倒水,请客人稍待。等可以带进时,再将客人带进。带进办公室后,再为客人倒水。(七分满)。   6、如来客不听要求,想要硬闯办公室,呼叫秩序维护员协助拦截。如事态紧急,可呼公司办公大厅员工协助。   7、客人离开时,请客人再登记,并微笑致意,“欢迎下次再来”。    公司前台客户接待的仪容仪表要求   1、公司订制制服的,须穿着制服上班。无订做制服时,须穿职业装,即套装上班。保持清洁卫生整齐   2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分。不得穿着“三截腿”。   3、头必须经常洗,梳理整齐,不得有头皮屑。不得披头散发,发长不得过肩。   4、常剪指甲,保持清洁,不得留长指甲,不能涂指甲油,指甲内不得有黑色物状。   5、保持口气清新自然无异味。   6、上班期间应化淡妆,除戒指外不得佩戴饰物。不得在前台化妆。   7、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中,无紧急情况,不得在小区内奔跑。   8、在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆。   客户接待工作流程2    1、目的:   为了推行一体化酒店式物业管理,提升各服务中心服务质量,特将客服接待人员的岗上行为和接待流程标准化。    2、适用范围   公司各服务中心客服人员    3、职责:   3.1服务中心客户服务部主管负责岗位要求和接待流程的培训和落实。   3.2服务中心经理负责对客服人员的岗位要求和接待流程进行监督检查。   3.3公司客服部和品质部负责对客服岗位要求和接待流程进行督导和抽查。    4、方法和过程控制   4.1着装要求:   4.1.1员工上班时应按规定穿着工作制服,工卡佩戴在左胸离肩部10CM位置;   4.1.2制服必须经常保持干净整洁,着装不整洁者不得进入工作区域;   4.1.3着装要求衬衣扣要全部扣好,不得卷起裤脚、衣袖;领带(领结)必须端正;制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物;服装衣袋不得装过大过厚的物品;皮鞋保持光亮,穿深色袜子;   4.1.4不得佩带夸张饰物,不可留长指甲及涂有颜色、花纹的甲油;   4.1.5女员工化淡汝、不宜浓妆艳抹,过肩长发应束于耳后,不宜披头散发。不得穿着奇装异服及留有怪异的发型和涂染彩色头发;   4.1.6男员工不留胡子、长发,头发和胡须应经常修整,头发长度不能盖及耳部与衣领;   4.1.7工作时间保持良好的精神状态,彬彬有礼、高效敏捷。对待客人应热情周到,礼貌大方,简朴务实,不卑不亢。   (女接待员) 标准着装 (男接待员)   4.2 言行举止:   4.2.1接待员上班时,举止文明,精神饱满, 女接待员站姿为"丁"字步,男接待员为外开"八"字步,双脚的延升线的交点为45度的角;   4.2.2站立时抬头挺胸,不能弯腰驼背。女接待员双手虎口相交重叠放于腹部,男接待员双手放于背后,左手扣住右手手腕,双脚打开与肩并齐宽 .   4.2.3不得伸懒腰、不把手插入衣袋。   4.2.4不能在执勤时吸烟、吃零食、吹口哨、听收录音机、玩手机。   4.2.5不随意吐痰,乱丢杂物,不扰耳、挖鼻孔,不敲桌椅,跺脚或玩弄其他物品。   (标准站姿)   (女接待员) (男接待员)   4.3大堂接待程序   4.3.1保持良好的仪容仪表,精神饱满等候客户的光临;   4.3.2保持良好的仪容仪表,面迎客人时须双手叠放于小腹,客人离岗位5米远处,微笑前行主动迎接客人,礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角;   4.3.3引领客人,提供免费擦鞋服务;   4.3.4客人光临大堂时,接待员问候客人:"您好!先生/小姐,欢迎光临君林天下。请问有什么可以帮到您(如接到相应岗位提供的客人姓名的信息,可直呼X先生/X小姐/X女士。),礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角";   4.3.5引领客人,简单的参观大堂的配套设施;参观完毕之后指引客人乘坐电梯;   4.3.6引领客人前往电梯处,并在引领时提醒客人"先生小姐,请小心阶梯",帮客人按好电梯之后,提醒客人"先生小姐,请稍候";   4.3.7电梯到达之后,"先生小姐,电梯到了,各位请", 礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角;   4.3.8客人进入电梯之后,接待员进入电梯帮客人按上客人所需楼层,接待员退出电梯之后,站立与离电梯门的斜角45度位置,电梯门即将关闭的同时,接待员礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员)送别客人,"各位,请慢走,工号XXX,很高兴为您服务";   4.3.9调整心态,立即回到岗位,并用电话或是对讲机,向相应岗位传递客人所去服务区域的信息(并且简单说明客人的特征及姓/名)。   4.4销售大厅的接待   4.4.1保持良好的.仪容仪表,精神饱满等候客户的光临;   4.4.2保持良好的仪容仪表,面迎客人时须双手叠放于小腹,客人离岗位5米远处,微笑上前主动迎接客人,礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角;   4.4.3客人光临大堂时,接待员问候客人:"您好!先生/小姐,欢迎光临XXX.请问有什么可以帮到您(如接到相应岗位提供的客人姓名的信息,可直呼X先生/X小姐/X女士。),礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角";   4.4.4引领客人进入销售大厅,并且引领客人就坐休息片刻;   4.4.5礼貌的邀请销售人员,并知会销售人员客人的简单情况及需求;将销售人员引见给客人认识;   4.4.6通知酒吧员给客人呈上会所为客人精心准备的毛巾,送上鲜榨的咖啡或精心泡制的奶茶;   4.4.7.销售接待人员耐心的给客人讲解君林天下楼盘的情况;   4.4.8引领客人参观样板房;   4.4.9迎送客人必需将客人送出,并提醒客人小心阶梯,并询问客人是否需要电瓶车;"先生小姐,欢迎您再次光临XXXX,工号XXXX,很高兴为您服务";   4.4.10.电瓶车司机的站姿与指引要求:精神饱满的站立于驾驶室旁,等候客人的光临。客人上车后,提醒客人扶好坐稳!并询问客人的目的地。   4.5样板房接待流程   4.5.1保持良好的仪容仪表,精神饱满等候客户的光临;客人光临时,微笑上前主动迎接客人,礼节性鞠躬30度(适用于男女服务人员),手势指引成45度角;"您好!欢迎光临XXXX(项目名)XX样板房(样板房号)";   4.5.2引领客人就坐,并且提醒客人"麻烦各位请稍坐一会儿,我们帮各位穿一下鞋套";并且引领客人进入样板房;   4.5.3.样板房接待人员耐心详细的给客人介绍样板房的情况;   4.5.4.根据样板房的特色给客人讲解,重点是样板房的亮点和卖点;   4.5.5.客人参观完毕之后,引领客人就坐,"您好!先生小姐,各位请稍坐一会儿,我帮您脱一下鞋套",并提醒客人稍候电梯;   4.5.6.电梯到达之后,引领客人进入电梯;并且帮客人按好客人所需楼层,迎送客人;"您好!电梯到了,各位请,欢迎再次光临,工号XXX,很高兴为您服务";   客户接待工作流程3    公司客户接待流程   接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访    1、接待申请:   业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;    2、确定接待级别:   接待根据来访人员的.级别不同,可按以下标准安排接待    (1)普通人员级别: 适合人员:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。   a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;   b:餐饮标准:午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在400元以下;   c:接待陪同人员:公司基层业务员、某地域经理;   d:接待车辆:四驱车或的士。   e:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加50元/人标准计算;    (2)高级人员级别: 适合人员:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。   a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;   b:餐饮标准:午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在500元以下;   c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导;   d:接待车辆:四驱车或商务车或的士;   e:感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)   f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)   g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;娱乐另加200元/人标准计算;    (3)特级人员级别: 适合人员:主要某场经销商领导(包括内销、出口)、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。   a:住宿标准四星级酒店以上,房价控制在400-700元/间,公司负担全程费用;   b:餐饮标准:午餐简便,消费控制在1000元以下,晚餐消费控制在1000元以下;   c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导、营销总经理、股东;   d:接待车辆:商务车或租用高级用车;   f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在1200元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)   g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则另加100元/人标准计算;娱乐另加250元/人标准计算; 3、联系接待单位:行政员工根据接待申请要求,在客户到达前应作好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其它要求,并及时落实。    4、安排接待人员:   公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下,来访人员没有离开前,接待人员不宜随意更改。    5、机场(车站)接车:   接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征。用车,先落实公司有无车辆之后进行,如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式,特别是飞机的,可通知其坐高速快运到鸿运车站或打的到车站后坐高速到机场。接到来访人后,接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。    6、住宿安排:   到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到营销中心。并提前与内务部联系营销中心的接待安排。    7、营销中心参观:   营销中心的接待主要是展厅参观的接待,一般不安排办公室参观。接待人员陪同来访人员到达展厅后,展厅助销须主动上前,使用礼貌用语,安排来访者就座,送上茶水。   主要的介绍工作由接待人员进行,展厅助销配合。(如带领、提上相关资料、营造气氛等)介绍工作主要突出的重点在于:样板、铺贴效果、展厅的布局、新产品的讲解、家具和音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。详细的讲解,是各地经销商能否很好地复制营销中心的关键。   在没有引见公司领导之前,接待人员在展厅可以提前和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。    8、领导接见:   接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司领导沟通好,确认接见时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。见面时,接待人员先做介绍双方的工作,然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。(特别注意:介绍公司领导时,应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬,增加商谈的优势。)    9、餐饮安排:   行政办可知会相关部门后进行,一般的接待要求业务员工或某场部员工一起进行,做一下标准后可由他们安排接待人员应陪同来访人员就餐,并且按照来客的习惯安排酒水,就餐过程中,接待人员可以适当地带动气氛,促进双方的感情交流。(注意事项:接待人员本人不要喝酒过度,结帐不要当来客面,出外结帐)    10、提出、收集合作事项:   经过以上的接待步骤,双方的感情交流有了基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。    11、处理、确定合作事项:   本着双赢的原则,接待人员在公司和来访人员之间根据合作事项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后确定的工作,经双方确定后用文案交与双方。    12、领导会谈:   双方在合作事项达成一致后,双方领导一般会进行互相道贺的仪式,接待人员适时作相关的安排。    13、机场(车站)送车:   来访人员离开,由接待人员陪同送车,接待人员除了主动帮来访人员提醒例外,如有公司赠送的纪念品,一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送车时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才能离开。    14、电话回访:   接待人员按送来访人员走的航班号(车次),估计他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好报告上报公司,以便改进。   无论来访者以何种目的来访,接待工作很多时候会直接影响到客户对我们公司的选择。只要我们的接待工作做好了,就会给来访者留下一个良好的形象,从而增加玛拉兹公司的行业竞争力。
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