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东莞自来水投诉热线,怎样投诉当地自来水公司

来源:整理 时间:2023-05-05 04:06:48 编辑:东莞生活 手机版

1,怎样投诉当地自来水公司

投诉当地自来水公司的方法如下:1、拨打当地自来水公司客服电话,进行投诉;2、拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;3、拨打当地住建委监察电话,向当地住建委监察投诉;4、如果都无法解决或无故拖延解决,可找电视台等媒体。水务部门的职责有哪些1、统筹城区、农村水务建设和管理;2、统一管理本市水资源,促进水资源的可持续利用;3、负责本市供水行业管理;4、负责本市排水、污水处理、再生水利用的行业管理;5、主管本市河道、湖泊、水库、堤防,并组织指导整治;6、负责本市水政监察和水行政执法工作及有关的行政复议;7、负责水务工程建设管理;8、负责本市水务科技和水务信息化工作,开展水务对外交流与合作。法律依据:《城市供水条例》第二十二条城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的,应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人;因发生灾害或者紧急事故,不能提前通知的,应当在抢修的同时通知用水单位和个人,尽快恢复正常供水,并报告城市供水行政主管部门。第二十六条城市供水价格应当按照生活用水保本微利、生产和经营用水合理计价的原则制定。城市供水价格制定办法,由省、自治区、直辖市人民政府规定。

怎样投诉当地自来水公司

2,如何投诉自来水公司

一是拨打当地自来水公司客服电话;二是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;三是拨打当地住建委监察电话;四是如果都无法解决或无故拖延解决,可找电视台等媒体。一、2022年居民自来水收费标准:1、自2015年9月1日起,居民用户综合水价由现行每立方米2.50元调整为按三档分阶梯计价,其中,污水处理费由现行每立方米0.70元调整为1.00元。2、居民第一阶梯户年用水量不超过144立方米(含),综合水价为每立方米3.50元(含污水处理费1.00元)。3、第二阶梯户年用水量144—204立方米(含),综合水价为每立方米4.65元(含污水处理费1.00元)。4、第三阶梯户年用水量204立方米以上,综合水价为每立方米8.00元(含污水处理费1.00元)。阶梯水量以年为计价周期,周期之间不累计、不结转。5、国家水费收取标准根据不同的用水目的,水费也相应的不同。水费分为:居民生活用水(最便宜)。非居民生活用水(一般)。特种行业用水(最贵)。6、国家规定的水费价格:居民生活用水:2.80元/立方米。行政事业用水:3.90元/立方米。工商业用水:4.10元/立方米。宾馆、饭店、餐饮业等用水:4.60元/立方米。洗浴业用水:60元/立方米。洗车业、纯净水用水:40元/立方米。农赔水:0.60元/立方米。

如何投诉自来水公司

3,自来水经常停水怎么投诉

自来水投诉找的部门是:一是拨打当地自来水公司客服电话;二是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门;三是拨打当地住建委监察电话;四是如果都无法解决或无故拖延解决,可找电视台等媒体。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。一、消费者维权条件:1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确的被告;3、有具体的诉讼请求和事实、理由;4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。二、消费者维权程序:1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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