重庆市物业承接查验办法，物业承接查验办法的介绍

1，物业承接查验办法的介绍

《物业承接查验办法》由国家住房和城乡建设部制定，2011年1月1日开始实施。

物业承接查验办法的介绍

2，物业的承接查验

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物业的承接查验

3，物业公司接收开发商物业的流程及资料

根据《物业承接查验办法》第十三条物业承接查验按照下列程序进行：（一）确定物业承接查验方案；（二）移交有关图纸资料；（三）查验共用部位、共用设施设备；（四）解决查验发现的问题；（五）确认现场查验结果；（六）签订物业承接查验协议；（七）办理物业交接手续。第十四条现场查验20日前，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（二）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；（三）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；（四）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（五）承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。

物业公司接收开发商物业的流程及资料

4，如何做好物业承接查验

站在客户角度做好物业承接查验与集中交付2015年8月15-16日中国-北京组委会咨询电话：010-57135213项目能否顺利接管入伙，对物业服务企业来讲是一个重要考验，考验我们的专业水准、组织管理能力，考验我们团队的工作效能。项目接管是一项繁琐的工作，每一个项目的实际情况不同，遇到的问题也不尽相同，本课程也将从客户的角度出发，就如何做好物业承接查验和集中交付进行重点解读，与您分享标杆企业多年的经验教训以及优秀做法，为您打响第一炮！1、能否按期交房，能否顺利交房，能否通过交房提升企业品牌价值?2、品牌物业是如何打造出来的?3、如何站在客户角度做好集中交房？4、如何做好物业承接查验，发现问题如何处理？5、物业管理移交及注意要点？阳老师『合创物业培训学院』高级讲师，标杆企业任职十五余载。从事制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、物业工程设备管理维护工作40余年。曾任中国第一家涉外合资五星级酒店工程技术部经理，在标杆物业任职15年期间，历任标杆集团物业事业本部总监，标杆物业区域公司副总经理、技术管理部总经理、品质管理部总监、工程管理部总监、国优、五星级项目总经理。物业管理企业总经理、副总经理、项目经理、高级物业经理及相关部门经理（主管）（协同房地产公司营销副总、经理、工程人员、客服人员等团队参加更优）第一部分：如何站在客户的角度做好物业承接查验1、法规与行业对新建物业承接查验约定解析2、物业承接查验中发现问题的处理3、物业管理工作的移交及注意事项4、掌控质量返修及客户危机群诉处理5、物业地产零距离6、物业公司最后一道防线的作用7、物业管理风险防范及相关案例剖析8、如何提升客户满意度促进房地产新项目开发销售9、物业公司在交付前验房内容、目的与意义10、新项目交付前业主开放日11、建立有效预警与公关机制规避业主群诉12、地产公司客户关系建立与维护13、地产与物业客户关系维护的职责与分工第二部分：站在客户的角度做好集中交房(一)物业前期介入案例：各阶段介入工作关注点案例分析(高低水位报警、电梯噪声、电梯机房基坑排水及节能、地下车库排水等)(二)物业接管验收要点与案例案例：万科某项目物业接管验收实例(三)物业开办费测算依据与承担承担方(四)新项目入住前物业验房(预验收)要点与问题整改工作流程(附实际案例)案例：细部检查和整改案例(五)地产、物业集中交付前工作内容职责(附实际案例)案例：万科地产物业接管理验收案例(六)集中入住工作流程与内容释义案例：入住文件及活动策划案例(七)新项目物业管理服务组织架构与工作职责

试读结束，如需阅读或下载，请点击购买>原发布者:唐伯虎物业承接查验方案及查验方法承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。物业承接查验应具备的条件：1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格；2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用；3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。成立物业承接查验小组职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接交接时间：承接查验前15天参加交接人员：行政客服人员、工程部人员2.房屋本体及公共设施承接查验参加查验人员：客服人员、工程全部人员3.强电系统设备设施承接查验小组参加查验人员：工程全部人员4.安全防范系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员5.消防系统设备设施承接查验参加查验人员：保安部人员、工程部人员6. 综合布线设备设施承接查验7. 2.2.1四3.1.（答案：（答案：

开发，业主，图纸资料移交齐全，设备设施查验清点试验到位，设备合格证保修文件移交到位，遗留问题签署备忘录，物业费收交情况汇总单，如果无重大纠纷，最好进行三方联席承接查验会议。

5，物业承接查验是什么操作指南拿走吧

物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。新建物业承接查验在物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前，对物业进行承接查验。在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时，物业的承接查验也可以和建设工程的竣工验收同步进行。物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。物业的承接、查验工作流程如图5—1所示。物业建成通过竣工综合验收↓物业管理企业组织人员进行承接查验↓对查验中发现的问题进行处理↓物业移交（二）物业查验的方式承接查验不同于工程项目建设的竣工验收，是在物业建设单位竣工验收的基础上，对建设单位移交的物业资料，有关单项验收报告，以及对物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施的相关合格证明材料，对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。承接查验还应对设施设备进行调试和试运行，还应督促建设单位及时解决发现的问题。查验的相关资料由建设单位提供，物业管理企业主要是进行必要的复核。物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷而影响物业正常使用的，物业管理企业可以拒绝承接物业，物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。1.观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，一般采取目视、触摸等方法进行。2.使用查验使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。3.检测查验检测查验通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求。4.试验查验试验查验通过必要的试验方法（如通水、闭水试验）测试相关设施设备的性能。三、承接查验所发现问题的处理发生物业工程质量问题的原因主要有以下几个方面：设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷；施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料；验收检查不细、把关不严；建材质量不合格；建设单位管理不善，气候、环境、自然灾害等其他原因。对于承接查验中所发现的问题，一般的处理程序如下所示。（一）收集整理存在问题（1）收集所有的《物业查验记录表》；（2）对《物业查验记录表》内容进行分类整理，将承接查验所发现问题登记造表；（3）将整理好的工程质量问题提交给建设单位确认，并办理确认手续。（二）处理方法工程质量问题整理出来之后，由建设单位提出处理方法。在实际工作过程中，物业管理企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。从发生原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类：第一类是由施工单位引起的质量问题。若质量问题在保修期内发现或发生，按建设部《建筑工程质量保修办法》规定，应由建设单位督促施工单位负责。第二类是由于规划、设计考虑不周而造成的功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题。这类问题应由建设单位负责作出修改设计，改造或增补相应设施。（三）跟踪验证为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作。物业管理企业应安排专业技术人员分别负责不同专业的工程质量问题，在整改实施的过程中进行现场跟踪，对整改完工的项目进行验收，办理查验手续。对整改不合要求的工程项目则应继续督促建设单位处理。一、准备工作（一）人员准备物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。物业管理企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点，与建设单位组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加。（二）计划准备物业管理企业制订承接查验实施方案，能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。（1）与建设单位确定承接查验的日期、进度安排；（2）要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料；（3）派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作。（三）资料准备在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。（1）工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等；（2）承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。（四）设备、工具准备在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。二、物业查验的主要内容与方式（一）物业查验的主要内容1.物业资料在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验下列资料：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）物业管理所必需的其他资料。2.物业共用部位按照《物业管理条例》的规定，物业管理企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。主要内容包括：（1）主体结构及外墙、屋面；（2）共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗；（以上回答发布于2015-11-05，当前相关购房政策请以实际为准）更多房产资讯，政策解读，专家解读，点击查看

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