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付费内容限时免费查看回答您好，12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，由国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持。全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用

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付费内容限时免费查看回答 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。登录办法挺多的，可以直接输网址在浏览器打开；也可以百度进入官网等等。现在我们消费过程中，会遇到企业卖假货，欺诈消费者等，那么我如何投诉呢？我们可以通过微信小程序12315进行投诉。打开微信，找到发现按钮，进入发现界面，找到小程序。进入小程序，找到右上角的搜索按钮。搜索12315，然后通过授权。进入12315界面，选择投诉，阅读投诉须知，点击同意。这时候就可以输入你要投诉企业的名字进行投诉了提问我在抖音平台购买了鳄鱼皮的腰带，没用几天就发现有裂痕，厂家的客服人员说，过7天了不给退货？回答首先找抖音的商家协商其次找抖音客服之后不行投诉12315 上面就有，微信更多13条 