重庆市突发事件风险管理信息表，风险识别要解决的问题

来源：整理时间：2022-12-02 11:46:24 编辑：重庆生活手机版

本文目录一览

1，风险识别要解决的问题
2，网络舆情管理工作如何开展
3，怎么样应对生活中遇到的一些紧急事件
4，什么叫应急段
5，个人理财常见的风险包括
6，风险削减措施有哪三种
7，问 20 2015 银监新规银行从业人员如发生违规行为无论大小

1，风险识别要解决的问题

1。风险源及类别2。风险分析3。风险评估和确定4。控制风险的方案的确定和完善

风险识别要解决的问题

2，网络舆情管理工作如何开展

网络信息来源的不确定性和不可控性也与日俱增。那么，面对网络上日益增加的网络负面舆情事件，网络舆情管理可通过以下几点开展舆情工作。第一时间处理舆情事件在网络舆情事件发生第一时间内，积极面对该整改的整改该道歉的道歉，制定网络舆情危机预案，尽快控制事态发展。在面对网络舆论危机面前，涉事主体反应越快，给公司造成的损失就越少。2.及时辟谣，公布真相相关涉事单位利用已有的媒介平台，如官方网站、微信公众号、视频号、博客号等及时对不实信息进行辟谣。第一时间公布事情的真相，有助于防止负面舆情事件的发酵传播。3.诚恳道歉、勇于承担责任负面舆情事件发生时，主动面对该问题，找出问题症结所在，涉事单位的相关负责人需诚恳的道歉，勇于去承担责任。对媒体和公众而言，大家关心的是涉事主体处理问题的态度。在处理问题的同时及时向公众公布舆情事件处理的过程和结果，让公众看到你解决危机的主动性。 4.借助网络舆情风险系统相关单位可借助一套类似蚁坊软件这样的网络舆情风险系统。单位可建立信息通报机制、联合会议机制、突发舆情直报机制、联合办公机制等协调机制，努力形成一套完善的网络舆情风险管理制度。

网络舆情管理工作如何开展

3，怎么样应对生活中遇到的一些紧急事件

首先，预防于未然是最好解决紧急事件的方法，也就是说，不让紧急事件有可能发生。一般而言，对于风险管理，预防的成本是最低的，对生活而言，紧急事件就是风险事件的发生，所以，事实上，预防也是最好的方法。最好就是平时养成一种习惯，首先了解自己容易出现什么样的紧急事件，比如，自己不喜欢带钱包的，那么最好平时带张信用卡。但如果事情发生了，应该怎么做？最根本的是看自己手中的资源。如忘带钱结账且没带电话，则看能不能压个手表戒指什么的，回来付款后取。资源不一定是钱，人身上有很多资源。有时候，口才也是资源，可以跟老板谈谈，帮忙洗碗把账单顶掉（当然，这会比较慢），也可以跟老板聊聊餐馆的装修或者工作流程和效率等，提出你的一些对其有益的看法，博取好感，最后争取免单。也可以找旁边的饭客聊聊，有些人的需求可能正好是说出心中的东西，找一个听众而已，这时候，也是可能然别人帮你付账。当然，你也可以直接说出来你没带钱，如果你身材彪悍的话，一个眼神也是可以吃霸王餐的。所以，总的来说，就是看你有什么。其次，就是胆子要大。最后，行动要快。很多紧急事件不会让人想很多的。

平时培养细心的习惯。常带着银行卡等

打电话给亲人和朋友。

打电话求救

打电话让亲戚朋友送钱，或者抵押个什么在店里，回家拿钱

只能压身份证了

怎么样应对生活中遇到的一些紧急事件

4，什么叫应急段

其意思:出现紧急事件等,能有较好条件进行处理的路段,一般叫做应急段.(表明这地段位置或是条件设施较好).

按照突发事件的发生、发展规律，完整的应急管理过程，应包括预防、响应、处置与恢复重建四个阶段，分别发生在突发事件的事前、事发、事中和事后，形成一个闭合的循环过程。其中，每一个阶段都要求采取有力的应急管理措施，尽可能地减少突发事件的发生，控制突发事件的升级和扩大。1、事前--预防与应急准备阶段应急管理要贯穿“预防为主”方针。在预防与应急准备阶段，要注意在日常工作中采取措施，着力降低社会应对突发事件的脆弱性，要为应对突发事件做好充分准备。同时，要经常对所在区域进行风险隐患排查，对危险源进行持续的、动态的监测，并开展有效的风险评估，在风险评估的基础上，进行风险处置。对于即将演变为突发事件的风险隐患，及时预警，使社会公众在突发事件发生前采取避险行动，尽量减小突发事件所带来的损失。 2、事发—预警与应急响应阶段应急响应是指在突发事件发生时，应急管理者研判事件信息，启动应急预案，动员各方面力量开展应急处置工作。信息研判是至关重要的，一定要快速、准确，以避免应急响应失当。 3、事中--处置与应急救援阶段应急处置是指应急管理者在时间、资源的约束条件下，控制突发事件的后果。即：突发事件发生后，要尽可能详细地掌握事件情况，迅速按照应急预案的要求，采取有效处置救援措施，防止突发事件扩大、升级。处置过程需要大量的非常规决策。应急管理者需要在极短的时间和巨大的心理压力下，进行创新性决策，要遵照预案，但又不能固守预案。不遵照预案，就无章可循;但固守预案，突发事件的瞬息万变又可能令预案的作用丧失。 4、事后—评估与恢复重建阶段突发事件处置工作完成后，应急管理者必须清理现场，尽快恢复生产生活秩序,并据此组织各种力量，消除突发事件对社会、经济、环境以及人的心理的影响。

所谓工程应急段,就是在预先在工程中设置的,关于一些自然不可抗力以及人为因素造成的紧急事件.为处理这些紧急事件而专门设计的方案部分.其中有应急方案,应急款项,应急安全等.应急段部分非不可避免的情形,任何人不得启用,占用,提前启动.

5，个人理财常见的风险包括

1 信用风险信用风险也叫违约风险。据了解，目前市场上大部分理财产品是不保本的，虽然目前银行基本上施行隐性保本政策，但银行名义上不承担保证本金或预期收益责任。2 投资风险理财产品的收益源自理财机构对理财资金的投资收益，其中也蕴含着相应的投资风险。3 汇率风险对人民币持有者来说，外币产品的汇率风险不可小觑，特别是在人民币持续贬值的背景下。4 利率风险比如理财产品发行时预期收益率为5%，与市场利率水平持平。如果央行加息，市场利率上升到6%，理财产品的利率就会低于市场收益率水平，这也是一种投资损失，因为利率的高低直接关系到理财产品的收益率水平。此外，市场流动性紧张也会导致市场利率上升，加大理财产品的利率风险。利率风险和期限正相关，期限越长，利率风险越大，因为利率变动的可能性和可能波动的幅度更大。5 政策风险银监会的政策导向给理财产品的发展带来很大不确定性。最典型的例子p2p网贷的发展历程，由于去年p2p网贷监管政策的落实，造成了网贷行业大规模平台停业跑路，给投资者造成很大损失，在这里笔者要提醒广大的p2p网贷投资者，在选择平台时，一定要注意，尽量选择像房易贷这样借款人信息不打马赛克，坚持信息中介定位的平台。6 系统风险目前，银行将所有理财资金汇集到一个“资金池”，统一进行投资，单个产品的投资风险无法单独测算与控制，因此部分资产出现的问题很可能殃及其他理财产品。而资金池中银行同业存款、票据等资产占比很高，如果理财产品市场总规模过于庞大，银行互相持有的资金规模过大，风险将可能传导到整个金融体系，这就是系统风险。

个人理财常见的风险有：1通货膨胀风险 2时间风险 3信用风险 4汇率风险 5政策风险 6系统风险 7流动性风险等，综上可见个人理财常见风险不少，大家在进行投资理财时一要多多注意，避免本金亏损。

个人理财是指根据财务状况，建立合理的个人财务规划，并适当参与投资活动。个人理财的投资包括：股票、基金、国债、储蓄等八个内容。现代意义的个人理财，不同于单纯的储蓄或投资，它不仅包括财富的积累，而且还囊括了财富的保障和安排。财富保障的核心是对风险的管理和控制，也就是当自己的生命和健康出现了意外，或个人所处的经济环境发生了重大不利变化，如恶性通货膨胀、汇率大幅降低等问题时，自己和家人的生活水平不至于受到严重的影响。　　风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。　　风险管理当中包括了对风险的量度、评估和应变策略。理想的风险管理，是一连串排好优先次序的过程，使当中的可以引致最大损失及最可能发生的事情优先处理、而相对风险较低的事情则押后处理。　　现实情况里，优化的过程往往很难决定，因为风险和发生的可能性通常并不一致，所以要权衡两者的比重，以便作出最合适的决定。

6，风险削减措施有哪三种

风险削减措施分为三个部分:一是预防事故措施，其目的是减少事故发生的可能性。二是控制事故措施，即用限制事故的范围和时间。三是降低事故发生后所造成的各种不良影响的措施，有称为风险恢复措施。其中预防事故措施最为重要，任何时候都要高度重视。让风险削减程度与风险削减过程的时间、难度和代价之间达到平衡。一般情况下，应按下列等级顺选择风险削减措施:（1）消除措施。（2）预防措施。（3）减弱措施。（4）隔离。（5）警告。

经常使用的风险评估途径包括基线评估、详细评估和组合评估三种。一、基线评估如果组织的商业运作不是很复杂，并且组织对信息处理和网络的依赖程度不是很高，或者组织信息系统多采用普遍且标准化的模式，基线风险评估（baseline risk assessment）就可以直接而简单地实现基本的安全水平，并且满足组织及其商业环境的所有要求。二、详细评估详细风险评估要求对资产进行详细识别和评价，对可能引起风险的威胁和弱点水平进行评估，根据风险评估的结果来识别和选择安全措施。这种评估途径集中体现了风险管理的思想，即识别资产的风险并将风险降低到可接受的水平，以此证明管理者所采用的安全控制措施是恰当的。三、组合评估基线风险评估耗费资源少、周期短、操作简单，但不够准确，适合一般环境的评估；详细风险评估准确而细致，但耗费资源较多，适合严格限定边界的较小范围内的评估。基于次实践当中，组织多是采用二者结合的组合评估方式。

风险评估的三种可行途径 :　　1、在风险管理的前期准备阶段，组织已经根据安全目标确定了自己的安全战略，其中就包括对风险评估战略的考虑。所谓风险评估战略，其实就是进行风险评估的途径，也就是规定风险评估应该延续的操作过程和方式。　　2、风险评估的操作范围可以是整个组织，也可以是组织中的某一部门，或者独立的信息系统、特定系统组件和服务。3、影响风险评估进展的某些因素，包括评估时间、力度、展开幅度和深度，都应与组织的环境和安全要求相符合。组织应该针对不同的情况来选择恰当的风险评估途径。目前，实际工作中经常使用的风险评估途径包括基线评估、详细评估和组合评估三种。

风险应对策略的几种方法风险规避　　风险规避是改变项目计划来消除特定风险事件的威胁。通常情况下我们可以采用多种方法来规避风险。例如，对于软件项目开发过程中存在的技术风险，我们可以采用成熟的技术，团队成员熟悉的技术或迭代式的开发过程等方法来规避风险;对于项目管理风险我们可以采用成熟的项目管理方法和策略来规避不成熟的项目管理带来的风险;对于进度风险我们可以采用增量式的开发来规避项目或产品延迟上市的风险。对于软件项目需求不确定的风险我们可以采用的原型法来规避风险。风险转移　　风险转移是转移风险的后果给第三方，通过合同的约定，由保证策略或者供应商担保。软件项目通常可以采用外包的形式来转移软件开发的风险，例如发包方面对一个完全陌生领域的项目可以采用外包来完成，发包方必须有明确的合同约定来保证承包方对软件的质量，进度以及维护的保证。否则风险转移很难取得成功。风险减轻　　风险减轻是减少不利的风险事件的后果和可能性到一个可以接受的范围。通常在项目的早期采取风险减轻策略可以收到更好的效果。例如，软件开发过程中人员流失对于软件项目的影响非常严重，我们可以通过完善工件，配备后备人员等方法来减轻人员流失带来的影响。风险接受　　准备应对风险事件，包括积极的开发应急计划，或者消极的接受风险的后果。对于不可预见的风险，例如不可抗力;或者在风险规避，风险转移或者风险减轻不可行，或者上述活动执行成本超过接受风险的情况下采用。

7，问 20 2015 银监新规银行从业人员如发生违规行为无论大小

你好，这个你可以去咨询单位的人事部门，或者是管理层，态度要端正，毕竟是自己犯错了，看看怎么把事情伤害减到最低。希望能帮到你，祝你生活愉快。

中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知银监发〔2010〕90号各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮储银行：为进一步规范商业银行代理保险业务，保护客户的合法权益，促进代理保险业务规范健康有序发展，现就有关要求通知如下：一、商业银行开展代理保险业务，应当严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律、行政法规及规章的规定，健全并严格执行相应的风险管理制度和丙部操作流程。二、商业银行开展代理保险业务，应当遵循公开、公平、公正的原则，充分保护客户利益。产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。三、商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定：（一）不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。（二）向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。（三）如实向客户告知保险产品的犹像期、保险责任、电话回户访、费用扣除、退保费用等重要事项。（四）不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。（五）法律法规和监管机构规定的其他事项。四、商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，应当建立客户风险测评和适合度评估制度，防止错误销售。商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。五、对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当向其提供完整的保险条款、产品说明书和投保提示书并提示客户认真阅读，阅读后应当由客户亲自抄录下列语句并签字确认：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性”。对于未经过风险测评或风险测评结果表明不适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当建议客户不购买，不得主动对其进行后续的产品推介和营销。六、商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括以下内容：（一）客户购买的是保险产品。（二）提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容。（三）提示客户应当由投保人亲自抄录、签名。（四）客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道。（五）监管机构的其他相关规定。七、商业银行开展代理保险业务时，应当遵守监管机构关于投保提示、禁止代客户抄录、禁止代客户签宇确认等方面的规定，指导客户如实、正确地填写投保单，不得代替客户抄录语句、签名。商业银行应当要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息，做好对客户的后续服务。八、商业银行应当审慎选择代销保险产品，代销保险产品应当符合监管机构的相关要求。对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当主动停止销售，与保险公司妥善处理相关事宜。九、商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与保险公司进行沟通，做好风险提示与投资者教育。十、商业银行网点摆放的宣传资料应当由保险公司总公司或其授权的分公司统一印制，严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。各类保险单证和宣传资料上不得使用带有银行名称的中英文字样或银行的形象标识，不得出现“存款”、“储蓄”、“与银行共同推出”等字样，不得违反监管机构的相关规定。十一、商业银行应当对拟建立或已建立代理合作关系的保险公司进行审慎尽职调查，审慎选择合作伙伴。调查内容包括但不限于：保险公司公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理情况。对调查结果不合格或存在违规行为的保险公司，不得与其合作开展代理保险业务。商业银行应当持续关注和评估保险公司合作状况，对保险公司合规经营、售后服务、产品宣传、培训以及投诉处理等方面进行定期评价，对存在违规行为和重大风险的保险公司应当停止代理保险业务合作。商业银行总行应当制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定，对合作主体、方式和内容进行统一管理和授权。十二、通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。十三、商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品。如超过3家，应坚持审慎经营，并向当地银监会派出机构报告。十四、商业银行应当根据监管机构的要求，考虑代理保险产品复杂程度确定不同层级营业网点代销产品的种类；投资连结保险等复杂保险产品应当严格限制在理财服务区、理财室或者理财专柜等专属区域内梢售。十五、商业银行应当尽量实现系统出单和系统管控，减少操作风险；不能通过信息系统实现销售管理的，商业银行应当加快信息系统开发，尽快满足相关监管要求。十六、商业银行通过电话销售保险产品的，销售人员应为具有保险代理从业人员资格的银行人员，销售行为应当按照统一的规范用语进行，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当全程录音并妥善保存。十七、商业银行应当严格按照与保险公司协议规定收取手续费，全额入账，不得收取协议规定之外的其他费用。十八、商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在1年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。十九、商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。二十、当出现突发事件、重大投诉或其他重大风险事件时，商业银行、保险公司应当密切配合，立即妥善处理，有效化解相关风险并及时向中国银监会、中国保监会报告。二十一、商业银行应当建立和完善代理保险业务内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。二十二、商业银行应当在每个季度结束后的30个工作日之内，内中国银监会及其派出机构，报送代理保险业务的报告。报告应当至少包括以下内容：（一）代理保险业务开展情况。（二）发生投诉及处理的相关情况。（三）与保险公司合作情况。（四）内控及风险管理的变化情况。（五）其他需要报送的情况。二十三、中国银监会依法对商业银行代理保险业务制定相关的规章和审慎经营规则，进行现场检查和非现场监管。中国银监会、中国保监会对商业银行代理保险业务可以进行联合现场检查，依法对违规行为采取监管措施，追究相应责任，并给予相应处罚。监管机构依据《中华人民共和国行政处罚法》等相关规定，对商业银行代理保险业务中的同一个违法行为，不得给予重复处罚。二十四、本通知印发之前的银行代理保险业务，应按本通知要求予以整改和规范，并将相关情况报送当地银监会派出机构。二十五、其他银行业金融机构代理保险业务的，参照以上规定执行。请各银监局将本通知转发至辖内银监分局和有关银行业金融机构。中国银行业监督管理委员会二o一o年十一月一日