商务礼仪培训课程，针对企事业单位的商务活动，旨在通过商务人士交往中的形象规范、行为要求、言语沟通技巧的训练，提高商务活动的效率,企业开展商务礼仪培训，一方面可以作为一种综合素质的提升，另一方面也可以针对需要提升实践技能的岗位进行定制培训，根据场景的需求设定礼仪标准，设计场景中的动作流程和礼仪点，然后进行培训。
咨询前一定要做好准备工作:首先收集好学历培训合同(如有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本资料。证明教育培训合同实际存在，证明教育机构确实收费；二是总结原因，分析利弊，有意识、有重点地收集退费原因的证据材料，粗略估算应退金额，做到合法合理维权。法律依据:《中华人民共和国民法典》第585条，当事人可以约定一方违反合同应当向对方支付一定数额的违约金，也可以约定违约损害赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，经当事人请求，人民法院或者仲裁机构可以增加违约金；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求适当减少。当事人就迟延履行支付违约金的，违约方在支付违约金后，还应当履行债务。
2、商务礼仪 培训的课程内容?商务礼仪培训课程，针对企事业单位的商务活动，旨在通过商务人士交往中的形象规范、行为要求、言语沟通技巧的训练，提高商务活动的效率。企业开展商务礼仪培训，一方面可以作为一种综合素质的提升，另一方面也可以针对需要提升实践技能的岗位进行定制培训，根据场景的需求设定礼仪标准，设计场景中的动作流程和礼仪点，然后进行培训，如果对企业业务能力提升要求比较高，人数比较多，也可以做礼仪手册，礼仪视频，作为一种强化方式。
