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电话销售技巧和话术是：问候客户，做自我介绍。寒暄赞美并说明致电的意图，对客户进行面谈邀约，被拒绝后也要保持礼貌。电话销售是非常考验口才的，因此在给客户打电话时要注意一些技巧与话术。电话销售技巧：在打每一个电话之前，尽量的去了解这个客户的一些情况。例如：他的公司、业务、经营情况、他们的招聘、推广、企业动态等，做好充分的准备，然后对每个客户说结合他们自身情况的话，提问专属于他们的问题，这样才会提高成功率。电话销售话术：“您好陈经理，我是某某公司的销售人员，不好意思现在打电话给您。是这样的，听朋友提起您是整个公司电脑系统的负责人，在电脑方面十分有经验。而我们公司最近刚好有一个针对象您这样公司的促销活动，十分优惠现在购买很是划算
2、一分钟电话销售技巧电话营销必须克服恐惧、树立良好心态和自信。如果在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时感到害怕，那么这个电话很大程度上不可能成功，下面我给大家分享一分钟电话销售技巧，欢迎参阅。一分钟电话销售技巧1.建立好的第一印。
