如果禁用，双击启用；4.提示“已启用”；5.网络恢复正常,如果仍未恢复，可以按照以下提示进行故障报修:1,建议检查室内网络连接是否正常，网卡灯是否亮,解决方法:1,拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，宽带故障报修,如果使用联通宽带错误提示651，说明连接无法到达远程电脑。
如果使用联通宽带错误提示651，说明连接无法到达远程电脑。建议检查室内网络连接是否正常，网卡灯是否亮。如果仍未恢复，可以按照以下提示进行故障报修:1。拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，宽带故障报修。2.您也可以使用联通网上营业厅，点击家庭宽带服务-宽带故障排除-在线故障排除进行维修。
原因:线路故障。解决方法:1。检查光猫和路由器是否连接正常；2.检查网线是否插紧，因为是刚买的，所以网线故障的可能性很小；3、新买的电脑，硬件故障的可能性很小，所以要检查电脑网卡是否启用正确。启用网卡的操作如下:1 .首先，随意打开一个文件夹，在文件夹左侧的菜单中，右键“网络”，选择“属性”；2.在打开的属性页中，点击左侧的“更改适配器设置”；3.检查适配器页面上的网卡是否未启用。如果禁用，双击启用；4.提示“已启用”；5.网络恢复正常。
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