多年来，出租车为人们的出行带来了很大的方便，同时司乘之间也产生了许多矛盾，乘客投诉自然成了家常便饭，所以，出租车公司专门成立了投诉科，由专人负责接听投诉电话，出租车的车体上也设置了投诉电话，便于处理乘客的一切诉求。也可以向当地交通管理部门投诉题主所手里有出租车的电话，你可以向交通部门打电话，把出租车的电话告诉他，他会帮你找到司机以及所在的公司，出租车司机的电话是和车辆信息绑定的，只要司机的电话不是假的，正常情况下一定能查到其本人的。
多年来，出租车为人们的出行带来了很大的方便，同时司乘之间也产生了许多矛盾，乘客投诉自然成了家常便饭，所以，出租车公司专门成立了投诉科，由专人负责接听投诉电话，出租车的车体上也设置了投诉电话，便于处理乘客的一切诉求。投诉是正常的，但要有理有据，人们出行过程中，经常会遇到这样过那样的情况，打车时有时会遭到出租车拒载，绕路，多收费，不打表，说话不礼貌，举止不雅，开车技术不佳，车内卫生脏乱差等。
像此类问题，如果投诉到公司，公司会根据实际情况了解，调查，很快会把处理结果通知到乘客的，有时还会得到公司的表扬和奖励，也可以向当地交通管理部门投诉题主所说，手里有出租车的电话，你可以向交通部门打电话，把出租车的电话告诉他，他会帮你找到司机以及所在的公司，出租车司机的电话是和车辆信息绑定的，只要司机的电话不是假的，正常情况下一定能查到其本人的。
你可以尽管放心的把你的要求告诉交通部门，同时也很快就会给你答复的，投诉不宜过分，更不能无理诉求。本题主说：他被出租车司机送错了地方，并且收了80元，你要投诉人家，如果司机没打表，故意绕路，多收了钱你完全可以投诉，但成因不单在司机一方，你方过错占主要，原因是二个同名地没搞清楚而且是人生地不熟的，结果走错了地方，最终将其送达目的地，多收了钱是正常的，你投诉司机是无理的。
