1. 12345连续三次不处理怎么办找什么部门投诉
如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。
12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
12345市民热线设置了受理、办理、回复、回访“闭环”工作流程,对于政策明确的问题,应立即向来电者反映;对于需要集中管理处理的问题,可以通知来电者直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府举报,也可以通过电话直接与有关部门和区县(自治县、市)人民政府联系,进行跟踪监督。
2. 12345投诉多次
楼上生活噪音扰民,只要不是违建,开大音响,打麻将声音,夜间施工,只能协商解决,目前没有更好的办法,可以拨打12345,但是效果不大。
3. 12345投诉吗
12345投诉的几率高吗?12345作为当地政府的一个官方投诉电话,也是非常方便的,快捷的,我们普通的老百姓,不管遇到什么问题,不能解决的话,都是可以打这个当地的12345电话进行投诉的,而且只要是投诉到12345,每一个投诉的问题,工作人员都会进行处理,并在几个工作日之内会给一个回复,如果是不满意的话,还是可以继续投诉的
4. 12345投诉三次以上
投诉12345的方法:1、直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。2、上12345的微博,私信向其反映情况。3、关注12345微信公众号,发消息向其反映情况。他们会倾听取个人的意见,并努力促使相关部门认真对待和回复的。
“12345”是政府服务热线,是人民政府设立的非紧急类公共服务平台,由多媒体联动渠道构成,受理公民、法人和其他组织提出的各类咨询、投诉、求助、建议、举报和表扬等事项。
市民拨打“12345”,话务员会对市民诉求进行记录,随后交由转办工作人员,对投诉进行分析分类,准确地交至相关单位,由单位进行直接办理,根据投诉内容,分为一般紧急件,即一小时之内,要求相关单位给出结果,而一般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复,同时需要给“12345”答复。
凡对城市建设和管理等方面有投诉和建议时,请一定直接拨打12345电话和上12345微博、微信向12345反映他们一定会全力以赴为大家服务的。
5. 12345二次投诉
第一招:“12345”热线电话提级拨打
举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。
第二招:“中国政府网”公众号反馈
关注“中国政府网”公众号,也可直接搜索“国务院客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求,通过该渠道反馈的问题,本身就是提级处理,比如乡镇或县市级的问题,至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理,更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度
6. 12345投诉不管怎么办
如果就某件扰民事件,向12345进行了投诉。过后,经过调查了解发现,投诉的事件或原因有错误或有出入。应该,立即联系12345平台客服。向投拆平台进行道歉。并说明相关的原因和理由。取得投诉平台的谅解。这样,一般就可以撤销投诉了。这样办就可以了。
7. 12345可以连续投诉吗
12345可以投诉医院的,12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,而不仅仅是电话12345。
12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益
所以你有了任何的困难或者解决不了的问题,都可以打12345咨询或者投诉,现在的企事业单位都有投诉率,高的话会直接约谈领导,所以问题一旦下发,都会很重视的
8. 12345一直不处理
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
扩展资料
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
9. 多次投诉12345不解决怎么办
1.可以继续“12345”热线电话提级拨打
拨打12345解决不了或对处理结果不满意,可以拨打上一级即省级12345举例说明情况,提出诉求。
2.“中国政府网”公众号反馈
关注“中国政府网”公众号,也可以接搜索“国务院客户端”小程序,在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求,通过该渠道反馈的问题,本身就是提级处理,比如乡镇或县市级的问题,至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理,更加有利于信息公开透明和加快问题处理速度。
3.逐级信访,合理表达诉求
如通过上述两种非当面沟通的途径仍不能取得满意的效果,那么可通过信访的方式当面向政府部门申诉,逐级信访,合理表达诉求。
10. 12345反复投诉不解决怎么办?
有用的,12345是政府的平台。了解一定情况后,12345会派专人或部门和你联系。这是最快的途径。只要你在工作日拨打相关部门的举报电话,他们会立即受理,省去很多中间环节,比写信、网上举报等快的多,立竿见影。
对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。